Erreur installation iTouch

Ibowl77 Messages postés 444 Statut Membre -  
Ibowl77 Messages postés 444 Statut Membre -
Bonjour,

J'essaie d'installer le driver iTouch sous Windows XP téléchargé depuis le site Logitech. J'ai bien choisi le bon SE, mais ça se termine en erreur.

[URL=https://www.casimages.com/][img]http://nsm02.casimages.com/img/2009/10/11//091011031259554864616253.jpg[/img][/URL]

et bien entendu, je ne peux pas programmer les touches de raccourci du clavier !

Quelqu'un a-t-il une idée sur l'origine du problème ?

merci d'avance
Configuration: windows XP Pro
MS Office 2000

4 réponses

  1. Rallymen007 Messages postés 665 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   121
     
    Salut,

    Erreur bizarre, retélécharge depuis le site de Logitech les drivers.
    0
    1. Ibowl77 Messages postés 444 Statut Membre 19
       
      bonjour,

      C'est ce que j'ai fait, c'est pareil !
      cordialement
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  2. Rallymen007 Messages postés 665 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   121
     
    As-tu essayé les drivers fournis avec ton périphérique ? Il devrait y'avoir un CD.
    0
    1. Ibowl77 Messages postés 444 Statut Membre 19
       
      j'ai utilisé au départ, le CD fourni avec le kit clavier/souris, l'installation se passe bien, mais je ne vois pas comment paramétrer les touches, le menu ne se présente pas comme avant (voir ci-dessous) ?
      C'est pour cela que j'avais téléchargé la version depuis leur site.

      <a href="https://www.casimages.com/i/091011091355554864614485.jpg.html" >Cliquez ici pour voir mon image</a>

      Quelle différence entre "iTouch" et "SSet Point ?
      cordialement
      0
  3. Rallymen007 Messages postés 665 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   121
     
    T'a essayé le lien que CCM à mis dans ton post, pour SetPoint. Mais est-tu sur que ta souris est compatible avec iTouch ? C'est peut-être ça le problème.

    Je te conseille d'aller ici: http://www.logitech.com/index.cfm/support_downloads/&cl=fr,fr puis de rentrer les codes pour que le site trouve les pilotes les plus appropriés pour ton hardware/OS.
    0
    1. Ibowl77 Messages postés 444 Statut Membre 19
       
      bonjour,

      Pour résumer:
      Ce kit clavier/souris fonctionnaient très bien avec iTouch sur mon précédent PC (sous XP).
      Mon nouveau PC est aussi sous XP, mais ça ne marche pas.
      - l'installation depuis le CD fourni avec le clavier/souris se passe bien, mais dans le menu, je ne vois
      pas comment paramétrer les touches.
      - l'installation avec le driver téléchargé depuis le dite Logitech (en précisant le modèle du clavier) se termine en erreur
      https://www.casimages.com/i/091011031259554864616253.jpg.html

      De plus: sur mon précédent PC, le logiciel s'appelait "iTouch" et maintenant "SetPoint": quelle différence ?
      Cordialement
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  4. Rallymen007 Messages postés 665 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   121
     
    Alors là, je sèche pour les drivers. Peut-être un problème sur les SP de XP ? Sinon, la différence en iTouch et SetPoint, ben je la connais pas.
    0
    1. Ibowl77 Messages postés 444 Statut Membre 19
       
      Bonjour,

      Le problème est résolu, j'ai contacté le SAV Logitech et ils m'ont donné la solution dont je reporte la traduction ci-après.

      Merci pour votre aide

      En installant iTouch 2.22 vous recevez un message d'erreur indiquant que votre système d'exploitation n'est pas compatible avec ce logiciel.

      Solution:

      Suivez cette procédure:

      - Cliquer sur Démarrer, sur Exécuter et entrer "regedit"
      - Sauvegarder votre base de registres : "Exporter" dans la barre d 'outils, préciser le dossier / nom du fichier
      en s'assurant que la case "Tout" est bien cochée.
      - Dans la base de registre, ouvrir (sur la partie gauche)
      HKEY_LOCAL_MACHINE
      Software
      renommer Wow6432Node en aWow6432Node. ( HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\aWow6432Node)
      - fermer la base registres et red2marrer le pc
      - Réinstaller iTouch.
      - Vous pouvez laisser la base de registre telle quelle ou bien reprendre la précédure ci-dessus pour retourner
      au paramétrage d'origine
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