Problème cpu a 100%

Fermé
doudou426 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2010 - 23 oct. 2009 à 22:11
 Utilisateur anonyme - 29 oct. 2009 à 12:01
Bonjour,
Ma compagne a depuis 2 ou 3 jours un problème qui est apparu sur son pc portable (acer), elle n'arrive plus a lancer ses applications (ex:msn...) pour cause le cpu est a 100% d'utilisation, et quand je regarde les processus dans le taskmgr il affiche que taskmgr est a +ou- 90 % d'utilisation...Alors je cherche un peu sur le net a partir de mon pc rien trouver malgré des heures de recherches...:s La derniere solution envisagée est le formatage mais bon vous comprendrez que c'est préférables d'eviter... j'ai bau essayer de mettre des antivirus ou autres programmes du genre(ex: ad-aware) mais impossible de les lancé étant donné que plus aucune application ne se lance...Et si on force un peu pour lancer l'application le fameux ecran bleu apparait, il est donc impossible d'utiliser l'ordinateur, pour le moment je tente une restauration mais bon je n'espere pas trop... J'ai vraiment besoin de vous de plus que ma compagne en a absolument besoin pour ces cours...:S...Elle tourne sous vista et je précise que je ne suis pas une bête en informatique...
Bien a vous...
A voir également:

30 réponses

doudou426 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2010
25 oct. 2009 à 22:33
voici le rapport: (je tiens à préciser que depuis l'etape de suppression avec findykill le cpu ne se bloque plus à 100% mais l'erreur win32 apparait toujours)

List'em by g3n-h@ckm@n 1.0.4.4

updated on 24.10.2009 ::::: 16.30

Windows_NT

Microsoft Windows [version 6.0.6000]


