Erreur installation iTouch

Bonjour,

J'essaie d'installer le driver iTouch sous Windows XP téléchargé depuis le site Logitech. J'ai bien choisi le bon SE, mais ça se termine en erreur.

[URL=https://www.casimages.com/][img]http://nsm02.casimages.com/img/2009/10/11//091011031259554864616253.jpg[/img][/URL]

et bien entendu, je ne peux pas programmer les touches de raccourci du clavier !

Quelqu'un a-t-il une idée sur l'origine du problème ?

merci d'avance
Configuration: windows XP Pro
MS Office 2000

4 réponses

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  1. Salut,

    Erreur bizarre, retélécharge depuis le site de Logitech les drivers.
    1. bonjour,

      C'est ce que j'ai fait, c'est pareil !
      cordialement
  2. As-tu essayé les drivers fournis avec ton périphérique ? Il devrait y'avoir un CD.
    1. j'ai utilisé au départ, le CD fourni avec le kit clavier/souris, l'installation se passe bien, mais je ne vois pas comment paramétrer les touches, le menu ne se présente pas comme avant (voir ci-dessous) ?
      C'est pour cela que j'avais téléchargé la version depuis leur site.

      <a href="https://www.casimages.com/i/091011091355554864614485.jpg.html" >Cliquez ici pour voir mon image</a>

      Quelle différence entre "iTouch" et "SSet Point ?
      cordialement
  3. T'a essayé le lien que CCM à mis dans ton post, pour SetPoint. Mais est-tu sur que ta souris est compatible avec iTouch ? C'est peut-être ça le problème.

    Je te conseille d'aller ici: http://www.logitech.com/index.cfm/support_downloads/&cl=fr,fr puis de rentrer les codes pour que le site trouve les pilotes les plus appropriés pour ton hardware/OS.
    1. bonjour,

      Pour résumer:
      Ce kit clavier/souris fonctionnaient très bien avec iTouch sur mon précédent PC (sous XP).
      Mon nouveau PC est aussi sous XP, mais ça ne marche pas.
      - l'installation depuis le CD fourni avec le clavier/souris se passe bien, mais dans le menu, je ne vois
      pas comment paramétrer les touches.
      - l'installation avec le driver téléchargé depuis le dite Logitech (en précisant le modèle du clavier) se termine en erreur
      https://www.casimages.com/i/091011031259554864616253.jpg.html

      De plus: sur mon précédent PC, le logiciel s'appelait "iTouch" et maintenant "SetPoint": quelle différence ?
      Cordialement
  4. Alors là, je sèche pour les drivers. Peut-être un problème sur les SP de XP ? Sinon, la différence en iTouch et SetPoint, ben je la connais pas.
    1. Bonjour,

      Le problème est résolu, j'ai contacté le SAV Logitech et ils m'ont donné la solution dont je reporte la traduction ci-après.

      Merci pour votre aide

      En installant iTouch 2.22 vous recevez un message d'erreur indiquant que votre système d'exploitation n'est pas compatible avec ce logiciel.

      Solution:

      Suivez cette procédure:

      - Cliquer sur Démarrer, sur Exécuter et entrer "regedit"
      - Sauvegarder votre base de registres : "Exporter" dans la barre d 'outils, préciser le dossier / nom du fichier
      en s'assurant que la case "Tout" est bien cochée.
      - Dans la base de registre, ouvrir (sur la partie gauche)
      HKEY_LOCAL_MACHINE
      Software
      renommer Wow6432Node en aWow6432Node. ( HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\aWow6432Node)
      - fermer la base registres et red2marrer le pc
      - Réinstaller iTouch.
      - Vous pouvez laisser la base de registre telle quelle ou bien reprendre la précédure ci-dessus pour retourner
      au paramétrage d'origine