Désactivation compte Steam

ClientMécontent -  
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur -
Bonjour,
Voici 2 fois que cela m'arrive: mon compte Steam a été désactivé. Au bout d'un certain temps (je dirais environ un an) Steam indique : "Compte Steam désactivé". Les jeux sont donc inutilisables et ça fais plus de 120€ de perdu pour y jouer très peu.

J'aimerais donc savoir si quelqu'un aurait en sa possession l'adresse e-mail du service "après vente" de Steam pour porter réclammation ?

D'avance merci.
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2 réponses

Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 305
 
Bonjour,

Un de mes comptes Steam a été désactivé et il a suffit que je contacte Steam sur leur site pour qu'il soit réactivé.
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ClientMécontant
 
J'ai rempli le formulaire et je l'ai rempli. Merci encore
Mais as tu une idée des délais avant la réactivation ? Vont-ils me prévenir
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 305 > ClientMécontant
 
Ils te répondent une fois par jour. Ils vont peut-être te demander des preuves pour vérifier que c'est bien ton compte.
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Adri ` w Messages postés 104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Celà est très bizarre ! J'ai steam depuis 2ans (avec des jeux) . Et je n'ai jamais reçu ce message. Désoler je ne peux pas t'aider =/ Mais gronde bien Steam, en plus leur mises à jours sont très énervantes & servent à rien ^^
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