Firefox plante puis vista ne peut s'arreter.

Question

Bonjour,

Aillant la  derniere version de mozilla 3.5.3 a jour, je n'arrive pas a trouver pourquoi il plante. Lors de l'utilisation de firefox tout fonctionne normalemet jusqu'a un certain moment (aleatoire), j'ouvre un ennieme onglet pour une nouvelle page web et la, impossible de charger cette page (ce probleme apparait jamais sur le meme site), mozilla cherche dans le vent. Donc j'arrete mozilla et j,essaye de le relancer et la une fenetre windows m'affiche que le programe est deja en cours. Je fais la fameuse manip "Alt Cont supp" pour verifier, mais mozilla n'apparait pas dans les application (j'ai verifie, le fichier parent lock ne s'efface pas). Donc je tente de redemarrer mon pc mais il bloc, sur la derniere fenetre bleu vert "arret" sans jamais s'arreter.

Solutions tentee:
reinstallation mozilla,
mise a jour java,
desinstallation de certain modules,
effacer le fichier parent lock,
recherche malware, visrus (antivir),
Utilisation de Ccleaner, Glary Utilities...

Voila j'ai utilise toutes mes connaissances, mais je bloc. Merci D'avance.

Fil1958 · Answer

Salut

Firefox que tout le monde recommande semble devenir de plus en plus lourd et hasardeux !
Au bout d'un certain temps et surtout si on ouvre X onglets, la charge mémoire devient énorme et/ou la charge processeur.
Quand on ferme Firefox il reste actif dans les processus pendant un temps plus ou moins long le temps de libérer la ram (à mon avis).

fabul · Answer

Bonjour,

Dans l'onglet sécurité,je décoche toujours les deux cases

"Signaler si le site que je visite est suspecté..."

ça allège Firefox.

(Je ne fait pas exprès pour aller visiter des sites d'attaque donc aucun problème)
(avec NoScript et AntiVir)

Tu peux revenir a une ancienne version et décocher "Rechercher automatiquement des mises a jour pour firefox.

J'utilise cette Version 64 Bit

Et je prend les fichiers français dans cette Version 32 Bit

sirenoyel · Answer

J'ai un packard bell de 4 mois avec 3 go de ram. Concernant l'attente apres fermeture, j'ai jamais verifie, mais il me semble qu'apres 10 mins je ne peux toujours pas relancer mozilla. je suis oblige d'eteindre mon pc comme un barbar en laissant appuye le bonton demarrer quelque seconde car le pc ne veux pas s,arreter de lui meme.

PS: je precise que j'ai essaye des versions anterieurs, mais j'ai rencontrer le meme probleme!!!

sandul · Answer

Bonjour,

Quels add-ons installés avec ton FF ? Souvent, c'est à cause de ces add-ons que FF plante.

Concernant les remarques de Fil1958: il est vrai que FF prend beaucoup de la mémoire (mais je travaille toujours avec des PC qui disposent de beaucoup de mémoire ==> il faut voir ce que ça donne avec un PC avec disons XP et 128 Mo de RAM; Win 7, aussi, prend beaucoup de RAM au démarrage mais c'est en fonction de la totalité de RAM disponble et il est prêt à lâcher de la RAM si les autres applis en réclament).

Il est aussi vrai que le 1er démarrage FF est plus lent par rapport à la concurrence (IE, Safari ou Chrome. Pas testé Opera). Mais pour les démarrages suivants (dans la même session) il n'y a plus de différence notable. FF se révèle sur ma machine d'une robustesse exceptionnelle en version 3.5 (pas de crashouille constatée pour le moment), alors qu'il plantait assez souvent avant la v3.5.

M'enfin, tant que FF est loin devant la concurrence pour son implémentation aboutie de Javascript, je vais le garder sans faire la fine bouche.

++

sandul · Answer

@fabul:

Pourquoi du 3.0 ? La version 3.5 est une véritable petite révolution par rapport à la 3.0. Sans que la vitesse soit impactée.

