zlob Downloader et win 32 Agent.fbx AUSECOU

Question

Bonjour,


 voila jai fait une analyse avec spybot search et il ma trouvé 2 trojan (  zlob Downloader et win 32 Agent.fbx )que faire !!!! car j arrive pas a les supprimer 

 voici mon log de hijac 
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:59:45, on 23/10/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18828)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Lexmark 2300 Series\ezprint.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10b.exe
C:\Users\lesurtel\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\1PM2YWRJ\hijackthis-2.0.2[1].exe
C:\Users\lesurtel\AppData\Local\Temp\hijackthis-2.0.2.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.hugedomains.com/domain_profile.cfm?d=duxet&e=com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Windows\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LXCGCATS] rundll32 C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\LXCGtime.dll,_RunDLLEntry@16
O4 - HKLM\..\Run: [lxcgmon.exe] "C:\Program Files\Lexmark 2300 Series\lxcgmon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EzPrint] "C:\Program Files\Lexmark 2300 Series\ezprint.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -scheduler
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [Shockwave Updater] C:\Windows\System32\Adobe\SHOCKW~1\SWHELP~1.EXE -Update -1100465 -"Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.2; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30618)" -"http://www8.agame.com/games/shockwave/o/outback_racing/outback_racing_jeu_fr.htm"
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix: 
O15 - Trusted Zone: http://www.secuser.com
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scanner/sources/en/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} - http://ma-config.com/activex/hardwaredetection_3_1_1_0.cab
O16 - DPF: {D6FCA8ED-4715-43DE-9BD2-2789778A5B09} - http://update.nprotect.net/keycrypt/cabal/npkcx_inca.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: lxcg_device -   - C:\Windows\system32\lxcgcoms.exe
O23 - Service: Roxio UPnP Renderer 9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Roxio\Digital Home 9\RoxioUPnPRenderer9.exe
O23 - Service: Roxio Upnp Server 9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Roxio\Digital Home 9\RoxioUpnpService9.exe
O23 - Service: LiveShare P2P Server 9 (RoxLiveShare9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxLiveShare9.exe
O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe

sKe69 · Answer

Salut,


on va regarder cela de plus près ...



fait ce qui suit dans l'ordre :



1- protocole à suivre pour  Windows Vista :

*Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs ou UAC (le réactiver seulement à la fin de la désinfection) :
 
Aller dans "démarrer" puis "panneau de configuration" : 
--->Sur la droite de la fenêtre , cliques sur " affichage classique "
--->Double-Cliquer sur l'icône "Comptes d'utilisateurs" 
--->Cliquer ensuite sur "Activer ou désactiver le contrôle ..." .
--->Décocher la case "utlisiser le contrôle ..." et cliquer sur OK .
--->Redémarrer le PC ! 

Tutos : 
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/uac_vista.html
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=59&t=6517 


* Important :
Pour installer ou pour lancer les outils, que tu utiliseras au court de la désinfection, fais toujours ainsi :
clique DROIT ( sur le setup d'installe ou sur l'outil ) -> choisis " Exécuter entant qu'administrateur " .
Fais ceci systématiquement ! ...


une fois ceci fait et pris en compte , commence par ce qui suit :


============================

2- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !! 

> double-clique sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider ( ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ) . 

> Lance ZHPDiag depuis le raccourci du bureau .

> Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
( celui avec le tournevis )

Une liste apparait dans l'encadré principal > vérifie que toutes les lignes soient bien cochées sauf les 045 et 061 ( important ! ) .

> Puis clique sur le bouton de "la loupe" ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .


Laisses travailler l'outil ...


> Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ...

Enregistres bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).

( Sinon le rapport sera en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag )

Puis ferme le programme ...


> rends toi ensuite sur ce site : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

sKe69 · Answer

re,


tu n'as pas lancé ZHPDiag "entant qu'admin..." ! pour les prochaine manipe , fait le systématiquement pour tout les outils qu'on utilisera !


plusieurs infections ! ....


