Résilier mon forfait Orange

Résolu
Opalyne - 22 oct. 2009 à 15:33
 Utilisateur anonyme - 22 oct. 2009 à 20:33
Mon forfait Orange prend fin le 25 janvier prochain. Je souhaite le résilier mais je ne sais pas quel est le délai à respecter pour envoyer la lettre de résiliation. (Si c'est 3 mois, je suis tout juste dans les temps.) Je ne sais pas non plus où je dois adresser ma lettre. Et pour couronner le tout, j'aimerais bien un modèle de lettre. Ben oui, je ne sais pas grand chose... Enfin, je ne voudrais pas faire de bêtises surtout... Merci d'avance.
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5 réponses

bogossdu51 Messages postés 606 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2010 52
22 oct. 2009 à 15:36
si tu souhaite le résilier a la date effective de fin de contrat, tu n'as qu'a appeler le 700 de ton portable et demander la résiliation.
Il n'y aura aucun soucis.
Je l'ai fait il y a un mois ^^
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Je ne savais pas çà. Merci pour l'info. Mais bon, je préfèrerais quand même résilier par écrit recommandé par prudence (au cas où je n'arriverais pas à les joindre par exemple).
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bogossdu51 Messages postés 606 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2010 52
22 oct. 2009 à 15:52
ben c'est toi qui voit mais par téléphone tu n'auras aucun soucis ;)
Sinon oui un bon mois à l'avance et c'est sans problème .
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Merci pour tes réponses. J'adresse le courrier au service clients donc...
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bogossdu51 Messages postés 606 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2010 52
22 oct. 2009 à 15:57
Et bien de rien =)
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Utilisateur anonyme
22 oct. 2009 à 20:33
Bonsoir, ces questions ne dépendent pas de ce forum
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Merci.
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