dim. 25/10/2009 22:15:57,33


Nom de l'h“te: PC-DE-UTILISATE
Nom du systŠme d'exploitation: Microsoft© Windows VistaT dition Familiale Premium
Version du systŠme: 6.0.6000 N/A version 6000
Fabricant du systŠme d'exploitation: Microsoft Corporation
Configuration du systŠme d'exploitation: Station de travail autonome
Type de version du systŠme d'exploitation: Multiprocessor Free
Propri‚taire enregistr‚: Utilisateur
Organisation enregistr‚e:
Identificateur de produit: 89578-OEM-7217112-87090
Date d'installation originale: 3/12/2007, 10:57:19
Heure de d‚marrage du systŠme: 25/10/2009, 22:08:21
Fabricant du systŠme: Acer
ModŠle du systŠme: Aspire 7110
Type du systŠme: X86-based PC
Processeur(s): 1 processeur(s) install‚(s).
[01]ÿ: x64 Family 6 Model 15 Stepping 6 GenuineIntel ~1596 MHz
Version du BIOS: Phoenix Technologies LTD V1.18 , 25/12/2006
R‚pertoire Windows: C:\Windows
R‚pertoire systŠme: C:\Windows\system32
P‚riph‚rique d'amor‡age: \Device\HarddiskVolume2
Option r‚gionale du systŠme: fr-be;Fran‡ais (Belgique)
ParamŠtres r‚gionaux d'entr‚e: fr-be;Fran‡ais (Belgique)
Fuseau horaire: (GMT+01:00) Bruxelles, Copenhague, Madrid, Paris
M‚moire physique totale: 2.038 Mo
M‚moire physique disponible: 1.381 Mo
Fichier d'‚changeÿ: taille maximale: 4.292 Mo
Fichier d'‚changeÿ: disponible: 3.656 Mo
Fichier d'‚changeÿ: en cours d'utilisation: 636 Mo
Emplacements des fichiers d'‚change: C:\pagefile.sys
Domaine: WORKGROUP
Serveur d'ouverture de session: \\PC-DE-UTILISATE
Correctif(s): 153 Corrections install‚es.
[01]: KB905866
[02]: KB925902
[03]: KB929399
[04]: KB929735
[05]: KB930178
[06]: KB930857
[07]: KB931099
[08]: KB931573
[09]: KB932471
[10]: KB933579
[11]: KB933729
[12]: KB936021
[13]: KB936357
[14]: KB936782
[15]: KB936825
[16]: KB937077
[17]: KB938127
[18]: KB939159
[19]: KB941202
[20]: KB941229
[21]: KB941568
[22]: KB941569
[23]: KB941600
[24]: KB941644
[25]: KB943055
[26]: KB943078
[27]: KB945553
[28]: KB946026
[29]: KB946456
[30]: KB947172
[31]: KB905866
[32]: KB929123
[33]: KB929916
[34]: KB931213
[35]: KB933360
[36]: KB933928
[37]: KB935280
[38]: KB935807
[39]: KB936824
[40]: KB937287
[41]: KB938123
[42]: KB938194
[43]: KB938371
[44]: KB938464
[45]: KB938979
[46]: KB939653
[47]: KB941649
[48]: KB941651
[49]: KB941693
[50]: KB942615
[51]: KB942624
[52]: KB942763
[53]: KB943302
[54]: KB943411
[55]: KB943899
[56]: KB944533
[57]: KB946041
[58]: KB947562
[59]: KB947864
[60]: KB948590
[61]: KB948609
[62]: KB948610
[63]: KB948881
[64]: KB949246
[65]: KB949247
[66]: KB950124
[67]: KB950125
[68]: KB950126
[69]: KB950582
[70]: KB950759
[71]: KB950760
[72]: KB950762
[73]: KB950974
[74]: KB951066
[75]: KB951072
[76]: KB951376
[77]: KB951618
[78]: KB951698
[79]: KB952004
[80]: KB952069
[81]: KB952287
[82]: KB953155
[83]: KB953733
[84]: KB953838
[85]: KB953839
[86]: KB954154
[87]: KB954155
[88]: KB954211
[89]: KB954366
[90]: KB954459
[91]: KB955020
[92]: KB955069
[93]: KB955430
[94]: KB955519
[95]: KB955839
[96]: KB956390
[97]: KB956391
[98]: KB956572
[99]: KB956744
[100]: KB956802
[101]: KB956841
[102]: KB957095
[103]: KB957097
[104]: KB957321
[105]: KB957388
[106]: KB958215
[107]: KB958481
[108]: KB958483
[109]: KB958623
[110]: KB958624
[111]: KB958644
[112]: KB958687
[113]: KB958690
[114]: KB958869
[115]: KB959108
[116]: KB959130
[117]: KB959426
[118]: KB959772
[119]: KB960225
[120]: KB960544
[121]: KB960714
[122]: KB960715
[123]: KB960803
[124]: KB961260
[125]: KB961371
[126]: KB961501
[127]: KB963027
[128]: KB967632
[129]: KB967723
[130]: KB968389
[131]: KB968537
[132]: KB968816
[133]: KB969897
[134]: KB969898
[135]: KB970238
[136]: KB970653
[137]: KB970710
[138]: KB971486
[139]: KB971557
[140]: KB971657
[141]: KB971961
[142]: KB972036
[143]: KB972260
[144]: KB973346
[145]: KB973507
[146]: KB973525
[147]: KB973540
[148]: KB973768
[149]: KB974306
[150]: KB974467
[151]: KB974571
[152]: KB975467
[153]: KB975517
Carte(s) r‚seau: 2 carte(s) r‚seau install‚e(s).
[01]: Carte r‚seau Realtek RTL8168/8111 Family PCI-E Gigabit Ethernet (NDIS 6.0)
Nom de la connexionÿ: Connexion au r‚seau local
tatÿ: Support d‚connect‚
[02]: Carte r‚seau Broadcom 802.11g
Nom de la connexionÿ: Connexion r‚seau sans fil
tatÿ: Support d‚connect‚

