Mon Wifi n'arive pa à se connecter à internet Fermé

Question

Bonjour,
j'ai acheter un nouveau PC portable il ya 2 mois, et le wifi fonctionnait correctement.
Depuis 2 semaine, il n'arrive plus à se connecter, alors que mon réseau est excellent.
Sachez qu'il s'agit d'un HP pavillon-dv6, et que l'icone réseau en bas à droite de mon écran comporte une croix rouge.
Dès que je tente de me connecter,il affiche directement "windows ne peut pas se connecter".
J'ai également été dans "centre Réseau et partage"->"afficher l'intégralité du mappage" et il ya inscrit pour le mappage de réseau sans fil. la carte n'est pas connectée.
Je pense qu'il ya un lien, mais je ne sais pas ce qu'il faut faire, alors si quelqu'un pourrait m'aider se serait gentil.

Merci

P.S:si vous voulez plus de précision, faite le savoir.

yepos · Answer

Bonsoir,


As-tu vérifier que ton wifi est allumé (bouton sur ton pc) et que les drivers de ta carte wifi est à jour ou n'est pas inactif ?

Cordialement.

Ptitefanny06 · Answer

excuse moi, mais c quoi les "drivers de la carte wifi"???

yepos · Answer

Tu fais un clic droit sur POSTE DE TRAVAIL tu vas dans propriété, puis dans GESTIONNAIRE DES PERIPHERIQUES et GESTION DU MATERIEL et tu regarde s'il y a un point d'exclamation jaune.

Ptitefanny06 · Answer

Non ya pas de point d'exclamation jaune...
encore merci d'esayer d em'aider!

Ptitefanny06 · Answer

personne ne peut m'aider???

Smart91 · Answer

Bonjour,

Va dans le panneau de configuration > outils d'administration > Services et vérifie que "service configuration automatique WLAN" est démarré en automatique. Sinon fais le.
Une fois que le service de configuration automatique sans fil est bien actif, il fautactiver la gestion du réseau par windows. Pour ce faire, on va se rendre dans le Panneau de configuration puis Centre réseau et partage. Dans la majorité des cas, Windows reconnaîtra ton point d'accès (Des réseaux sans-fil sont disponibles), auquel cas clique sur Connexion à un réseau 
Sélectionne ton point d'accès, clique sur Connexion, puis entre la clé WEP/WPA dans la zone prévue à cet effet puis valider.

Smart

Smart91 · Answer

Voilà ce que tu devrais avoir:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijA5dY09o.jpg

Smart

Smart91 · Answer

C'est une copie d'écran du panneau de configuration dans lequel tu dois trouver "Outils d'administration"

Smart

Smart91 · Answer

Je n'ai pas bien compris ce que tu as dit: En fait je n'ai pas compris si le service était bien démarré en automatique car dans ta phrase tu mets:
"service de configuration automatique WLAN est il est bien en démarrage automatique!!! "

Smart

Smart91 · Answer

Il faut lire la suite du premier message que j'avais écris en 7
"Une fois que le service de configuration automatique sans fil est bien actif, il fautactiver la gestion du réseau par windows. Pour ce faire, on va se rendre dans le Panneau de configuration puis Centre réseau et partage. Dans la majorité des cas, Windows reconnaîtra ton point d'accès (Des réseaux sans-fil sont disponibles), auquel cas clique sur Connexion à un réseau 
Sélectionne ton point d'accès, clique sur Connexion, puis entre la clé WEP/WPA dans la zone prévue à cet effet puis valider."

Smart
 
PS: Ce n'est pas la peine de mettre à chaque fois "rep stp", on ne demande pas à chaque fois une réponse et en plus c'est en langage SMS ou abrégé

Smart91 · Answer

Cela veut dire connectet on en Ethernet, par câble.
Ce n'est pas ton cas puisque tu es en WiFi

Smart

Smart91 · Answer

Ne sois si préssée pour avoir des réponses, nous sommes des bénévoles et nous avons un travail à côté. On ne peut être connecté à CCM en permanence.
Bon revenons à notre problème:
Dans une fenêtre Dos, , tu fais les commades suivantes: 
netsh int ip reset c:\resetlog.txt (réinitialisation de la pile TCP/IP) 
puis cette commande: 
netsh winsock reset (réinitialistion Winsock) 
Eteins et redémarre les PC

Smart

Ptitefanny06 · Answer

Non ms jai jamais dit qu'on devait me repondre tout de suite!!!!

parcontre moi jai rien compris à ce que tu m'as dit dans ton dernier msg!!!!dsl

merci qd mm

Smart91 · Answer

Tu fais Démarrer > Exécuter > Tu tapes cmd > Et dans la fenêtre noire tu tapes
cette commande : 
netsh int ip reset c:\resetlog.txt et tu fais Entrée
et ensuite tu tapes cette commande:
netsh winsock reset et entrée
Tu éteins et redémarres le PC

Smart

Mon Wifi n'arive pa à se connecter à internet

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