/!\ N'entreprends rien avec le PC sans mon autorisation et suis à la lettre les procédures qui vont suivre .
Prends bien connaisance de l'ensemble de ces procédures avant de te lancer .
Si tu as un quelconque prb n' hésite pas à m'en faire part ( évite les prises de décision hasardeuses ) .
Ne pas utiliser ce PC autrement que pour venir ici poursuivre la désinfection .



fais ce qui suit dans l'ordre :


1- 
Infecté par Navipromo .

-------------------------------------

Pour info,
Les programmes suivants installent cette infection : 
- Funky Emoticons 
- Games-Attack
- Original-Solitaire  
- Go-Astro 
- GoRecord 
- HotTVPlayer 
- Live-Player 
- MailSkinner 
- Messenger Skinner 
- Instant Access 
- InternetGameBox 
- Sudoplanet 
- WebMediaPlayer : sauf celui provenant du site suivant > http://www.azertysite.new.fr/

---------------------------------------

Télécharge Navilog1 sur ton bureau : 

http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes tes applications le temps de la manipe !!
  
Ensuite clique droit / "éxecuter entant qu'admin..." sur navilog1.exe pour lancer l'outil . 

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide . 
(ne fais pas le choix 2 notre avis/accord) .

Patiente le temps du scan ...

> Si l'infection est bien détecté , il te sera peut-être demandé de redémarrer ton PC ( pour que l'outil puisse finir le nettoyage ) :
laisse l'outil le faire automatiquement . Si il ne redémarre pas de lui-même, redémarre ton PC manuellement (c'est important !) .

Note : 
Si l'outil de demande d'effectuer la manipe en mode sans echec, fais le (  /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\ ).
 

Patiente jusqu'au message : 
*** Scan Terminé le ..... *** 

Appuie sur une touche comme demandé, le bloc-note va s'ouvrir. 
Copie-colle l'intégralité de son contenu dans ta prochaine réponse et attends la suite . 

(Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque "C\:cleanavi.txt" ) 


========================

2- Télécharge SmitfraudFix (de S!Ri, balltrap34 et moe31 ) :
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe

Installe le soft sur ton bureau ( et pas ailleurs! ) .

!! Déconnecte toi, ferme toutes tes applications et désactives tes défenses ( anti-virus ,anti-spyware,...) le temps de la manipe !!


Tuto ( aide ) : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
Autre tuto animé ( merci balltrapp34 ;) ) : http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/smitfraudfix.htm
 
Utilisation ---> option 1 / Recherche : 
Clique droit / "executer entant qu'admin..." sur l'icône "Smitfraudfix.exe" et sélectionne 1 (et pas sur autre chose sans notre accord !) pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.
 
Poste le rapport ( "rapport.txt" qui se trouve sous C\: ) et attends la suite ...

(Attention : "process.exe", un composant de l'outil, est détecté par certains antivirus comme étant un "RiskTool". Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité.)

sKe69 · Answer

et la je fait la suite que tu ma dit ??


> beh oui !!! ... ^^"

sKe69 · Answer

Bon ...


Simthfraud passe au travers ... 


fais tout ceci dans l'ordre :


1- Télécharge ToolBar S&D ( de Eric_71/Team IDN ) sur ton bureau  :
https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/ToolBarSD.exe?attachauth=ANoY7cpVobGk5bHnxrhQ4yaoEUDJvOYNnEGyYjgqHZz5GqZLfutR3fMFPlsC3-CGIilfupPAguYATNyua3csodN_frdMK8sSzUpit10Yac-QJCOkMqJKkbdKcP6ySs8trWPgoNVIq4TGGWCe6o0txXQv-ZueJF9vZzw3RXsGwFYIqN2lvF2LPdQzS8mE1d5kWOVOz6EMzQuE5-lClSJM869uq3oc7-t7yg%3D%3D&attredirects=3

( Tuto : https://sites.google.com/site/toolbarsd/aideenimages )

!! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours le temps de la manipe !! 