Nom de l'image PID Nom de la sessio Num‚ro de s Utilisation
========================= ======== ================ =========== ============
System Idle Process 0 Services 0 28 Ko
System 4 Services 0 3.272 Ko
smss.exe 404 Services 0 592 Ko
csrss.exe 472 Services 0 4.480 Ko
wininit.exe 512 Services 0 3.016 Ko
csrss.exe 520 Console 1 7.580 Ko
winlogon.exe 560 Console 1 4.260 Ko
services.exe 596 Services 0 4.456 Ko
lsass.exe 612 Services 0 6.536 Ko
lsm.exe 620 Services 0 3.204 Ko
svchost.exe 768 Services 0 5.372 Ko
svchost.exe 832 Services 0 4.980 Ko
svchost.exe 872 Services 0 8.804 Ko
svchost.exe 1000 Services 0 8.980 Ko
svchost.exe 1028 Services 0 56.224 Ko
svchost.exe 1040 Services 0 22.968 Ko
audiodg.exe 1116 Services 0 12.912 Ko
SLsvc.exe 1144 Services 0 3.328 Ko
svchost.exe 1180 Services 0 9.264 Ko
svchost.exe 1328 Services 0 8.396 Ko
spoolsv.exe 1508 Services 0 7.792 Ko
svchost.exe 1532 Services 0 7.500 Ko
dwm.exe 1772 Console 1 41.072 Ko
explorer.exe 1816 Console 1 47.632 Ko
taskeng.exe 1868 Console 1 7.696 Ko
MSASCui.exe 1964 Console 1 7.892 Ko
jusched.exe 2004 Console 1 3.016 Ko
RtHDVCpl.exe 2024 Console 1 5.672 Ko
igfxpers.exe 2044 Console 1 3.664 Ko
hkcmd.exe 436 Console 1 4.000 Ko
igfxsrvc.exe 1580 Console 1 4.000 Ko
agrsmsvc.exe 1788 Services 0 1.996 Ko
svchost.exe 1948 Services 0 3.660 Ko
svchost.exe 2108 Services 0 4.920 Ko
svchost.exe 2180 Services 0 1.836 Ko
SearchIndexer.exe 2228 Services 0 13.380 Ko
GoogleToolbarNotifier.exe 3252 Console 1 1.868 Ko
sidebar.exe 3260 Console 1 6.380 Ko
ehtray.exe 3268 Console 1 1.192 Ko
CursorFX.exe 3300 Console 1 4.300 Ko
ehmsas.exe 3868 Console 1 3.600 Ko
unsecapp.exe 3908 Console 1 4.112 Ko
WmiPrvSE.exe 3984 Services 0 5.528 Ko
wuauclt.exe 3216 Console 1 5.132 Ko
SearchProtocolHost.exe 2732 Services 0 8.040 Ko
SearchFilterHost.exe 3632 Services 0 4.340 Ko
List_Killem.exe 3500 Console 1 6.264 Ko
conime.exe 3884 Console 1 3.304 Ko
cmd.exe 3604 Console 1 2.408 Ko
WmiPrvSE.exe 2136 Services 0 10.412 Ko
WmiPrvSE.exe 1256 Services 0 4.980 Ko
TrustedInstaller.exe 3596 Services 0 27.312 Ko
tasklist.exe 3812 Console 1 4.364 Ko
======================
Cles de demarrage "Run"
======================
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Speech Recognition"="\"C:\\Windows\\Speech\\Common\\sapisvr.exe\" -SpeechUX -Startup"
"Sidebar"="C:\\Program Files\\Windows Sidebar\\sidebar.exe /autoRun"
"ehTray.exe"="C:\\Windows\\ehome\\ehTray.exe"

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Persistence"="C:\\Windows\\system32\\igfxpers.exe"
"IgfxTray"="C:\\Windows\\system32\\igfxtray.exe"
"HotKeysCmds"="C:\\Windows\\system32\\hkcmd.exe"
"MSConfig"="\"C:\\Windows\\system32\\msconfig.exe\" /auto"

