Ecran noir

Bonjour,
je viens d'acheter un ordinateur HP a6421 et au bout de 5 semaines l'écran (qui est aussi un HP) ne détecte aucun signal venant de la tour.
L'écran affiche "Pas de signal" et il se met en veille.
Merci

10 réponses

  1. Vérifie ta carte graphique...
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    1. C'est una ATI Radeon HD 3450 128mo
      Mais comment voulé vous que je la verifie
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      1. Il faut ouvrir la tour et remplacer la carte graphique par une autre (qu'on est sur qu'elle fonctionne) sauf s'il y en a une d'intégrée.
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        1. Non essaye d'emprunté une carte graphique a quelqu'un ou si tu en as une qui traine dans un placard juste pour faire un test. Enlève la tienne et remplace là..., sinon essaye juste de l'enlever et de la remettre des fois que sa fonctionne...

          Tu n'as aucun bip provenant de carte mère?
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          1. Une carte graphique "intégrée" c'est une carte qui fait partie de la carte mère contrairement à une carte graphique traditionnelle qui s'emboite dans celle-ci. Et si il y en a une, il suffit d'enlever l'autre et de changer de port à l'écran. Mais bien sûr, c'est dans le cas ou il y a 2 cartes graphiques sur ton ordi (une intégrée et une non) mais c'est peu probable.
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            1. La caret mère ne dit rien pour la carte graphique je vé regardé
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              1. Mais il y a pas mal d'autres possibilités aussi. En général, on commence par vérifier la ram et la carte graphique.
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                1. Ok je vais regarder.
                  merci
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                  1. L'assistance de hp nous a telecharger un logiciel de la carte mere qui a laire de fonctionné merci de votre aide
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