Résiliation chez Orange /

Question

Bonjour,

J'ai pris un engagement de 24 mois chez orange avec un forfait Zap 40min (15€), en décembre 2009 j'arriverais au 12ème mois. J'aimerais me résilier car j'ai trouvé des offres plus alléchantes sur d'autres opérateurs. Est-ce que c'est payant? Si oui, combien dois-je payer? Quelle est la procédure à entreprendre?

J'ai lu d'autres posts similaires mais ils datent un peu...

Merci d'avance

zoulou33 · Answer

Bonjour
Oui c'est payant et ça sera le quart de la somme restante à payer. Loi Chatel.

hunter55 · Answer

Bonjour,

Et bien selon les termes de la loi Chatel, à partir de décembre tu pourras demander une résiliation pour laquelle tu n'auras à payer que 25% des 12 mois restants soit 15x4 = 60€.

Résiliation chez Orange /

2 réponses

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