* Clique droit / "execuetr entant qu'admin..." sur ToolBar SD.exe pour lancer l'outil et laisse toi guider ...  
--> Tapes directement sur 2 ( option " suppression " ) puis tape sur [Entrée]. 

Le nettoyage commence .

! ne touche à rien lors de la suppression ! 

Un rapport sera généré à la fin du processus : poste son contenu dans ta prochaine réponse
pour analyse ... 

( le rapport est en outre sauvegardé ici -> C:\TB.txt )


=======================


2- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

marieno · Answer

voilouuu pour  toolbarSD 

  -----------\  ToolBar S&D 1.2.9   XP/Vista

   Microsoft® Windows Vista™ Professionnel  ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
   X86-based PC ( Multiprocessor Free : AMD Athlon(tm) XP 2400+ )
   BIOS : Version 1.00
   USER : lesurtel ( Not Administrator ! )
   BOOT : Normal boot
   C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:74 Go (Free:42 Go)
   D:\ (CD or DVD)

   "C:\ToolBar SD" ( MAJ : 22-08-2009|18:42 )
   Option : [2] ( 23/10/2009|21:10 )

   [ UAC => 0 ]

   -----------\ SUPPRESSION

   Supprime! - C:\Program Files\GamesBar\Localization2-French.ini
   Supprime! - C:\ProgramData\GamesBar
   Supprime! - C:\Program Files\GamesBar

   -----------\  Recherche de Fichiers / Dossiers ...


   -----------\  [..\Internet Explorer\Main]

   [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
   "Local Page"="C:\Windows\system32\blank.htm"
   "Search Page"="https://www.google.com/?gws_rd=ssl"
   "Start Page"="https://www.google.com/?gws_rd=ssl"
   "Search Bar"="http://www.google.com/toolbar/ie8/sidebar.html"
   "Start Page Redirect Cache"="https://www.msn.com/fr-fr?ocid=iehp"
   "Url"="https://www.msn.com/fr-fr/actualite/"

   [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
   "Start Page"="https://www.msn.com/fr-fr/"
   "Default_Page_URL"="https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp"
   "Default_Search_URL"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
   "Search Page"="https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF"
   "Local Page"="C:\Windows\System32\blank.htm"


   --------------------\  Recherche d'autres infections


   Aucune autre infection trouvée  !

   [ UAC => 1 ]


   1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - 23/10/2009|21:11 - Option : [2]

   -----------\  Fin du rapport a 21:11:15,21

sKe69 · Answer

bien ....


un new ZHPDiag maintenant ... ;)

marieno · Answer

re sKe69

 jai mise 2 fois le scan de ZHPDiag sur le forum  !!

marieno · Answer

re 

 bah  c'est ce que j'essayer depuis 10 mn , mais il me dit tjr( Les fichiers avec l'extension ne peuvent pas être déposés !) je capte rien !!

sKe69 · Answer

bien ...


dans l'ordre :


1- re-désactive l'UAC comme je te l'avais demandé au début ( l'outil Toolbar S&D l'a réactivé après son nettoyage ) .


=======================


2- Télécharge CCleaner :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
ou https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm 
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corriger ton registre . 
Lors de l'installation: 
-choisis bien "français" en langue . 
-avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières. 

Un tuto ( aide ): 
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm 


---> Utilisation:
*Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé : 
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures .

! déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* va dans "nettoyeur" : fais -analyse- puis -nettoyage- 
* va dans "registre" : fais -chercher les erreurs- et -réparer toutes les erreurs- 
( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) . 

( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... ) 

==========================

3- Télécharge Malwarebytes' : 
ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam.php
 
* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'instale ) et mets le à jour . 

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebytes' .

Fais un examen dit "RAPIDE" .

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur "résultat" . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes', le dernier en date) pour analyse ...

