Installation et désinstallation
ninette
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guynyoll Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
guynyoll Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour tout le monde mon pc Hp dont le système windows xp sp2,refuse d'installer l'antivirus avast home version1351en redémarrant à chaque tentative de l'installation alors je voulais le formater et réinstaller windows xp de nouveau ,aprés le chargement des fichiers en le démarrant avec cd il m'affiche un message d'erreur sur une page bleue:un problème a été détecté et windows a été arrété afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur............et à la fin du message :infirmation technique ***stop:0x0000007b(0xf78d2524,0x0000034,0x00000000,0x00000000) aidez moi s'il vous plait je suis totalement perdue et vous serais très reconnaissante merci d'avance :)
A voir également:
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2 réponses
Bonsoir, ninette
2 possibilités, il me semble.
https://docs.microsoft.com/fr-fr/windows/client-management/troubleshoot-inaccessible-boot-device
la première. Ton PC était infecté par un virus de boot. Avast détecte ce genre de virus. Possible que cela explique pourquoi il a refusé de s'installer.
La solution est alors de partitionner le disque dur lors de l'installation.
La deuxième. Tu possèdes un disque dur sata, RAID ou SCSI. Lors de l'installation, il faut appuyer sur F6 pour installer ce périphérique et il faut aussi avoir les pilots ou drivers de ce périphérique ( disquette ou CD ).
Dans les deux cas, suis les indications sur le lien.
A+
2 possibilités, il me semble.
https://docs.microsoft.com/fr-fr/windows/client-management/troubleshoot-inaccessible-boot-device
la première. Ton PC était infecté par un virus de boot. Avast détecte ce genre de virus. Possible que cela explique pourquoi il a refusé de s'installer.
La solution est alors de partitionner le disque dur lors de l'installation.
La deuxième. Tu possèdes un disque dur sata, RAID ou SCSI. Lors de l'installation, il faut appuyer sur F6 pour installer ce périphérique et il faut aussi avoir les pilots ou drivers de ce périphérique ( disquette ou CD ).
Dans les deux cas, suis les indications sur le lien.
A+