Demande d'aide virus
voulant83
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voulant83 -
voulant83 -
Bonjour,
je suis sous vista et j'ai avast gratuit. Avast m'indique le virus suivant à chaque démarrge : Skin Trim- A [Trj]
je ne suis pas experte , est ce quelqu'un peut m'aider à nettoyer mon pc. j'ai regardé les autres fils , dois je télécharger et lancer RSIT puis poster ici les deux rapports.
je suis sous vista et j'ai avast gratuit. Avast m'indique le virus suivant à chaque démarrge : Skin Trim- A [Trj]
je ne suis pas experte , est ce quelqu'un peut m'aider à nettoyer mon pc. j'ai regardé les autres fils , dois je télécharger et lancer RSIT puis poster ici les deux rapports.
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134 réponses
ok donc possible que se jeux réinstalles la toolbar en même temps c'est quoi ton jeu , regardes si tu le désinstalles depuis ajout suppression des programmes je te demande pas de le désinstaller mais juste de vériffier si tu clique dessus comme pour le désinstaller si il te propose de désinstaller les sponsorts si oui tu supprimes simplement les sponsorts sinon soit il faudra voir à retrouver le jeu sur un site clean ou faire avec
je n'avais téléchargé que deux jeux de mahjong, dans le doute je les ai supprimer, les autres jeux sont des cd achetés dans le commerce
c'est pas parce que tu les as acheté dans le commerce qu'il sont très propre perso j'ai fait cette amert expérience de jeux acheté et sur les cd des spyware que mon antivirus blocquais , donc quand tu installes un jeux ou autre programmes tu fais bien attention de toutes le case qui sont ou pas coché car des foi il faut les décocher et d'autre les cocher pour pas installer autre chose avec avec le logiciel , même sur les outils que nous proposons pour la désinfection personnellement je fais attention dans la procédure car sur les gratuits ( il faut bien qu'ils trouvent des finances ) te colle des choses comme avec ccleaner qui est un clasique et si tu accepte tout il te colle la toolbar yahoo comme tu peux le voir sur ce tuto http://www.lescofofides.fr/forum/viewtopic.php?f=30&t=96
donc prudence avec les installations avant de cliquer sur suivant regarde bien et si tu comprend pas comme moi trop l'anglais tu notes ce qui est écrit , tu annules l'installation et tu vas sur un traducteur et une fois que tu as compris tu peux savoir ce qui était demandé
donc prudence avec les installations avant de cliquer sur suivant regarde bien et si tu comprend pas comme moi trop l'anglais tu notes ce qui est écrit , tu annules l'installation et tu vas sur un traducteur et une fois que tu as compris tu peux savoir ce qui était demandé
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je vais suivre ton conseil et vais redoubler de prudence, car je ne suis pas très bonne ni en informatique ni en anglais (je me débrouille). en attendant je fais quoi avec ce problème AskBarDis ?
hello pour le rapport d antivir c est pas le bon
recuperer le rapport d'antivir(merci a Nico):
▶ ouvrir antivir
dans aperçu
▶ Clique sur Rapport ,
▶ double clic sur le rapport.
recuperer le rapport d'antivir(merci a Nico):
▶ ouvrir antivir
dans aperçu
▶ Clique sur Rapport ,
▶ double clic sur le rapport.
oui, j'ai bien une fenêtre qui s'ouvre, avec aperçu, protection locale et administration, jeclique sur aperçu, qui s'ouvre avec état, évènements et rapports, je clique sur rapport et à droite j'ai : mise à jour - 25 octobre 2009
oui j'avais quatre fichiers j'en ai supprimé trois , mais le quatrième ( modèle de détection du logiciel espion ou publicitaire ADSPY/ agent.oag) je ne sais pas si je dois le supprimer
depuis le 27 octobre toutes les tentatives de mises à jours échouent, à tout hasard, voici le rapport, quelqu'un peut il m'aider à comprendre (tout marchait bien jusqu'au 27 octobre)
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Updater
Heure de création : Thu Oct 29 17:58:34 2009
Système d'exploitation:
Windows Vista x64 Edition (Service Pack 2) [6.0.6002]
Informations produit :
Version produit : 9.0.0.70
Updater : C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 9.0.0.52
Plug-in : C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 9.0.0.6
Répertoire temporaire : C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Répertoire de sauvegarde : C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Répertoire dapos;installation : C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire de l'Updater : C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire AppData : C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\
[UPD] [INFO] Contrôle en cours pour savoir si des fichiers plus récents sont disponibles.
[UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://80.190.143.227/update'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.227/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.227/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.227/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://62.146.66.184/update'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://80.190.143.239/update'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.239/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.239/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.239/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPD] [WARNING] La mise à jour a été annulée par l'utilisateur.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://62.146.66.182/update'.
[UPDLIB] [ERROR] Mise à jour annulée par l'utilisateur.
[UPD] [ERROR] Échec de création de la structure de mise à jour. UpdateLib délivre l'erreur 522.
Résumé :
********
0 fichiers téléchargés
0 fichiers installés
18:01:43 La mise à jour a échoué !
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Updater
Heure de création : Thu Oct 29 17:58:34 2009
Système d'exploitation:
Windows Vista x64 Edition (Service Pack 2) [6.0.6002]
Informations produit :
Version produit : 9.0.0.70
Updater : C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 9.0.0.52
Plug-in : C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 9.0.0.6
Répertoire temporaire : C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Répertoire de sauvegarde : C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Répertoire dapos;installation : C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire de l'Updater : C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire AppData : C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\
[UPD] [INFO] Contrôle en cours pour savoir si des fichiers plus récents sont disponibles.
[UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://80.190.143.227/update'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.227/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.227/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.227/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://62.146.66.184/update'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://80.190.143.239/update'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.239/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.239/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.239/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPD] [WARNING] La mise à jour a été annulée par l'utilisateur.
[UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.
[UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://62.146.66.182/update'.
[UPDLIB] [ERROR] Mise à jour annulée par l'utilisateur.
[UPD] [ERROR] Échec de création de la structure de mise à jour. UpdateLib délivre l'erreur 522.
Résumé :
********
0 fichiers téléchargés
0 fichiers installés
18:01:43 La mise à jour a échoué !
bonjour, tu parles de la mise à jour de quoi si c'est antivir as tu essayer de la faire manuellement
https://support.avira.com/hc/en-us/community/topics
https://support.avira.com/hc/en-us/community/topics
si il est à jour fais un scan pour être sur que rien sur le pc car avant la mise à jour il n'avait pas les dernières infections
je viens de faire un scan , tout est ok, mais il y a unechose que je ne comprends pas : la mise à jour manuelle s'est effectuée normalement et lorsque je veux voir le rapport, on me dit que la mise à jour à échouée (alors que le sigle dela mise à jour est redevenu bleu (normal) (est ce moi qui m'embrouille ?)
