Mon imprimante bloque mon ordi
lam
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ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre -
ЄutΞrpЭ Messages postés 990 Statut Membre -
Bonjour,
qd je lance un ficher a imprimer et que j allume mon imprimante. le fichier est imprime mais la souris est bloque, je ne peux rien faire d autre sur l ordi je suis obligee quelque soit le travail important que j ai d ouvert d arrerter l ordi et le redemarrer pour pouvoir utiliser mon ordi et la souris mais avant le redemarrage je dois encore arreter l imprimante. pourquoi ca fait ca? que dois.je faire?
c un win xp pro et l imprimante une epson
merci de bien vouloir m aider.
qd je lance un ficher a imprimer et que j allume mon imprimante. le fichier est imprime mais la souris est bloque, je ne peux rien faire d autre sur l ordi je suis obligee quelque soit le travail important que j ai d ouvert d arrerter l ordi et le redemarrer pour pouvoir utiliser mon ordi et la souris mais avant le redemarrage je dois encore arreter l imprimante. pourquoi ca fait ca? que dois.je faire?
c un win xp pro et l imprimante une epson
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1 réponse
Bonjour, il y a sans doute un conflit matériel en raison d'une incompatibilité de pilote. Avez-vous changé le pilote de votre imprimante dernièrement ?
Sinon, désinstallez la et réinstallez là, ça doit pouvoir résoudre le souci. Quelle est la marque de votre imprimante ? et quelle version de Windows utilisez-vous ?
Cordialement, Euterpe
Sinon, désinstallez la et réinstallez là, ça doit pouvoir résoudre le souci. Quelle est la marque de votre imprimante ? et quelle version de Windows utilisez-vous ?
Cordialement, Euterpe