===================


4- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

marieno · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijMx1ZTYv.txt 


 ^^ :)

sKe69 · Answer

re,


pour Ccleaner je l avais deja sur mon pc ^^

oui , mais l'as tu utilisé comme je te l'ai demandé ?



Reste encore quelques saltés ...


fais ceci :


Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau (et pas ailleurs !): 

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 


--------------------------------- [ ! ATTENTION ! ] ------------------------------------------
!! Déconnecte toi,ferme tes applications en cours ( ainsi que ton navigateur ) et DESACTIVE TOUTES TES DEFENSES (anti-virus, guarde anti spy-ware, pare-feu) le temps de la manipe : 
en effet , activés, ils pourraient gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil ( voir planter le PC )...Tu les réactiveras donc après  !!
--->Important : si tu rencontres des difficultés à ce niveau là, fais m'en part avant de poursuivre ...
Tuto ( aide ) ici : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Note : pour XP, il est IMPERATIF d'installer la Console de Récupération de Windows si l'outil le demande ( voir tuto ci-dessus ).
--------------------------------------------------------------------------------------------

Ensuite :
> Clique droit / "executer entant qu'admin..." sur l'icône "Combofix.exe" pour lancer l'outil .
> A la fenêtre "DISCLAIMER..." , clique sur "oui" et laisse travailler ...


Notes importantes : 
-> n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi .
-> Il se peut que le PC redémarre de lui même ( pour finaliser le nettoyage ) , laisse le faire .
-> Si l'outil t'anonce ceci : "combofix a détecté la présence de rootkit et a besoin de faire redémarer votre machine", tu acceptes ...
-> si un message d'erreur windows apparait à un momment  : clique sur la croix rouge en haut à droite de la fenêtre pour la fermer ( et pas sur autre chose ! sinon pas de rapport ... ) 

Le rapport sera crée ici : C:\Combofix.txt 

Réactive bien tes défenses .

 
Poste le rapport Combofix pour analyse et attends la suite ...

sKe69 · Answer

bien ...


on avance ... ^^


Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

sKe69 · Answer

Bien ...


on continue ... dans l'ordre :



1- Utilsation de l'outil ZHPFix :

> Lance ZHPFix ( "entant qu'admin..." ) depuis le raccouci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

* Dans l'encadré principal ( qui est vierge ),  copie/colle tout le texte qui se trouve sur cette page ( et rien d'autre ! ) :

> https://www.cjoint.com/?kysEKVEk54


Vérifie bien que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide . Ne touche plus à rien ! 

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!


* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .

* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le !

Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
 
 Pense à réactiver tes défenses !... 
 

============================

2- Télécharge GenProc  (de Jean-Chretien1 et Narco4) sur ton bureau (et pas ailleur !) :
http://www.genproc.com/GenProc.exe

!! ferme tes applications en cours !!


* clique droit / " executer entant qu'admin..." sur GenProc.exe pour lancer le scan et laisse faire...

* A la question "faites vous aidez sur un forum..." > clique sur " oui " .

-> poste le contenu du rapport qui s'ouvre ...
 

Aide en images ici : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html
 
IMPORTANT : poste le rapport et ne fais rien d'autre pour l'instant ( souvant il faut ajouter des consignes à la manipe indiquée pour que cela fonctionne parfaitement ) .


=======================

3- Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau : 

ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
ou ici https://www.androidworld.fr/ 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours (Navigateur compris) ! 

• clique droit / " executer entant qu'admin..." sur Ad-remover.exe qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
• Au menu principal choisis l'option "S" et tape sur [entrée] .

