Page configuration Livebox Mini blanche Fermé

Question

Bonjour,
J'ai depuis près d'un mois une la livebox mini Sagem.
Or, régulièrement, lorsque je tente d'accéder à l'écran de configuration ( //livebox ou 192.168.1.1 dans la barre d'adresse, bien sûr), je ne tombe que sur les deux onglets du haut (Affichage et Préférences) avec un écran vierge. Impossible d'afficher correctement la page.
Après plusieurs reboot et quelques réinstallations de la livebox, rien n'y fait, toujours impossible d'atteindre le panneau de configuration livebox...

Alors si vous avez une idée, merci de me la faire parvenir, parce que je commence un peu à m'énerver, Orange et leur matos à deux balles...

Merci d'avance
Delekyss

tiger · Accepted Answer

Bonsoir
comme promis je reveint puisque pour l'instant le probleme semble resolu chez moi 

J'ai beaucoup parcouru le net
pas mal de solutions .. 
mais celle qui a marche chez moi et le reset complet de la box
donc pas avec le bouton reset situe sous la box masi jsute a cote de celui ci le petit trou
inserer un trombone appuyer 5 secondes au moins la box va reprendre toute sa config d'origine et ca repart
Attention 
vous perdez alros tout
c a dire il fau re rentrer les identifiants
puis toute votre personalisation que ce soit port forces ouvert , pc WIFI etc...
A ce que j'ai pu lire ce la serait du a un bug du code de la box.. et orange n'a pas l'air de trop s'activer poru le resoudre.. 
En attendant depuis 2 jours ca remarche chez moi j'accede a la page de config
Bon courage

tet41 · Answer

ca me fait la meme chose depuis ce matin...
j'étais en train de regler les ports et paf! petit freeze et page vierge. Reboot inefficace. 
C'est triste...
Si tu as trouvé une solution, autre que de ramener la box chez orange, je suis preneur!
Merci d'avance

hell-fmr · Answer

Exactement le même problème pour moi !

tiger · Answer

Bjr 
Bug identique chez moi aussi.. 
Apparemment nous sommes beaucoup .. 
serait ce lie a une maj du code de la box? 
Le premier qui trouve informe... 
merci
Tiger

BEFA · Answer

pareil pour moi , impossible de cliquer sur l'onglet preference de ma mini livebox (qui d'ailleurs n'est pas en surbrillance lorsque on le pointe avec le curseur) bref , impossible de remettre mes ports qui comme par hazard ont eux aussi disparus !!!! peut être que ORANGE collabore deja avec le gouvernement (HADOPI) mais ce qui me fait le + rire c'est que si c'est le cas , ORANGE va vite ce rendre compte de l'erreur monumentale qu'ils font , vivement que l'europe oblige la france a intégrer les fournisseur d'accés étranger (les espagnols sont 100% libre) et la !!!! on va commencer a rigoler , vive la résistance !

BEFA · Answer

merci du conseil , ca remarche grace au petit bouton reset + le cure dent ;)

jerdav · Answer

salut a tous
apres le reset, une petite amelioration puisque de l'interface en anglais, je suis passé au francais mais les preferences ne sont pas accessibles. 
par contre gros progres puisque mon telephone  se remet à sonner, ce qu'il ne faisait plus.

quelle est la manip exacte pour le retour config d'usine ?
a +

BEFA · Answer

SALUT perso j'ai appuyé jusqua ce que les voyant de la box redémarre (environ 5 secondes) sur le PETIT bouton reset attention !!! pas celui a coté du bouton wifi !!! je parle de celui qu'il faut un curdent pour appuyer.

jerdav81 · Answer

salut
ok j'ai refait la manip et tout est revenu dans l'ordre  l'interface livebox, la sonnerie du tel,
a+

RamboXP · Answer

J'ai le même problème pour accéder à la page de configuration + passage en anglais et "header1" / "header2" , mais que fait Orange !

Je rajoute le dhcp qui donne des IP "bizarres" en wifi... et qui empêche les appareils de se connecter....

dodoecchi · Answer

Idem Ici
ça me sidère vraiment de voir comment orange prennent leur client pour des c***
j'ai déja eu des problèmes avec leur DNS moisi (que j'ai changé), leur wifi merdique, et maintenant leur interface ne marche plus. Dire que je paye une fortune pour un service qui n'est pas fiable
vivement la fin de mon contrat je me barre chez numericable vive la fibre optique

xiacorps · Answer

Bonjour,

Même problème chez moi, le reset normal ou par arrêt électrique ne fait effectivement rien.

Le hardreset d'usine fonctionne 1 fois sur 3 (il faut recommencer parfois).

Mais quelques temps plus tard ça replante de nouveau.

Super pratique pour configurer le routage des ports de mes jeux ...

