Virus win32/cutwail.H

Résolu
ved -  
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

j'ai un virus qui ne part pas

voici le log Hijack:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:13:38, on 21/10/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Microsoft Forefront\Client Security\Client\Antimalware\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\mdm.exe
C:\Program Files\Microsoft Operations Manager 2005\MOMService.exe
C:\Program Files\1E\NomadBranch\NomadBranch.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\sftvsa.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\1E\WakeUp\Agent\WakeUpAgt.exe
C:\Program Files\Xobni\XobniService.exe
C:\WINDOWS\system32\CCM\CcmExec.exe
C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\sftlist.exe
C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\sftdcc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Creative\Sound Blaster X-Fi\Volume Panel\VolPanlu.exe
C:\WINDOWS\system32\CTHELPER.EXE
C:\WINDOWS\system32\CTXFIHLP.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\CTXFISPI.EXE
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Acrotray.exe
C:\Program Files\Microsoft Office Communicator\communicator.exe
C:\Program Files\Microsoft Forefront\Client Security\Client\Antimalware\MSASCui.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\system32\restorer64_a.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Documents and Settings\DavidLeglise\restorer64_a.exe
C:\Program Files\Extensis\Portfolio 8.5\Portfolio Express.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\DOCUME~1\DAVIDL~1\LOCALS~1\Temp\Temporary Directory 1 for hijackthis_199.zip\HijackThis.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS3\Photoshop.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.proximus.be/pickx
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,"C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\sftdcc.exe"
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.3.4501.1418\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_B7C5AC242193BB3E.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [VolPanel] "C:\Program Files\Creative\Sound Blaster X-Fi\Volume Panel\VolPanlu.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [CTHelper] CTHELPER.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [CTxfiHlp] CTXFIHLP.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\UpdReg.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 8.0] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Acrotray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Communicator] "C:\Program Files\Microsoft Office Communicator\communicator.exe" /fromrunkey
O4 - HKLM\..\Run: [SoftGridTray] "C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\SFTTray.exe" /autostart
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Forefront Client Security Antimalware Service] "C:\Program Files\Microsoft Forefront\Client Security\Client\Antimalware\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [restorer64_a] C:\WINDOWS\system32\restorer64_a.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Regedit32] C:\WINDOWS\system32\regedit.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "P:\My projects\divers\SEPCSuite.exe" /systray /nologon
O4 - HKCU\..\Run: [restorer64_a] C:\Documents and Settings\DavidLeglise\restorer64_a.exe
O4 - Global Startup: Portfolio Express 8.5.lnk = C:\Program Files\Extensis\Portfolio 8.5\Portfolio Express.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: Append to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convert link target to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convert link target to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convert selected links to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convert selected links to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convert selection to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convert selection to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convert to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\bonjour\mdnsnsp.dll
O15 - Trusted Zone: http://www.bobcatnet-esa.com
O15 - Trusted Zone: *.DIICORP.com
O15 - Trusted Zone: *.doosan.com
O15 - Trusted Zone: *.ilearning.oracle.com
O15 - Trusted Zone: irfplp01.ingerrand.com
O15 - Trusted Zone: *.ingerrand.com
O15 - Trusted Zone: *.iripartnerdocs.net
O15 - Trusted Zone: *.iripartnertraining.net
O15 - Trusted Zone: *.irpartner.net
O15 - Trusted Zone: *.irpartnersupport.net
O15 - Trusted Zone: *.irusedequipment.com
O15 - Trusted Zone: *.its.fiege.de
O15 - Trusted Zone: http://www.bobcatnet-esa.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.DIICORP.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.ilearning.oracle.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: irfplp01.ingerrand.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.ingerrand.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.iripartnerdocs.net (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.iripartnertraining.net (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.irpartner.net (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.irpartnersupport.net (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.irusedequipment.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.its.fiege.de (HKLM)
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = diicorp.com
O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = diicorp.com
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = corp.irco.com
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = diicorp.com
O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\Program Files\Xobni\Skype4Com.dll
O18 - Filter hijack: text/xml - {807563E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\MICROS~1\OFFICE12\MSOXMLMF.DLL
O20 - Winlogon Notify: dimsntfy - %SystemRoot%\System32\dimsntfy.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Nomad Branch (NomadBranch) - 1E Ltd. - C:\Program Files\1E\NomadBranch\NomadBranch.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Computer Management Maintenance (WakeUpAgt) - 1E - C:\Program Files\1E\WakeUp\Agent\WakeUpAgt.exe
O23 - Service: XobniService - Xobni Corporation - C:\Program Files\Xobni\XobniService.exe
A voir également:

32 réponses

sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
Salut,


un simple anti-spam n'y fera que dalle sur ce type d'infection ! ... :))))



ved,

dis moi , c'est une PC professionel ?


