Résiliation chez Orange /

Fermé
Lana - 20 oct. 2009 à 11:35
hunter55 Messages postés 1842 Date d'inscription lundi 7 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2021 - 20 oct. 2009 à 12:02
Bonjour,

J'ai pris un engagement de 24 mois chez orange avec un forfait Zap 40min (15€), en décembre 2009 j'arriverais au 12ème mois. J'aimerais me résilier car j'ai trouvé des offres plus alléchantes sur d'autres opérateurs. Est-ce que c'est payant? Si oui, combien dois-je payer? Quelle est la procédure à entreprendre?

J'ai lu d'autres posts similaires mais ils datent un peu...

Merci d'avance

2 réponses

zoulou33 Messages postés 36227 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 19 mars 2023 7 700
20 oct. 2009 à 12:01
Bonjour
Oui c'est payant et ça sera le quart de la somme restante à payer. Loi Chatel.
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hunter55 Messages postés 1842 Date d'inscription lundi 7 juin 2004 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2021 421
20 oct. 2009 à 12:02
Bonjour,

Et bien selon les termes de la loi Chatel, à partir de décembre tu pourras demander une résiliation pour laquelle tu n'auras à payer que 25% des 12 mois restants soit 15x4 = 60€.
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