• le scan démarre , laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

/!\ l'outil donne l'impression qu'il a planté et qu'il ne se passe rien , mais ce n'est pas le cas ! ( le scan est très discret et assez long , donc patience ... ) 


--> Poste le rapport qui apparait à la fin dans ta prochaine pour analyse ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report-SCAN.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 


Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus :
(AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 


Aides en images (Installation)   : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_ad_r1.html
Aides en images (Recherche)    : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_ad_r2.html

sKe69 · Answer

re,

je doit ouvrire ZHPFix je vais sur H ET JE COLLE LES 2 LIGNE QUI SE TROUVE SUR https://www.cjoint.com/?kysEKVEk54 ? C BIEN CA !! 


c'est tout à fait ça ... une fois ces lignes collées , tu enchaines avec la suite de la procédure ...

sKe69 · Answer

re,


bien ...

j'attends maintenant le rapport de Ad-Remover ( l'étape 3 ... )

sKe69 · Answer

Salut,



c'est clean ... fais ce qui suit dans l'ordre ( si le dernier rapport est clean , on pourra finaliser ) :



( ne saute pas d'étape ! si tu rencontres un soucis lors de cette manipe , tu stoppes et tu m'en fais part )


1- Utilsation de l'outil ZHPFix :

> Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert :

!! ferme tes autres applications en cours !!


A- Clique sur le bouton " Nettoyeur de tools " ( le grand A rouge ) . Des lignes pré-cochées apparaissent alors dans l'encadré principal .

Là tu décoches la case devant ZHPDiag ! 


> Enfin clique en bas sur "Nettoyer" . 


laisse travailler l'outil ... une fois terminé , un nouveau rapport apparait dans l'encadré principal .

Copie/colle le contenu de ce rapport pour analyse ...



B- Clique sur le bouton en haut à droite " Vider la quarantaine " ( la poubelle vide ). 

Au message de confirmation , clique sur "Ok" .


Puis ferme ZHPFix ...


=====================

2- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .


=====================

3- Télécharge et installe le logiciel HijackThis : 

ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

-> Clique sur le setup pour lancer l'installe : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation . 
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge . 
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme : 
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

( ne fais pas de scan pour le moment ) 

=====================

4- Important :
Purge de la restauration système 
-->Désactive ta restauration :
Dans démarrer, clique droit sur ordinateur/propriétés/protection du système : décoche la case devant ton disk dur maitre ( pour toi -> C )  , valide, applique et OK 
Redémarre ton PC ...
 
-->Réactive ta restauration :
Clique droit sur ordinateur/propriétés/protection du système : coche la case devant ton disk dur maitre , valide, applique et OK 
Redémarre ton PC ...

( tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista ) 

=====================

5- Fais ce scan en ligne pour vérifier :

( ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ! )

Fais un scan antivirus en ligne, avec Internet Explorer et accepter l'ActiveX :

https://www.bitdefender.fr/ 

* Aide :
- En bas, dans l'encadré "Analyse en ligne gratuite" , clique sur "analyser" .
- Dans la nouvelle fenêtre, clique sur "j’accepte" .
> il te sera proposer d'installer un module complémentaire (contrôle ActiveX) pour pouvoir faire le scan > accepte ! 
- Puis patiente le temps du chargement .
- La fenêtre change encore, clique sur "démarrer l'analyse" .
- Les signatures se chargent, etc ... et le scan démarre ...

Laisse travailler sans utiliser le PC .

* pour le rapport : clique sur l'onglet "plus de détailles" . A la fin du scan, clique sur " problème détectés " .
-> juste au dessus à droite de la fenêtre des résultats , tu as " cliquer ici pour exporter le rapport " .
-> Clique dessus donc, et choisis d'enregistrer le rapport sur ton bureau .


--> Ouvre le document html que tu viens de sauvegarder ( le rapport ), 
fais un copier/coller de tout son contenu et poste le dans ta prochaine réponse ... 


Rappel : le scan en ligne ne fonctionne que sous Internet Exploreur ! ( et pas sur FireFox ou autres navigateurs )

Tutoriel en images ici : 
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/defender.htm (merci à Balltrap34 pour cette réalisation) 
Et ici : https://www.commentcamarche.net/faq/8872-scanner-en-ligne-avec-bitdefender

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