SOS Problème d'ordinateur refusant d'imprimer

Erika66 -  
poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre -
Bonjour, je présente mon problème

Voilà donc mon ordinateur est récent (on me l'a offert dans la période de pâque), j'ai donc Windows vista.
Il y a 3 mois j'ai acheter une imprimante HP F4020 je ne men suis pas servie pendant deux mois et donc quand je m'en suis servie les fonctions photocopie et scanner marchait très bien mais lorsque j'ai souhaiter imprimer a partir de document de mon ordinateur ca ne marchait pas . Donc je me suis dis que l'imprimante ne fonctionner pas et je me suis rendu compte qu'il y avait pas mal de soucis avec ce modèle sur Vista sur differents forum.
Alors aujourd'hui j'ai acheter une nouvelle imprimante dernier cris epson SX400 et j'ai le même soucis que l'autre imprimante, l'ordinateur la reconnaie, (installation avec succes) mais impossible d'imprimer et les différentes fonctions scanner photocopieuse lecture carte mémoire fonctionne aussi. J'ai vraiment chercher dans tout les forum une solution pour mon problème car une imprimante est indispensable pour mes études. Alors s'il vous plait trouver moi la solution cela me sauverai la vie. J'en ai marre de faire des aller retour chez mes parent et amis pour imprimer !
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1 réponse

poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 565
 
Bonsoir...

Dans le panneau de config, cette imprimantes est-elle bien cochée "par défaut" ?

Quand vous lancez une impression, va-t-elle dans la file d'attente ?
Quand vous lancez une impression, est-ce bien cette imprimante qui apparaît....?
Cdt,
@+
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