Fil1958 · Answer

Il y a eu des problèmes avec FF, voir ici.

sirenoyel · Answer

PS: je precise que j'ai essaye des versions anterieurs, mais j'ai rencontrer le meme probleme!!!

fabul · Answer

Est ce que tu a nettoyé récemment avec CCLeaner?

sirenoyel · Answer

Hier soir apres le plantage de firefox (sans redemarrer le pc), j'ai de suite active opera et lui aussi a plante. Soit c par ce que firefox avait plante ou soit ya un problem completement different non lie aux navigateur. Pour info, hier soir j'desinstalle completemt firefox puis manuellement pour finir, evidemment il y avait aucun module. Ce qui m'inquiette c qu'opera a plante, et c,etait pas sur le meme site.
J'en perd mon latin, avez vous des idees

sandul · Answer

Hello,

As-tu lu le post #13 d'hier ?

++

sirenoyel · Answer

Bonjour,
Non effectivement, je vais voir ca ce soir si j'ai le temps.

sirenoyel · Answer

Bonjour
Voila je viens juste de repondre a Sandul en postant mon analyse suer le poste numero 18 juste au dessus. Perso ca depasse mes competances. Merci a Sandul de m,ouvrir d'autres chemins d'exploration.

sandul · Answer

Salut,

Pas une analyse en profondeur, je vais le faire plus tard. En attendant fais ceci:

- réinstalle Nero sans ses options inutiles (notamment l'indexation des fichiers qui consomme beaucoup de ressources, le service de backup si pas utilisé...); il y a aussi des concurrents gratuits de Nero qui font tout aussi bien le boulot côte gravure, par exemple https://cdburnerxp.se/ Renonce à Nero si tu as besoin uniquement de graver et le couteau suisse Nero ne t'intéresse pas (certes, il offre beaucoup de choses, mais toutes ses fonctionnalités sont offerts également par d'autres programmes spécialisés... )

- On va se débarrasser de AskBar. Désactive l'UAC https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-7-8-et-autres-sytemes/104271-comment-desactiver-uac-dans-vista (tu vas le réactiver après) et désactive Spybot (il s'agit d'un autre gros consommateur de ressources... Je recommanderais même sa désinstallation si tu veux une machine performante). Suis, en fait, religieusement toutes les étapes du tuto concernant Toolbar S&D ici https://www.commentcamarche.net/faq/9685-supprimer-les-barres-d-outils-toolbars-indesirables Fais donc un scan ToolbarS&D et poste le rapport. Pas nécessaire de faire également les autres produits expliqués dans le tuto (Ad Fix, Ad Remover)

- Concernant SuperF4: http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2009/08/23/SuperF4 C'est toi qui l'as installé ou pas ?

- Zone Alarm comme pare-feu: dis-moi sa version, s'il te plaît.

++, la suite plus tard

sandul · Answer

Ah, oui... Quand tu postes un rapport, utilise cijoint.fr comme expliqué dans mon post #13. Sinon ça devient difficile à lire :-)

sirenoyel · Answer

Ok merci et desole pour le poste un peu long, je vais voir ca cet apres midi, quand je serai sur mon pc. Par contre je ne comprends pas comment utiliser "ci-joint" sur ce forum

sandul · Answer

Par contre je ne comprends pas comment utiliser "ci-joint" sur ce forum

C'est super simple. Tu as un fichier sur ton disque. Tu vas sur http://cijoint.fr/ cliques sur "Browse" et tu fais un upload de ton fichier. Ensuite tu cliques sur le bouton "Cliquer ici pour déposer le fichier". Tu obtiendras un lien que tu colleras sur ce forum.

sirenoyel · Answer

Re-Bonjour,

Je viens de suivre tes instructions à la lettre:

Désinstallation de Nero, Spybot - Search & Destroy
Désactivation de ask bar

Toolbar S&D, dont le rapport ci-après, http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijWtgnYzb.txt
Par contre, j'ai juste fait une recherche, a la fin de celle-ci j'ai eu une fenetre rouge m'indiqant que le rapport etait fini donc je n'ai rien supprimé, car je comprend pas tellement le rapport.

