Impossible de suprimer un virus

Koulaire -  
 Koulaire -
Bonjour,

J'ai bit defender come anti virus, et il ma detecter un virus mais je ne peux ni le mettre en quarantaine ni le suprimer .
voici le nom :

Problèmes non résolus :Nom de l'objet Nom de la menace Etat final
[System]=]C:\Windows\assembly\NativeImages_v2.0.50727_32\MediaPlayer.Install#\adb6e18a3315f6a68f61ff048443e54f\MediaPlayer.Installer.ni.dll [3816] (full dump) Generic.Mitglied.CAE5DFEF Aucune action possible

J'ai spy bot lui ne detecte rien et j'ai telecharger ccleaner et rien ni fait.
Quelqu'un peut il m'aider?
merci.
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3 réponses

Qwerty66 Messages postés 549 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   37
 
cherche pas t'as un TROJAN bien avancé (c'est le pire des virus) ton seul moyen: tu copie tes fichiers que tu veut garder et tu reformate (en tout c'est la solution qui marche le mieux)
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Koulaire
 
Ok , mais eu j'ai un disque dur externe si je le branche pour copier mes fichiers dedans cela ne va pas infecter mon disque dur?
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franzi3000 Messages postés 133 Statut Membre 1
 
essaye d'aller au dossier ou est le virus et supprime le ou si le dossier était crée pour un logiciel désinstalle le
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Koulaire
 
je n'est pas trouver le fichier... je comprend pas je paie un anti virus et je chope un trojan ....
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franzi3000 Messages postés 133 Statut Membre 1
 
tu a un logiciel qui s'appel NativeImages ou Med­iaPlayer si tu les a désinstal l'un deux et si sa continue désinstal le deux i-me
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Koulaire
 
en faite j'ai formater mon pc je n'est pas trouver comment me débarrasser du virus.
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