Désactivation compte Steam

Bonjour,
Voici 2 fois que cela m'arrive: mon compte Steam a été désactivé. Au bout d'un certain temps (je dirais environ un an) Steam indique : "Compte Steam désactivé". Les jeux sont donc inutilisables et ça fais plus de 120€ de perdu pour y jouer très peu.

J'aimerais donc savoir si quelqu'un aurait en sa possession l'adresse e-mail du service "après vente" de Steam pour porter réclammation ?

D'avance merci.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Modérateur
    Bonjour,

    Un de mes comptes Steam a été désactivé et il a suffit que je contacte Steam sur leur site pour qu'il soit réactivé.
    1. J'ai rempli le formulaire et je l'ai rempli. Merci encore
      Mais as tu une idée des délais avant la réactivation ? Vont-ils me prévenir
    2. Modérateur
      @ClientMécontantIls te répondent une fois par jour. Ils vont peut-être te demander des preuves pour vérifier que c'est bien ton compte.
  2. Celà est très bizarre ! J'ai steam depuis 2ans (avec des jeux) . Et je n'ai jamais reçu ce message. Désoler je ne peux pas t'aider =/ Mais gronde bien Steam, en plus leur mises à jours sont très énervantes & servent à rien ^^