Puis fait ceci pour avoir un diagnostique plus complet du PC :


Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

> double-clique sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider ( ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ) .

> Lance ZHPDiag depuis le raccourci du bureau .

> Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
( celui avec le tournevis )

Une liste apparait dans l'encadré principal > vérifie que toutes les lignes soient bien cochées sauf les 045 et 061 ( important ! ) .

> Puis clique sur le bouton de "la loupe" pour lancer le scan .


Laisses travailler l'outil ...


> Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ...

Enregistres bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).

( Sinon le rapport sera en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag )

Puis ferme le programme ...


> rends toi ensuite sur ce site : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....


2
ved
 
oui c'est un Pc professionnel

ok je fais ça...
0
ved
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijoD31F2P.txt
0
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
re,

Oui c'est un PC professionnel

> oki , donc réponds à ceci le temps que j'analyse se rapport :

es-tu administrateur du PC ? ( il semble avoir des droits restreints sur se PC ? )

pourras-tu désactiver les défenses du PC quand cela sera nécessaire ?

si se n'est pas le cas , on ne pourra pas faire grand chose dans ces conditions ....




0
ved
 
oui administrateur...
0
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
très bien ....


on va pouvoir bosser si c'est bien le cas ... ^^


/!\ N'entreprends rien avec le PC sans mon autorisation et suis à la lettre les procédures qui vont suivre .
Prends bien connaisance de l'ensemble de ces procédures avant de te lancer .
Si tu as un quelconque prb n' hésite pas à m'en faire part ( évite les prises de décision hasardeuses ) .
Ne pas utiliser ce PC autrement que pour venir ici poursuivre la désinfection .



Commence par ceci dans l'ordre :


1- Utilsation de l'outil ZHPFix :

> Lance ZHPFix depuis le raccouci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal ( qui est vierge ), copie/colle tout le texte qui se trouve sur cette page ( et rien d'autre ! ) :

> https://www.cjoint.com/?kvloX7prGZ

Vérifie bien que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide . Ne touche plus à rien !

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!


* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .

* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le !

Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

Pense à réactiver tes défenses !...


=========================


2- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
ved
 
ZHPFix v1.12.19 by Nicolas Coolman - Rapport de suppression du 21/10/2009 11:26:24
Fichier d'export Registre :
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html


Processus mémoire :
C:\WINDOWS\system32\restorer64_a.exe C:\Documents and Settings\DavidLeglise\restorer64_a.exe O4 - HKLM\..\Run: [restorer64_a] C:\WINDOWS\system32\restorer64_a.exe O4 - HKCU\..\Run: [restorer64_a] C:\Documents and Settings\DavidLeglise\restorer64_a.exe O44 - LFC:Last File Created 20/10/2009 - 13:35:26 ---A- C:\WINDOWS\System32\~.exe O44 - LFC:Last File Created 20/10/2009 - 13:35:33 ---A- C:\WINDOWS\System32\restorer64_a.exe => Fichier absent

Module mémoire :
(Néant)

Clé du Registre :
(Néant)

Valeur du Registre :
(Néant)

Elément de données du Registre :
(Néant)

Dossier :
(Néant)

Fichier :
(Néant)

Logiciel :
(Néant)

Script Registre :
(Néant)

Autre :
(Néant)


Récapitulatif :
Processus mémoire : 1
Module mémoire : 0
Clé du Registre : 0
Valeur du Registre : 0
Elément de données du Registre : 0
Dossier : 0
Fichier : 0
Logiciel : 0
Autre : 0


End of the scan
0
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
re,


le copier/coller n'as pas fonctionner ! ...


* donc télécharge le script directement sur ton bureau > https://www.cjoint.com/?kvloX7prGZ
( clique droit sur le lein "ZHPFixScript.txt" qui est en haut / choisi "enregistrer sous ..." et tu l'enregistre sur ton bureau ...)


* ensuite tu ouvres ce doc txt / tu sélectionnes tout / clique droit - copier .


* tu ouvre ZHPFix et tu reprends la manipe . Au moment de coller le script , tu n'as plus qu'a cliquer droit / coller ... Normalement , le texte se présente avec plusieurs lignes ) ...



poste moi le nouveau rapport obtenu pour analyse ....


