Pb pilote usb disque dur externe

Bonjour,
Je possede un pc portable armada E500 qui reconnait mes cles usb mais pas le disque dur extene
apres recherche, il semblerait que le controleur usb indiqué par le gestionnaire de peripheriques (intel 82371SB) n'accepte pas de reconnaitre le disque dur et qu'il faille le rempacer(source HP) par le controleur intel 82371 AB/EB mais celui ci est introuvable !!! pourtant il semble mentionner dans le rapport d'everest (mais c'est trop compliqué pour moi !!)
qq peut il m'aider ? (voir config + bas)
merci d'avance
yannick

Version EVEREST v5.02.1750/fr
Module de benchmark 2.4.258.0
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur WINDOWS-12FDBBB
Générateur Administrateur
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
Date 2009-09-29
Heure 10:58


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC à interface de configuration et d'énergie avancée (ACPI) (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 7.0.5730.13 (IE 7.0)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système WINDOWS-12FDBBB
Nom de l'utilisateur Administrateur
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2009-09-29 / 10:58

Carte mère:
Type de processeur Mobile Intel Pentium IIIE, 800 MHz (8 x 100)
Nom de la carte mère Compaq Armada E500
Chipset de la carte mère Intel 82440BX/ZX
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Compaq (11/30/99)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo ATI RAGE Mobility (COMPAQ) (8 Mo)
Accélérateur 3D ATI Rage P/M Mobility

Multimédia:
Carte audio ESS Technology ES1970 Canyon3D / ES1978 Maestro-2E Sound Card

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE PCI Bus Master Intel(R) 82371AB/EB
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur HITACHI_DK23BA-10 (10 Go, 4200 RPM, Ultra-ATA/66)
Lecteur optique COMPAQ CD-224E (24x CD-ROM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris compatible PS/2

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-D0-59-2E-E1-BC
Carte réseau Intel(R) PRO/100+ MiniPCI (192. [ TRIAL VERSION ])
Modem Lucent Win Modem

Périphériques:
Contrôleur infrarouge Port infrarouge
Contrôleur USB1 Intel 82371AB/EB PIIX4 - USB Host Controller
Périphérique USB Périphérique inconnu
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

DMI:
Distributeur du BIOS Compaq
Version du BIOS 1.35
Fabricant du système Compaq
Nom du système Armada E500
Version du système
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Compaq
Nom de la carte mère 05BC
Version de la carte mère
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Compaq
Version du châssis
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
Sockets mémoire (Total/Libres) 3 / 1