Internet OK, telephone NON. Pourtant SANS BOX

Bonjour à tous,

Voilà je viens soliciter votre savoir pour m'aider à resoudre un probleme de taille.

Depuis plusieurs jours, impossible de recevoir * et emettre des appels depuis mon telephone fixe pourtant internet fonctionne.

Je n'ai pas de box mais 2 abonnements independants. Un pour le tel et donc un pour internet.

J'ai tout de suite pensé que c'etait le telephone qui ne fonctionnait plus.

Pourtant en changeant le telephone, meme resultat:

Quand je compose un numéro, la numerotation se fait correctement mais pas de tonalité ensuite..

Comment faire?

Merci

*: le telephone sonne mais rien ne suit

Cordialement