Résiliation chez Orange /

Lana -  
hunter55 Messages postés 2048 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai pris un engagement de 24 mois chez orange avec un forfait Zap 40min (15€), en décembre 2009 j'arriverais au 12ème mois. J'aimerais me résilier car j'ai trouvé des offres plus alléchantes sur d'autres opérateurs. Est-ce que c'est payant? Si oui, combien dois-je payer? Quelle est la procédure à entreprendre?

J'ai lu d'autres posts similaires mais ils datent un peu...

Merci d'avance
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.3

2 réponses

  1.
    zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonjour
    Oui c'est payant et ça sera le quart de la somme restante à payer. Loi Chatel.
    0
  2. hunter55 Messages postés 2048 Statut Membre 423
     
    Bonjour,

    Et bien selon les termes de la loi Chatel, à partir de décembre tu pourras demander une résiliation pour laquelle tu n'auras à payer que 25% des 12 mois restants soit 15x4 = 60€.
    0

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