Tulip · Answer

Pareil, 

J'ai effectuer plusieurs Reset Usine manipulation pénible (débrancher l'alimentation, appuyer sur le bouton "reset" avec un cure dent, rebrancher le cordon -tres pratique d'ailleurs 1 main qui tien la Livebox, la deuxième sur le cure dent dans le reset... et la troisième qui rebranche la Livebox... -_-" sont pas Humain les gars qui on créé la manipulation - laisser appuyé sur le bouton, longtemps (les voyants doivent passer aux rouges... et la laisser la Livebox faire sont taf.. cela prend assez longtemps, j'ai d'ailleurs du débrancher la livebox car quelques fois elle a mme plantée durant cette période.
 De la remettre les identifiant et tout et tout. Malgré cette manipulation au bout de 1 ou 2 mois je ne peu de nouveau plus retourner sous  mon onglet préférences; qui quelques fois devient Header mais là la box est encore plus bugguée.
Sur ceux je pense bientot passer a un routeur qui n'est pas de chez Orange, mais ce qui me fait peur ce sera le téléphone et le Satélite qui passe par la box et je ne suis pas sur que Orange me file tout les pass et code qu'il me faudra pour remplacer cette Box

skmatt · Answer

J'ai effectivement le même soucis et je me sens moins seul du coup. 

Oui la livebox mini est une ---- comme le reste des produits Orange. La seule solution pour éviter ce genre de bug est de demander à changer de livebox. Mais C pas si simple et il faut souvent hurler au tel avec la pseudo hotline et ensuite la faire changer en magasin. 

Mon choix a été de changer d'opérateur ce qui va être fait avant la fin mai. Pour mon cas la livebox plante tout les 15 jours, Orange refuse de me la changer et leur manip sur la gestion du réseau de mon PC on fini par le faire planter. 
Ensuite sachez que toute les remarques et plaintes que vous déposer par tel à la hotline ainsi que tout vos appel, NE SONT PAS NOTE DANS VOTRE DOSSIER. 
Je l'ai découvert en essayant tous les numéros que fourni Orange. la hotline ORANGE ne connais pas les logiciels de HELPDESK. 
Cela fait maintenant 10 ans que je suis chez Orange anciennement wanadoo. Et rien n'y fait même pas la fidélité, donc je change d'opérateur pour les portables et ma connexion internet. Même si les autres sont pareil , leurs bug ne remplissent pas les forum. 

Et je ne parle pas du wifi sur console qui se coupe toute les 30mn (microcoupures), du tel fixe qui fonctionne 1 fois sur 2, des demandes de remboursements et réclamations qui n'ont pas de réponses, la télé qui a tenu 3 semaines (j'ai passé le decodeur par la fenêtre). Et le magasin Orange avec des commerciaux incapable, faignant, aggressif et qui ne connaissent ni leur métier, ni les produits.
Mais j'ai un contrat annoté manuellement, ce qui le rends nul. Donc je réfléchi à la suite.... en tous cas se soir "allo la hotline". 
J'allais aussi oublié, je ne peux plus envoyer de sms depuis 6 mois, et la hotline ne sais pas comment me le résoudre. joli...

kkali · Answer

Bonjour, c'est idem pour moi, je vois que un an plus tard, le bug existe toujours, merci Wanadoo...
Chez moi, la page des Préférences est inaccessible.

3CH0 · Answer

http://livebox-news.com/forums/topic749-probleme-de-configuration-livebox-mini.html

lebenj · Answer

Déterrage de sujet, mais pb toujours d'actualité 2 ans après... merci FT !    

(edit : post spécial développeur ou bricoleur)    

En jetant un oeil au code source de la page, ooooh :    

function updatePrefTab(enabled)    
{    
  var PrefTab = document.getElementById('tab1');    

  if (PrefTab)    
  {    
    if (enabled)    
    {    
      setClass(PrefTab, 'right_tab_pointer');    
      PrefTab.onclick = function() { clickPreferences(); };    
    }    
    else    
    {    
      setClass(PrefTab, 'right_tab');    
      PrefTab.onclick = "";    
    }    
  }    
}

or cette *** fonction n'a pas d'appel, comme d'autres (alors que font-elles là ?)    

Je pense qu'avec une console Javascript on doit pouvoir réactiver le clic sur cet onglet.

J'ai tenté ceci depuis la console de Firefox (outils->console) :   
document.getElementById('tab1').onclick = function() { clickPreferences(); };
mais rien : le 'tab1' n'existe pas... pourtant on a bien ce f*utu onglet avec un id 'tab1'   

Maintenant ça fait un certain temps que j'essaie diverses possibilités, mais je n'arrive pas à activer ce truc. 

Si quelqu'un a du mieux... (ou est moins fatigué :p )

pothin jonathan · Answer

je déteste cette chose qu'on appelle livebox mini sagem elle m'en a fait baver...

pothin jonathan · Answer

appele orange il vous dira d'appuyer sur le bouton reset et  il reconfigura tous enfin s'est juste une idée.=)

olivier · Answer

Je viens de vous lire tous et du coup je me sens moins seul !!
Détail ! Nous sommes bientôt en 2012 et le problème persiste !
Je m'en vais faire mon reset ...

@+

axeldu26260 · Answer

en gros et pour faire simple cette livebox et une grosse mais grosse ----- qui n arrette pas de beuger et en plus orange et sagem n ont toujour pas trouver le moyen de faire cesser ces problemes la preuve topic ouvert en 2009 et toujours des bugs en 2012 franchement rien a dire a part qu ils n ont pas trouvé pire comme livebox 

de meme si vous avez trouvé une solution pour arreter ces put---- de beug je suis toujour preneur 
merci

Page configuration Livebox Mini blanche

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