Compte utilisateur bloqué

madi1 Messages postés 66 Statut Membre -  
ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre -
Bonjour, je suis sous windows 7 après une analyse antivirus mon ordi a rédemarré et puis après plus rien. il ne reconnait plus mon mot de pass. j'ai pas un autre compte utilisateur donc blocus total. que faire ? urgent
A voir également:

6 réponses

ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
 
Bonjour, redémarrez en mode sans échec (taper f8 à répétition au redémarrage pour avoir accès au choix mode démarrage), faites à nouveau un scan antivirus et antispyware, supprimer toutes les infections et redémarrez
Faites un rapport Hijackthis et postez le sur le forum pour qu'une personne compétente vous l'interprète et vous guide pas à pas

Cordialement, Euterpe
0
madi1 Messages postés 66 Statut Membre 1
 
j'ai demaré en mode sans echec mais il me demande mon mot de pass. je l'ai introduit sans succès
0
ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
 
même en cliquant sur ok directement sans mettre de mot de passe ça ne fonctione pas ?
0
ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
 
Redémarrez avec le cd d'installation Seven, propose-t-il une console de récupération comme Vista par exemple ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
madi1 Messages postés 66 Statut Membre 1
 
non en cliquant directement ça ne marche pas. avec le cd d'installation il propose une console de récupération, jai déja essayer mais il n'a pas trouver de point de sauvegarde je suis désespéré car si je dois reprendre l'installation je vais perdre des fichiers
0
ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre 62
 
Même sans sauvergarde, tu peux faire quelque chose, là on ne veut pas restaurer mais récupérer, tu dois pouvoir tomber sur une ligne de commande ou un menu
0