0
ved
 
non le copier coller à marché jcrois mais je n'ai pas les droits (gérer à l'étranger) pour désactiver l'anti-virus ;i(
0
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
non ...
le copier/coller dans l'outil à foirer ! tout c'est retrouvé sur une seule ligne alors qu'il faut qu'il est des lignes bien distinctes ...


C:\WINDOWS\system32\restorer64_a.exe
C:\Documents and Settings\DavidLeglise\restorer64_a.exe
O4 - HKLM\..\Run: [restorer64_a] C:\WINDOWS\system32\restorer64_a.exe
O4 - HKCU\..\Run: [restorer64_a] C:\Documents and Settings\DavidLeglise\restorer64_a.exe
O44 - LFC:Last File Created 20/10/2009 - 13:35:26 ---A- C:\WINDOWS\System32\~.exe
O44 - LFC:Last File Created 20/10/2009 - 13:35:33 ---A- C:\WINDOWS\System32\restorer64_a.exe



> donc recommence exactement comme je te l'ai demandé ici > https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14834254-virus-win32-cutwail-h#10
0
ved
 
ZHPFix v1.12.19 by Nicolas Coolman - Rapport de suppression du 21/10/2009 13:08:36
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-21-10-2009-13-08-36.txt
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html


Processus mémoire :
C:\WINDOWS\system32\restorer64_a.exe => Supprimé et mis en quarantaine
C:\Documents and Settings\DavidLeglise\restorer64_a.exe => Supprimé et mis en quarantaine

Module mémoire :
(Néant)

Clé du Registre :
(Néant)

Valeur du Registre :
O4 - HKLM\..\Run: [restorer64_a] C:\WINDOWS\system32\restorer64_a.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKCU\..\Run: [restorer64_a] C:\Documents and Settings\DavidLeglise\restorer64_a.exe => Valeur supprimée avec succès

Elément de données du Registre :
(Néant)

Dossier :
(Néant)

Fichier :
c:\windows\system32\restorer64_a.exe => Fichier absent
c:\documents and settings\davidleglise\restorer64_a.exe => Fichier absent
c:\windows\system32\~.exe => Supprimé et mis en quarantaine

Logiciel :
(Néant)

Script Registre :
(Néant)

Autre :
(Néant)


Récapitulatif :
Processus mémoire : 2
Module mémoire : 0
Clé du Registre : 0
Valeur du Registre : 2
Elément de données du Registre : 0
Dossier : 0
Fichier : 3
Logiciel : 0
Autre : 0


End of the scan
0
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
re,


voilà qui est mieux ! ... ^^



on continue .... fais ces 3 étapes dans l'ordre :



1- Télécharge CCleaner :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
ou https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corriger ton registre .
Lors de l'installation:
-choisis bien "français" en langue .
-avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières.

Un tuto ( aide ):
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm


---> Utilisation:
*Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures .

! déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* va dans "nettoyeur" : fais -analyse- puis -nettoyage-
* va dans "registre" : fais -chercher les erreurs- et -réparer toutes les erreurs-
( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) .

( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... )


===========================

2- Télécharge Malwarebytes' :
ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam.php

* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'instale ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebytes' .

Fais un examen dit "RAPIDE" .

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "résultat" .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes', le dernier en date) pour analyse ...

========================


3- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...


0
ved
 
je peux effacer "Applications - Office 2003" et "Applications - Office 2007" dans CCleaner??
0
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
pour CCleaner , tu ne touches à aucun paramètre !!!


tu utilises uniquement "nettoyeur" et "registre" ... comme je te l'ai indiqué ...


ensuite tu enchaines ....

0
ved > sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité
 
Plus de nouvelles? toujours là:-?
0
ved
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.41
Version de la base de données: 3005
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

21/10/2009 14:35:30
mbam-log-2009-10-21 (14-35-30).txt

Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 136120
Temps écoulé: 5 minute(s), 5 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\Regedit32 (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
ved
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijBaMCJkh.txt
0
ved
 
c'est encore long grand schtroumpff? :oP
0
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
re,


impec....



dis moi comment va le PC maintenant .... du mieux ?



puis fait ceci dans l'ordre :


1- Télécharge GenProc (de Jean-Chretien1 et Narco4) sur ton bureau (et pas ailleur !) :
http://www.genproc.com/GenProc.exe

!! ferme tes applications en cours !!


* double-clique sur GenProc.exe pour lancer le scan et laisse faire ...

* A la question "faites vous aidez sur un forum..." > clique sur " oui " .

-> poste le contenu du rapport qui s'ouvre ...


