Problème Wi-Fi

Bonjour,
Je vais vous expliquez mon problème, je possède un pc de bureau, auquel est connecté ma livebox par ethernet. J'ai également un ordinateur portable qui lui est normalement connecté en wi-fi. Le problème est que depuis quelques jours le l'ordinateur portable se connecte quelques secondes, puis se déconnecte, pour se reconnecté quelques secondes et ainsi de suite.
Le problème ne vient pas de ma livebox puisque j'arrive à me connecter en Wi-Fi à partir de ma PSP.
Je ne vois vraiment pas d'où vient le problème.
Merci d'avance, Djbibifoc.
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.3

27 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne une connexion Wi-Fi instable sur un ordinateur portable qui se connecte puis se déconnecte, le PC de bureau restant relié à la Livebox. Des réponses proposent d’activer le service de configuration automatique WLAN et de laisser Windows gérer le réseau via le Centre réseau et partage pour reconnecter au réseau sans fil. Une fois ce service actif, il faut se connecter au point d’accès, choisir le réseau et entrer la clé WEP/WPA lorsque demandée, puis valider la connexion.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. 1/soit c'est un probleme au niveau connéctivité :reinstalle le pilot de ta CR wifi sur le portable,redéfini le SSID manuellement,desactive les wpa et autre wep sur tt les équipements....
    2/soit c'est au niveaux couche réseaux: desactive le ou les pare-feu ,fait une réparation de la couche réseaux avec la command "netsh"......
    0
    1. Contributeur sécurité
      Bonjour,

      Va dans le panneau de configuration > Outils d'administration > Services et vérifie que "Service configuration automatique WLAN" est démarré en automatique. Sinon fais le.
      Une fois que le service de configuration automatique sans fil est bien actif, il nous reste à activer la gestion du réseau par windows. Pour ce faire, on va se rendre dans le Panneau de configuration puis Centre réseau et partage. Dans la majorité des cas, Windows reconnaîtra le point d'accès (Des réseaux sans-fil sont disponibles), auquel cas clique sur Connexion à un réseau
      Sélectionne ton point d'accès, clique sur Connexion, puis entre la clé WEP/WPA dans la zone prévue à cet effet puis valider ....

      Smart
      0
      1. Merci pour vos réponses,
        @Bitman : Je n'ai pas compris ce que je suis censé faire, la wi-fi et moi, ça fait 2

        @ Smart : "Servie de configuration automatique WLAN" était démarré et en automatique. Je crois que je me suis mal exprimé, puisque l'ordinateur arrive à ce connecter au réseau, mais seulement quelques secondes, puis il se déconnecte et se reconnecte quelques secondes et ainsi de suite.
        0
        1. Contributeur sécurité
          Non tu ne t'es pa mal exprimé. J'avais bien compris. Quand il y a des déconnexions et reconnexions intempestives, cela peut provenir d'un conflit d'agent Wifi. D'où ma démarche et mon post
          Donc le service est démarré en automatique. As-tu suivi la suite de ma réponse?

          Smart
          0
          1. Lorsque je fait ce que tu m'as dit dans la suite de la réponse, soit l'ordinateur se connecte au réseau sans me demander la clef WEP/WPA, soit il me dit qu'une erreur est survenue et que je dois contacter microsoft.
            0
            1. Contributeur sécurité
              Est-ce qu'il met un N° d'erreur

              Smart
              0
              1. Non, aucun n° d'erreur est affiché
                0
                1. Contributeur sécurité
                  OK.
                  Fais Démarrer > exécuter > Tu tapes cmd et ensuite resse Ctrl-Shift-Enter pour activer Command Prompt en tant qu' Administrator et dans la fenêtre noire tu tapes:
                  netsh int ip reset
                  puis cette commande:
                  netsh winsock reset (réinitialistion Winsock)
                  Eteins et redémarre le PC

                  Smart
                  0
                  1. Même après ces manipulations les déconnexion persistent.
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      Tu n'as pas eu d'erreur en faisant ces commandes

                      Smart
                      0
                      1. Non, il me dit que tout est OK, par contre quand je fais la combinaison CTRL + SHIT + ENTREE, il ne me met rien.
                        0
                        1. Contributeur sécurité
                          Pour le moment je ne vois pas. J'ai tout essayé (d'après mes connaissance). Si j'ai une autre idée je reviens vers toi.
                          Une autre possibilité est de faire une restauration système à une date antèrieure au problème

                          Smart
                          0
                          1. Je n'y avait pas penser, je vais essayer. Merci beaucoup pour ton aide en tous cas, je te tiens au courant de la suite =)
                            0
                            1. Contributeur sécurité
                              Ok On attends de tes nouvelles

                              Smart
                              0
                              1. La restauration système a été effectuée, et malheureusement l'erreur persiste :/ Je pense de plus en plus à un virus ou a un problème venant de la carte wi-fi
                                0
                                1. fais ce que je t'ai dis au premier post!!!!
                                  0
                                  1. Bitman, je n'ai pas compris ce que tu me demande de faire au premier post.

