Mon scanner me demande ce qu'il doit faire
Chazy_chaxxx
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aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur -
aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur -
Bonjour ou bonsoir à tous,
J'ai récemment formaté mon ordinateur sur Windows Seven et j'ai par chance le driver de mon imprimante est resté compatible. J'arrive à imprimer et tout se passe bien, seulement lorsque je demande qu'il scanne une feuille il m'ouvre cette fenêtre : https://www.casimages.com/i/091014110014152059.png.html
Savez vous comment puis je faire pour résoudre ce problème ?
J'ai récemment formaté mon ordinateur sur Windows Seven et j'ai par chance le driver de mon imprimante est resté compatible. J'arrive à imprimer et tout se passe bien, seulement lorsque je demande qu'il scanne une feuille il m'ouvre cette fenêtre : https://www.casimages.com/i/091014110014152059.png.html
Savez vous comment puis je faire pour résoudre ce problème ?
Configuration: Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professionnel Processeur x86 Family 15 Model 6 Stepping 4 GenuineIntel ~3401 Mhz NVIDIA GeForce 7300
3 réponses
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Bonjour
il faut surement un programme pour le scanner que vous n 'avez pas.
regarder le site du constructeur. -
Oui mais non ça fait 1 an et demi que j'ai ce scanner et jusqu'à présent il marchait très bien sur Windows XP c'est depuis mon installation de Windows seven.
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Oui donc en passant de XP à Seven, vous avez perdu le programme.
Quand vous cliquez il ne sait pas avec quoi s'utilisez. Donc il ne trouve rien.
Vous avez été sur le site du constructeur pour le réinstaller avec des pilotes/programmes compatibles Seven?