Aide en images ici : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html

IMPORTANT : poste le rapport et ne fais rien d'autre pour l'instant ( souvant il faut ajouter des consignes à la manipe indiquée pour que cela fonctionne parfaitement ) .


============================

2- Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
ou ici https://www.androidworld.fr/

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours (Navigateur compris) !

• Double clique sur Ad-remover.exe qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

• Au menu principal choisis l'option "S" et tape sur [entrée] .

• le scan démarre , laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

/!\ l'outil donne l'impression qu'il a planté et qu'il ne se passe rien , mais ce n'est pas le cas ! ( le scan est très discret et assez long , donc patience ... )


--> Poste le rapport qui apparait à la fin dans ta prochaine pour analyse ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report-SCAN.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )


Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus :
(AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_ad_r1.html
Aides en images (Recherche) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_ad_r2.html


0
ved
 
oui mieux, a priori plus de virus visible (après un shut down & restart)...

j'continue quand même je suppose...?
0
ved
 
Rapport GenProc 2.640 [1] - mer. 21/10/2009 à 16:18:33
@ Windows XP Service Pack 3 - Mode normal
@ Internet Explorer (6.0.2900.5512) [Navigateur par défaut]

GenProc n'a détecté aucune infection caractéristique et suggère de suivre la procédure suivante :