=====================
cles additionnelles
=====================
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"ConsentPromptBehaviorAdmin"=dword:00000002
"ConsentPromptBehaviorUser"=dword:00000001
"EnableInstallerDetection"=dword:00000001
"EnableLUA"=dword:00000001
"EnableSecureUIAPaths"=dword:00000001
"EnableVirtualization"=dword:00000001
"PromptOnSecureDesktop"=dword:00000001
"ValidateAdminCodeSignatures"=dword:00000000
"dontdisplaylastusername"=dword:00000000
"legalnoticecaption"=""
"legalnoticetext"=""
"scforceoption"=dword:00000000
"shutdownwithoutlogon"=dword:00000001
"undockwithoutlogon"=dword:00000001
"FilterAdministratorToken"=dword:00000000
"UacDisableNotify"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\UIPI]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\UIPI\Clipboard]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\UIPI\Clipboard\ExceptionFormats]
"CF_TEXT"=dword:00000001
"CF_BITMAP"=dword:00000002
"CF_OEMTEXT"=dword:00000007
"CF_DIB"=dword:00000008
"CF_PALETTE"=dword:00000009
"CF_UNICODETEXT"=dword:0000000d
"CF_DIBV5"=dword:00000011

===============
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ShellServiceObjectDelayLoad]
"WebCheck"="{E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED}"
"IconPackager Repair"="{1799460C-0BC8-4865-B9DF-4A36CD703FF0}"

======
BHO :
======
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{4A7C84E2-E95C-43C6-8DD3-03ABCD0EB60E}]
@="Smart-Shopper"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045}]
@=""

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6}]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7}]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D}]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0}]
@=""

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0}\NoExplorer]
@=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E}]
@="Google Dictionary Compression sdch"
"NoExplorer"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9}]
"NoExplorer"=dword:00000001

===============
Path : C:\Windows\system32;C:\Windows;C:\Windows\System32\Wbem;C:\Program Files\Common Files\DivX Shared\
===============
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Fichiers et dossiers presents :

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat
C:\Program Files\Smart-Shopper
C:\Windows\system32\x64

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Clés de registre Presentes :

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run "msconfig"

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ C:\Windows\Prefetch :

AgAppLaunch.db
AgCx_S1_S-1-5-21-3889187284-393182109-2565173278-1000.snp.db
AgCx_SC1.db
AgCx_SC1.db.trx
AgCx_SC2.db
AgCx_SC3_4960E19E.db
AgGlFaultHistory.db
AgGlFgAppHistory.db
AgGlGlobalHistory.db
AgGlUAD_P_S-1-5-21-3889187284-393182109-2565173278-1000.db
AgGlUAD_S-1-5-21-3889187284-393182109-2565173278-1000.db
AgRobust.db
AGRSMSVC.EXE-876DB0C6.pf
CMD.EXE-4A81B364.pf
CONIME.EXE-9781FD5F.pf
CONSENT.EXE-531BD9EA.pf
CONTROL.EXE-817F8F1D.pf
DLLHOST.EXE-5E46FA0D.pf
DLLHOST.EXE-766398D2.pf
EMULE.EXE-188E10F6.pf
GOOGLEUPDATERSERVICE.EXE-09540BCD.pf
ICONPACKAGER.EXE-1BC92690.pf
IEUSER.EXE-7C0FE221.pf
IEXPLORE.EXE-908C99F8.pf
IGFXSRVC.EXE-96A493A4.pf
Layout.ini
LIST_KILLEM.EXE-CB43EFF3.pf
LOGONUI.EXE-09140401.pf
MMC.EXE-F5DC4F82.pf
MOBSYNC.EXE-C5E2284F.pf
MODE.COM-DB34C082.pf
MSCONFIG.EXE-3A52734E.pf
MSNMSGR.EXE-9974F251.pf
MSNTBUP.EXE-8E272D11.pf
MSN_SL.EXE-B0813890.pf
NTOSBOOT-B00DFAAD.pf
PfSvPerfStats.bin
ReadyBoot
REG.EXE-E7E8BD26.pf
SDCLT.EXE-E10B972A.pf
SEARCHFILTERHOST.EXE-77482212.pf
SEARCHINDEXER.EXE-4A6353B9.pf
SEARCHPROTOCOLHOST.EXE-0CB8CADE.pf
SSVAGENT.EXE-42E515EF.pf
SVCHOST.EXE-3AB35CA7.pf
SVCHOST.EXE-61AE5AB6.pf
SVCHOST.EXE-7CFEDEA3.pf
SVCHOST.EXE-80F4A784.pf
SVCHOST.EXE-E2C2633A.pf
SYSTEMINFO.EXE-1905EE9D.pf
TASKENG.EXE-48D4E289.pf
TASKLIST.EXE-C6CEE193.pf
TERACOPY.EXE-7086DF74.pf
TRUSTEDINSTALLER.EXE-3CC531E5.pf
UNSECAPP.EXE-A02905A6.pf
VERCLSID.EXE-7C52E31C.pf
VSSVC.EXE-B8AFC319.pf
WERCON.EXE-E36BD04E.pf
WERFAULT.EXE-E69F695A.pf
WERMGR.EXE-0F2AC88C.pf
WMIADAP.EXE-F8DFDFA2.pf
WMIPRVSE.EXE-1628051C.pf
WMPLAYER.EXE-BAD6BD53.pf
WUAUCLT.EXE-70318591.pf
WUDFHOST.EXE-AFFEF87C.pf




¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤( EOF )¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
0
Utilisateur anonyme
26 oct. 2009 à 01:35
REDEMARRE EN MODE SANS ECHEC , puis :

▶ Relance List&Kill'em comme tu as fait pour l'option 1 (soit en clic droit pour vista),

mais cette fois-ci :

▶ choisis l'option 2 = Mode Destruction

laisse travailler l'outil

apres les verifications , un rapport va s'ouvrir.

▶ ferme-le.

un deuxieme rapport va s'ouvrir ,

▶ colle son contenu dans ta reponse apres avoir redemarré en mode normal
0
doudou426 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2010
26 oct. 2009 à 18:53
Kill'em by g3n-h@ckm@n 1.0.4.4

updated on 24.10.2009 ::::: 16.30

Windows_NT

Microsoft Windows [version 6.0.6000]


lun. 26/10/2009 18:33:44,35

Fichiers analysés :
=================


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Fichiers et dossiers presents :

"\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat"
"\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat"
"C:\Program Files\Smart-Shopper"
"C:\Windows\system32\x64"


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Action sur les fichiers :

Quarantaine :

qmgr0.dat.Kill'em
qmgr1.dat.Kill'em
Smart-Shopper.Kill'em
x64.Kill'em

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Verification :


===============
Path : C:\Windows\system32;C:\Windows;C:\Windows\System32\Wbem;C:\Program Files\Common Files\DivX Shared\
===============
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Fichiers et dossiers presents :


¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Clés de registre Presentes :

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run "msconfig"

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ C:\Windows\Prefetch :

AgAppLaunch.db
AgCx_S1_S-1-5-21-3889187284-393182109-2565173278-1000.snp.db
AgCx_SC1.db
AgCx_SC1.db.trx
AgCx_SC2.db
AgCx_SC3_4960E19E.db
AgGlFaultHistory.db
AgGlFgAppHistory.db
AgGlGlobalHistory.db
AgGlUAD_P_S-1-5-21-3889187284-393182109-2565173278-1000.db
AgGlUAD_S-1-5-21-3889187284-393182109-2565173278-1000.db
AgRobust.db
Layout.ini
NTOSBOOT-B00DFAAD.pf
PfSvPerfStats.bin
ReadyBoot




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Utilisateur anonyme
26 oct. 2009 à 21:07
Télécharge OTL de OLDTimer

enregistre le sur ton Bureau.

