Probleme avec la restauration systeme

Résolu
benaja Messages postés 85 Statut Membre -  
benaja Messages postés 85 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai supprimé un fichier logiciel par erreur, et pour retrouver se fichier j'ai utilisé la restauration système j'ai donc pu retrouver se fichier mais le hic c'est que quand je clic pour ouvrir sa ne s'ouvre pas! pourrai- je avoir votre avis sur le sujet svp ?! je vous en remercie d'avance.

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
'lut,

Des fichiers nécessaires n'ont pas été restaurer alors.
Peux tu nous donner le nom du logiciel ?
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benaja Messages postés 85 Statut Membre 26
 
oui le fichier c "nero essentials"
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Utilisateur anonyme
 
Alors le plus simple serait de le désinstaller et de le réinstaller.
Dispo ici
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benaja Messages postés 85 Statut Membre 26
 
ok! oui mais j'ai essayé de désinstaller mais sans succès! il m'affiche le message suivant " la base de données du gestionnaire de service essentiel est corrompu ou manquante" je vois pas en quoi ceci l'empêche de le supprimer?!!
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Utilisateur anonyme > benaja Messages postés 85 Statut Membre
 
Ok, essaies avec revouninstaller de le désinstaller. Si ça marche, dis moi le faudra nettoyer un peu.
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benaja Messages postés 85 Statut Membre 26 > Utilisateur anonyme
 
ok d'accord
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benaja Messages postés 85 Statut Membre 26 > Utilisateur anonyme
 
bon je l'ai fait mais il me dit qu'il y a des éléments restant dans le registre dois- je les supprimés aussi?!
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Utilisateur anonyme > benaja Messages postés 85 Statut Membre
 
Oui.
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benaja Messages postés 85 Statut Membre 26
 
ok CCleaner je l'ai déjà !merci
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