                                    Et voilà le scan :

                                    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                                    Scan saved at 19:17:43, on 11/10/2009
                                    Platform: Windows Vista  (WinNT 6.00.1904)
                                    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18813)
                                    Boot mode: Normal
                                    
                                    Running processes:
                                    C:\Windows\system32\taskeng.exe
                                    C:\Windows\system32\Dwm.exe
                                    C:\Windows\Explorer.EXE
                                    C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                                    C:\Windows\System32\s3trayp.exe
                                    C:\Program Files\VIA\VIAudioi\VistaADeck\HDAudioCPL.exe
                                    C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
                                    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                                    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
                                    C:\Program Files\NETELLER Desktop\Net+.exe
                                    C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
                                    C:\Program Files\Syncrosoft\POS\H2O\cledx.exe
                                    C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
                                    C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
                                    C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
                                    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
                                    C:\Program Files\DNA\btdna.exe
                                    C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
                                    C:\Windows\System32\OBroker.exe
                                    C:\Windows\System32\mobsync.exe
                                    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
                                    C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
                                    
                                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
                                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
                                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                                    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                                    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
                                    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
                                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
                                    O1 - Hosts: ::1 localhost
                                    O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                                    O2 - BHO: AskBar BHO - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
                                    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
                                    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                                    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
                                    O2 - BHO: Neteller Shared Browser Helper Object - {EBCCB1E4-D1A3-449D-AB04-35427860563D} - C:\Program Files\NETELLER Desktop\BhoNet+.dll
                                    O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
                                    O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
                                    O4 - HKLM\..\Run: [S3Trayp] S3trayp.exe -chkautorun
                                    O4 - HKLM\..\Run: [HDAudDeck] C:\Program Files\VIA\VIAudioi\VistaADeck\HDAudioCPL.exe 1
                                    O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [NETELLER Desktop] C:\PROGRA~1\NETELL~1\NET_~1.EXE /lang=en_CA /dontopenmycards
                                    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                                    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
                                    O4 - HKLM\..\Run: [H2O] C:\Program Files\SyncroSoft\Pos\H2O\cledx.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
                                    O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
                                    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
                                    O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
                                    O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
                                    O4 - HKCU\..\Run: [360desktop] "C:\Program Files\360desktop\360desktop.exe"
                                    O4 - HKCU\..\Run: [BitTorrent DNA] "C:\Program Files\DNA\btdna.exe"
                                    O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
                                    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
                                    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
                                    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
                                    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
                                    O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                                    O9 - Extra button: PokerStars - {3AD14F0C-ED16-4e43-B6D8-661B03F6A1EF} - C:\Program Files\PokerStars\PokerStarsUpdate.exe
                                    O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
                                    O13 - Gopher Prefix: 
                                    O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
                                    O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab56986.cab
                                    O16 - DPF: {5C6698D9-7BE4-4122-8EC5-291D84DBD4A0} (Facebook Photo Uploader 4 Control) - http://upload.facebook.com/controls/FacebookPhotoUploader3.cab
                                    O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
                                    O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
                                    O16 - DPF: {BD393C14-72AD-4790-A095-76522973D6B8} (CBreakshotControl Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Bankshot.cab57213.cab
                                    O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
                                    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                                    O16 - DPF: {E6187999-9FEC-46A1-A20F-F4CA977D5643} (ZoneChess Object) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Chess.cab57176.cab
                                    O23 - Service: ASKService - Unknown owner - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\AskService.exe
                                    O23 - Service: ASKUpgrade - Unknown owner - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\ASKUpgrade.exe
                                    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                                    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                                    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                                    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                                    O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Common Files\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
                                    O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
                                    O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
                                    O23 - Service: IviRegMgr - InterVideo - C:\Program Files\Common Files\InterVideo\RegMgr\iviRegMgr.exe
                                    O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
                                    O23 - Service: Fujitsu Diagnostic Testhandler (TestHandler) - Fujitsu Technology Solutions - C:\Program Files\Fujitsu\SystemDiagnostics\OnlineDiagnostic\TestManager\TestHandler.exe
                                    
                                    --
                                    End of file - 8417 bytes
                                    
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                                    1. Contributeur sécurité
                                      Je ne suis pas un spécialiste de la sécurité, et je ne veux pas te faire faire des bêtises. Donc je te propose de mettre ce rapport Hijackthis dans le forum sécurité. Les lignes suivantes me semble supectes:
                                      C:\Program Files\NETELLER Desktop\Net+.exe
                                      C:\Windows\System32\OBroker.exe
                                      O2 - BHO: AskBar BHO - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
                                      O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file) ==> A fixer
                                      O2 - BHO: Neteller Shared Browser Helper Object - {EBCCB1E4-D1A3-449D-AB04-35427860563D} - C:\Program Files\NETELLER Desktop\BhoNet+.dll
                                      O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
                                      O23 - Service: ASKService - Unknown owner - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\AskService.exe
                                      O23 - Service: ASKUpgrade - Unknown owner - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\ASKUpgrade.exe
                                      Et tiens moi au courant s'il te plait

                                      Smart
                                      0
                                      1. Contributeur sécurité
                                        Juste pour avoir des nouvelles

                                        Smart
                                        0
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