Oui c bien moi qui ai installé superf4 et tu trouveras la version de mon ZoneAlarm dans le rapport.

sandul · Answer

OK, tu as ma bénédiction pour relancer Toolbar S&D avec l'option 2. Ce n'est pas sorcier, mais tuto ici (au cas où): https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/

Concernant la version ZoneAlarm: têtre bien qu'elle l'est dans ton rapport, mais je n'ai pas encore décortiqué ledit rapport. Et je ne le ferai pas avant ce WE, sorry. Du coup, il était plus simple de me répondre :P

A la place de Search & Destroy, fais régulièrement (disons 1 à 2 fois par mois, m'enfin, ça dépend de ton comportement du point de vue sécurité) des scans manuels avec MBAM: http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

Homework pour next time: les 2 logs (Toolbar S&D option 2 et MBAM avec suppression de ce qu'il te trouve après un scan complet) sur cijoint.

++

sirenoyel · Answer

Oué çà devien de plus en plus compliqué d'avoir un pc qui fonctionne bien. Je prefererai garder spyboot meme s'il bouffe de la ressource. Je pense pas qu'il fasse planter le pc. Toute façon pour le moment je suis tes instructions.
Firewall  : ZoneAlarm Firewall 8.0.298.000 (Activated)

sandul · Answer

Je prefererai garder spyboot meme s'il bouffe de la ressource

Le sujet de ton thread était, si j'me rappelle bien, un dysfonctionnement de ton ordi. Spybot installé n'a pas empêché ce dysfonctionnement. Les scans MBAM ne vont pas faire de miracle non plus. Mais comme il a été aussi question de lourdeur applicative et d'un gain de performances, j'ai proposé son remplacement. Spybot reste néanmoins un logiciel que tu peux garder si tu veux, question de goût comme je l'ai précisé.

Pense aux 2 logs demandés =)

sirenoyel · Answer

Bonjour,
je poste le log malwarebit http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijF61jrBD.txt
j'ai effectué le scan en mode sans echec, j'en ai profite pour donner un coup de adaware(rien trouvé) ccleaner et glary utilitie. je pense avoir tout logué.
a bientot

sirenoyel · Answer

je reposte les deux premiers logs demander en post 13. 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijmdIm04d.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijbEEm7UP.txt
Ma versoin de zone alarm est ZoneAlarm version:8.0.298.000

Je sais pas comment tu fais pour déchiffre ce genre de lecture. Tu bosse dans l'informatique? a bientôt

sandul · Answer

Re,

Le deuxième log demandé était en fait celui de Toolbar S&D option 2.

RAS concernant tes logs postés. Comment se porte ton PC ? Rencontres-tu encore le souci de navigation évoqué au départ ?

Oui, dans l'informatique.

++

sirenoyel · Answer

Comme mon problème est super aléatoire, je vais attendre un ou deux jour avant de me faire une opinion. Je croise les doigts.
Merci pour ton aide, je te tiens au courant
 Bonne fin de wk.

sirenoyel · Answer

Le fait d'avoir posté mes logs, y a t-il un potentiel risque qu'une personne mal intentionné s'incruste dons mon pc? je viens juste de penser à çà lol

sirenoyel · Answer

Salut, 

Le pc a l'air d'aller mieux, mais bon je crie pas victoire. Hier soir j'ai trouver l'antivirus gratuit de windows ( j'ai oublie le nom) histoire d'allerger mon demarrage et virer tous ces petit logiciels de protection. je desinstalle tous mes logiciles de protection, L'installation ce passe bien, je lance le premier scan, et la, j'ai eu droit a un freeze. Je relance la machine, mais au demarrage encore un freeze. J'ai etait oblige de faire une restauration system. C nul les pc kan meme.

