Message d'erreur bleu

Fermé
jtp62 Messages postés 267 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2014 - 24 oct. 2009 à 12:16
jtp62 Messages postés 267 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2014 - 24 oct. 2009 à 22:51
Bonjour, depuis un moment j'ai un ecran bleu au demarrage avec un message en anglais
a problem ha been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer
fin du message technical information
stop 0x000000d1,0x000000c7,0x0000002,0x0000001,0x82efa479
fltmgr.sys address 82ef 479 basevat82ef9000dastestamp 47918 a6a
collectin date for crash dump
initializing disk for crash dups je suis oblige de refaire un redemarrage de l'ordi mes mise sont reguliere update
que doit je faire merci
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1 réponse

kduc Messages postés 1462 Date d'inscription lundi 4 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2011 133
24 oct. 2009 à 12:27
Salut,

Il s' agit d' une erreur stop :

- "Stop 0x000000D1 ou Stop 0xD1 ou DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OU_EQUAL" :
Cela vient d'un pilote de périphérique, d'un service incompatible. Si ce problème survient au moment de la fermeture de Windows et si vous avez plusieurs périphériques USB branchés, installez le dernier Service Pack. Si l'erreur signale le fichier Kbdclass.sys, cela provient d'un pilote ou d'un programme gestionnaire de clavier non compatible. Un pare-feu de connexion Internet peut provoquer également ce type d'erreur. Vous devez dans ce cas procéder à une mise à jour du programme.
"J’ai une erreur STOP 0X000000D1 incriminant le fichier USBUHCI.SYS et ce uniquement quand je grave un CD-R ou pendant la lecture des DVD-ROM…" Il suffit de faire une mise à jour du BIOS.
"J’ai des erreurs STOP 0X000000D1 incriminant le fichier USBPORT.SYS et ce uniquement quand je grave un CD-R ou pendant la lecture des DVD-ROM…" Cela dénote un conflit avec un pilote de disque USB qu'il vous suffit de désinstaller puis de réinstaller. Au pire, procédez à une mise à jour du pilote incriminé.
"STOP 0x000000D1 ATAPI.SYS : c'est un problème sur le microprocesseur symptomatique d'un mauvais fonctionnement ou d'un overclocking mal maîtrisé. Le temps de l'installation de votre système, revenez aux paramètres par défaut.
- "Erreur STOP Driver irql not less or equal" :
Le fichier incriminé est sptd.sys.
Redémarrez en mode sans échec.
Procédez à la désinstallation de tous les programmes de gravure qui émulent un lecteur virtuel (Alcohol, etc.).
Accédez au Gestionnaire de périphériques puis activez l'affichage des périphériques cachés.
Désinstallez les pilotes virtuels installés par ces programmes.
Redémarrez votre machine.

Source : http://www.hotline-pc.org/stop.htm#
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jtp62 Messages postés 267 Date d'inscription jeudi 12 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2014 2
24 oct. 2009 à 22:51
bonjour merci de m'aider tu peux m'expliquer comment faire je ne suis pas un pro merci
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