▶ Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

▶ Coche la case devant scan all users

▶ règle-le sur "60 Days"

▶ dans la colonne de gauche , mets tout sur all

▶Clic sur Run Scan.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt".
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doudou426 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2010
27 oct. 2009 à 16:32
Rapport OTL:
http://cjoint.com/data/kBqFP07N1s.htm

Rapport Extra:
http://cjoint.com/data/kBqGmsKdM0.htm
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Utilisateur anonyme
27 oct. 2009 à 17:03
desinstalle avast correctement :

▶ Télécharge Désinstalleur d'Avast!.

▶ redemarre en mode sans echec :

Comment aller en Mode sans échec
1) Redémarres ton ordi
2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
3) Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
4) Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
5) Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )
(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)


▶ Désinstalle via Ajout/Suppression de Programmes (si présents) :

* Avast!


▶ ensuite execute le desinstaller

ensuite :

▶ Double clic sur OTL.exe pour le lancer.


▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

▶ colle-la dans la zone sous Customs Scans/Fixes :

:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe

:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"msconfig"=-

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]



▶ Clique sur RunFix pour lancer la suppression.


▶ Poste le rapport.
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doudou426 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2010
27 oct. 2009 à 20:54
rapport:
http://cjoint.com/data/kBu1n0wRkr.htm

Merci de m'aider comme cela :D
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Utilisateur anonyme
27 oct. 2009 à 23:02
▶ Telecharge et install UsbFix par Chiquitine29

(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir


▶ Fais un clic droit sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau et choisis "éxécuter en tant qu'administrateur" .

▶ Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

▶ Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]

▶ Laisse travailler l outil.

▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
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doudou426 Messages postés 18 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2010
28 oct. 2009 à 18:13
############################## | UsbFix V6.045 |

User : Utilisateur (Administrateurs) # PC-DE-UTILISATE
Update on 24/10/2009 by Chiquitine29, C_XX & Chimay8
Start at: 18:09:09 | 28/10/2009
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

Intel(R) Celeron(R) M CPU 520 @ 1.60GHz
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium (6.0.6000 32-bit) #
Internet Explorer 7.0.6000.16890
Windows Firewall Status : Enabled
AV : AntiVir Desktop 9.0.1.26 [ (!) Disabled | (!) Outdated ]

C:\ -> Disque fixe local # 51,01 Go (14,05 Go free) [ACER] # NTFS
D:\ -> Disque fixe local # 51,01 Go (20,26 Go free) [DATA] # NTFS
E:\ -> Disque CD-ROM

############################## | Processus actifs |

C:\Windows\System32\smss.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\wininit.exe
C:\Windows\system32\csrss.exe
C:\Windows\system32\winlogon.exe
C:\Windows\system32\services.exe
C:\Windows\system32\lsass.exe
C:\Windows\system32\lsm.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SLsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe

################## | Fichiers # Dossiers infectieux |


################## | Registre # Clés Run infectieuses |


################## | Registre # Mountpoints2 |

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{06d9bb86-8c1a-11de-8ba0-0016d35ae8c1}
shell\AutoRun\command =F:\USBAutoRun.exe

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{156afe1b-f8ee-11dc-910e-00197ea09470}
shell\AutoRun\command =G:\LaunchU3.exe -a

################## | Suspect | https://www.virustotal.com/gui/ |


################## | Cracks / Keygens / Serials |

"C:\Users\Utilisateur\Desktop\ImTOO PSP Video Converter v3.1.9 Build 0829b + Serial Key\psp-video-converter.exe"
30/08/2006 09:26 |Size 5140065 |Crc32 986a93db |Md5 5bceb28af25ba55d6fb9c28d9ec6a902


################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.045 ! |
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Utilisateur anonyme
29 oct. 2009 à 12:01
relance USBFIX , option vaccination puis desinstallation

ensuite configure Antivir comme ceci et fais un scan puis poste le rapport :

Tuto de configuration en vidéo (Merci Nico)
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