PS: Seul zone alarm n'avait pas etait desinstalle. Mais bon je vois pas pourquoi il y aurait une incompatibilite avc zone alarm. Encore une fois je suis depasse par la machine. Aura t-elle ma peau?

sandul · Answer

Re,

Pas besoin de l'antivirus de Windows ni de son pare-feu si tu as installé un couple (antivirus et pare-feu). ZoneAlarm est bon mais il est parfois à l'origine de pas mal de soucis. C'est la raison pour laquelle j'avais renoncé de l'utiliser (mais peut être ils ont corrigé entre temps le tir... J'ai utilisé ZA il y a longtemps)

++

sirenoyel · Answer

Je me demande si zone alarm est pas mon problem de base. Mais il est performamt, il ma barre la route a pas mal de truc pas bon. Tu utilise koi comme pare feu?

sandul · Answer

Une solution 2 en 1: eset smart security. Moins de 50 Mo de RAM pour l'ensemble antivirus et pare-feu, rapide, peu intrusive, sans incompatibilités découvertes pour ma part (depuis toujours j'installe tous mes logiciels sans désactiver l'antivirus), avec un bon taux de détection et sans beaucoup de faux positifs. 

J'avais essayé des combinaisons eset antivirus (donc sans pare-feu) + d'autres pare-feux gratuits (exemple: mon retour d'expérience pour Comodo: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-12465322-configuration-comodo ) sans trouver mieux pour l'instant.

++

sirenoyel · Answer

Bonjour
Je tien à te remercier pou ton aide mon pc va beaucoup mieux mais tout les mois un nouveau problème apparait. J'ai déjà eu 2 PC avant, j'ai jamais eu ces problème. Voilà un nouvel exemple, lorsque je j'écoute de la musique sur deezer regarde une video sur deezer par exemple, le temps que le flux se télécharge, le son ou l'image crépite et reste lent. Une fois le flux fini de chargé la source commence à se lire normalement. J'ai remarqué lors du chargement du flux que le processeur est presque à 100% (la source crépite et ralenti) puis revient à la normal 5% (la source continue à se lire normalement).

As-tu une idée?

sandul · Answer

Malheureusement non. Je n'ai presqu'aucune expérience avec le streaming. Et j'utilise deezer uniquement depuis mon smartphone (et ça marche bien en 3G, déplorable en Edge).

En tout cas, avec une ligne ADSL correcte, les rares fois lorsque j'ai écouté en streaming ça a marché très bien. J'ai ceci comme codec pack: https://www.free-codecs.com/download/k_lite_codec_pack.htm complété par https://www.free-codecs.com/download/real_alternative.htm et https://www.free-codecs.com/download/quicktime_alternative.htm

Essaie donc cette combinaison de codecs. Si ça ne marche pas, je te conseille d'ouvrir un nouveau topic avec un titre évoquateur de ton nouveau souci.

sirenoyel · Answer

Bonjour Sandul,

J'ai reinstaller tout ca, mais rien y fait. Hier soir j'ai verifie les capteurs de temperature au moment ou le probleme est survenu, rien a signaler, tout le harware etait a temperature normal. Pour en revenir a la poussiere, je ne pense pas que ce soit ca, car le pc a 5 mois et ne se trouve pas dans une piece poussireuse ou enfumee, le ventilo n'est pas bouche non plus lol.
Merci encore pour vos Conseils

sirenoyel · Answer

Je viens de trouver sur un topic le meme problem, le type disais que lors de la mise en tampon, zone alarm cherche trop en profondeur lors de l'analyse. Jve tenter ca ce soir. mais ce qui est bizarre, c'est que le problem apparait apres un certain moment d'utilisation. That is the question

sandul · Answer

Salut Sirenoyel,

zone alarm cherche trop en profondeur lors de l'analyse
Tu as ZA en tant que pare-feu, uniquement, non ? La version gratuite. Je ne vois donc pas comment un pare-feu pourrait bien chercher "en profondeur" lors de la lecture en streaming ^^

Toutefois, une idée serait d'essayer ton ordi SANS ZA. De toute manière, tu as la version 8 alors que la dernière version c'est la 9... Vire donc ZA: http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/zonealarm-tutorial-sujet_169658_1.htm#post5519083 et observe un certain temps le fonctionnement de ton ordi.

Firefox plante puis vista ne peut s'arreter.

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