open office Fermé

Question

Bonjour,
ma copine a 1 pc tout neuf avec vista, mais impossible de lui installer open office...
qulequ'un pourrait me donner 1 conseil...?
merci

&#1028;ut&#926;rp&#1069; · Answer

Bonjour,

pouvez-vous en dire plus ? Est-ce la bonen version d'Openoffice qu'elle télécharge ? etc.

Cordialement, Euterpe

&#1028;ut&#926;rp&#1069; · Answer

Java est-il installé sur son ordinateur ? Si ce n'est pas le cas, choisir la version Openoffice proposée qui inclut Java :
--> http://fr.openoffice.org/about-downloads.html

Cordialement, Euterpe

jerem · Answer

oui bien sur que je peux en dire plus
je pense qu'il s'agit bien de la bonne version oui : Open Office 3.1.1
j'en ai essayé sur plusieurs sites deja
j'ai 1 portable en vista egalement, je l'avais installé sans soucis il me semble

amicalement, jerem

&#1028;ut&#926;rp&#1069; · Answer

Y a-t-il un message pendant l'installation qui dit quelque chose de particulier (échec, code, erreur, n'importe quoi...) ?

jerem · Answer

oui tout a fait, java est bien installé sur son odrinateur
le telechargement d'open office est long, une fois telechargé, 1 msg d'erreur apparait

&#1028;ut&#926;rp&#1069; · Answer

Que dit ce message ?

jerem · Answer

j'ai eu le msg hier soir
mais aujourd'hui impossible de l'avoir, a chaque tentative le telechargement se bloque...
c'etait du genre  "fatal error" durant le telechargement
je re essaye, j'aimerais au moins pouvoir revoir ce msg...

&#1028;ut&#926;rp&#1069; · Answer

Si vous avez Ccleaner, faites un nettoyage du registre pour être sûr que l'installation, même incomplète, soit bien effacée.

&#1028;ut&#926;rp&#1069; · Answer

Vérifie l'intégrité du fichier d'installation : MD5 sum d'OpenOffice.org 3.0 ici :
-->  http://fr.openoffice.org/about-downloads.html
   
Et voici le tutoriel pour l'installer (même si en général ça s'installe tout seul...) :
--> https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?f=29&t=12406 

Attention de ne télécharger qu'à partir du site officiel pour éviter les fichiers corrompus.

&#1028;ut&#926;rp&#1069; · Answer

Enfin, si Java est déjà installé, vérifie qu'il est à jour, sinon tu y accèdes par le panneau de configuration et tu le lances, puis tu lui demandes de chercher une mise à jour.

&#1028;ut&#926;rp&#1069; · Answer

J'insiste un peu lourdement, mais il est impératif de télécharger depuis le site officiel. Par ailleurs, si des soucis persistent, voyez ce site dédié aux utilisateurs d'Openoffice :
--> https://forum.openoffice.org/fr/forum/

Cordialement, Euterpe

Open office

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