Poste un rapport Nod32 https://www.eset.com/ (il faut utiliser Internet Explorer)
- coche toutes les cases à chaque fois, et lorsque c'est terminé, colle le rapport :
C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt




~~~~ INFORMATION COMPLEMENTAIRE ~~~~


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 16:20:10, on 21/10/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Microsoft Forefront\Client Security\Client\Antimalware\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\mdm.exe
C:\Program Files\Microsoft Operations Manager 2005\MOMService.exe
C:\Program Files\1E\NomadBranch\NomadBranch.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\sftvsa.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\1E\WakeUp\Agent\WakeUpAgt.exe
C:\Program Files\Xobni\XobniService.exe
C:\WINDOWS\system32\CCM\CcmExec.exe
C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\sftlist.exe
C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\sftdcc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Creative\Sound Blaster X-Fi\Volume Panel\VolPanlu.exe
C:\WINDOWS\system32\CTHELPER.EXE
C:\WINDOWS\system32\CTXFIHLP.EXE
C:\WINDOWS\SYSTEM32\CTXFISPI.EXE
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Acrotray.exe
C:\Program Files\Microsoft Office Communicator\communicator.exe
C:\Program Files\Microsoft Forefront\Client Security\Client\Antimalware\MSASCui.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Extensis\Portfolio 8.5\Portfolio Express.exe
C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe
C:\GenProc\outil\davidleglise_GenProc.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.proximus.be/pickx
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,"C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\sftdcc.exe",
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.3.4501.1418\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_B7C5AC242193BB3E.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [VolPanel] "C:\Program Files\Creative\Sound Blaster X-Fi\Volume Panel\VolPanlu.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [CTHelper] CTHELPER.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [CTxfiHlp] CTXFIHLP.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\UpdReg.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 8.0] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\Acrotray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Communicator] "C:\Program Files\Microsoft Office Communicator\communicator.exe" /fromrunkey
O4 - HKLM\..\Run: [SoftGridTray] "C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\SFTTray.exe" /autostart
O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Forefront Client Security Antimalware Service] "C:\Program Files\Microsoft Forefront\Client Security\Client\Antimalware\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Regedit32] C:\WINDOWS\system32\regedit.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "P:\My projects\divers\SEPCSuite.exe" /systray /nologon
O4 - Global Startup: Portfolio Express 8.5.lnk = C:\Program Files\Extensis\Portfolio 8.5\Portfolio Express.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: Append to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convert link target to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convert link target to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convert selected links to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convert selected links to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Convert selection to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: Convert selection to existing PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Convert to Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O15 - Trusted Zone: http://www.bobcatnet-esa.com
O15 - Trusted Zone: *.DIICORP.com
O15 - Trusted Zone: *.doosan.com
O15 - Trusted Zone: *.ilearning.oracle.com
O15 - Trusted Zone: irfplp01.ingerrand.com
O15 - Trusted Zone: *.ingerrand.com
O15 - Trusted Zone: *.iripartnerdocs.net
O15 - Trusted Zone: *.iripartnertraining.net
O15 - Trusted Zone: *.irpartner.net
O15 - Trusted Zone: *.irpartnersupport.net
O15 - Trusted Zone: *.irusedequipment.com
O15 - Trusted Zone: *.its.fiege.de
O15 - Trusted Zone: http://www.bobcatnet-esa.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.DIICORP.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.ilearning.oracle.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: irfplp01.ingerrand.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.ingerrand.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.iripartnerdocs.net (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.iripartnertraining.net (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.irpartner.net (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.irpartnersupport.net (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.irusedequipment.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.its.fiege.de (HKLM)
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = diicorp.com
O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = diicorp.com
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = corp.irco.com
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = diicorp.com
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\Program Files\Xobni\Skype4Com.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Nomad Branch (NomadBranch) - 1E Ltd. - C:\Program Files\1E\NomadBranch\NomadBranch.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Computer Management Maintenance (WakeUpAgt) - 1E - C:\Program Files\1E\WakeUp\Agent\WakeUpAgt.exe
O23 - Service: XobniService - Xobni Corporation - C:\Program Files\Xobni\XobniService.exe
O24 - Desktop Component 0: (no name) - file:///C:/DOCUME~1/DAVIDL~1/LOCALS~1/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.jpg
0
ved
 
voilà, je passe à l'étape 2 'Ad-remover' ou j'attends?
0
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
j'attends le résultat de l'étape 2 bien sûr ! ... ^^


0
ved
 
voilà......... ! ! c'est ok? on dirait que ça va mieux en tous cas...
0
ved
 
.
======= LOGFILE OF AD-REMOVER 1.1.4.5_Z | ONLY XP/VISTA/7 =======
.
Updated by C_XX on 17.10.2009 at 11:48
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Website: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Launch at: 16:41:54, mer. 21/10/2009 | Normal Boot | Option: SCAN
Executed from: C:\Program Files\Ad-Remover\
Operating system: Microsoft® Windows XP™ Service Pack 3 v5.1.2600
Computer Name: WAT-FVB2V3J | Current user: davidleglise
.
============== FOUND ELEMENT(S) ==============
.

.
.
============== Added scan ==============
.
.
* Mozilla FireFox Version [Unable to get version] *
.
ProfilePath: (davidleglise)
.
.
.
* Internet Explorer Version 6.0.2900.5512 *
.
[HKEY_CURRENT_USER\..\Internet Explorer\Main]
.
Start Page: hxxp://www.skynet.be/
Search Page: hxxp://www.google.com
Search Bar: hxxp://www.google.com/ie
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\Main]
.
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.google.com/ie
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd={SUB_PRD}&clcid={SUB_CLSID}&pver={SUB_PVER}&ar=home
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Error: Value: "Tabs" does not exist!
.
===================================
.
1376 Byte(s) - C:\Ad-Report-SCAN[1].log
.
12 File(s) - C:\DOCUME~1\DAVIDL~1\LOCALS~1\Temp
11 File(s) - C:\WINDOWS\Temp
.
0 File(s) - C:\Program Files\Ad-Remover\BACKUP
0 File(s) - C:\Program Files\Ad-Remover\QUARANTINE
.
End at: 16:45:57 | mer. 21/10/2009 - SCAN[1]
.
============== E.O.F ==============
.
0
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
bien ...

ras de ce côté la non plus ... ;)



fait ce qui suit dans l'ordre ( si le dernier rapport est clean , on pourra finaliser ) :



1- Utilsation de l'outil ZHPFix :

> Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert :

!! ferme tes autres applications en cours !!


A- Clique sur le bouton " Nettoyeur de tools " ( le grand A rouge ) . Des lignes pré-cochées apparaissent alors dans l'encadré principal .

Là tu décoches la case devant ZHPDiag !


> Enfin clique en bas sur "Nettoyer" .


laisse travailler l'outil ... une fois terminé , un nouveau rapport apparait dans l'encadré principal .

Copie/colle le contenu de ce rapport pour analyse ...



B- Clique sur le bouton en haut à droite " Vider la quarantaine " ( la poubelle vide ).

Au message de confirmation , clique sur "Ok" .


Puis ferme ZHPFix ...


==========================

2- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .

======================================

3- Télécharge et installe le logiciel HijackThis ( dernière version à jour ):

ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

-> Clique sur le setup pour lancer l'installe : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge .
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .


( ne fais pas de scan pour le moment )


======================================

4- Important :
Purge de la restauration système
*Désactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
---> Redémarre ton PC ...

*Réactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
--->Redémarre ton PC ...

( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).


======================================

5- Fais ce scan en ligne pour vérif avec " Panda " :

( ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ! )

> https://www.pandasecurity.com/?ref=www.pandasoftware.com/products/activescan

tuto ( aide ) :
https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId237368


poste moi le rapport obtenu pour analyse ...


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