[ Trojan Horse ] comment le supprimer

Bonjour,
Je viens d'être infecter par le Trojan Horse. C'est Norton qui la détecté mais il n'est pas capable de le supprimer ou de le mettre en quarantaine.

Le message de norton:
Scan type: Realtime Protection Scan
Event: Virus Found!
Virus name: Trojan Horse
File: C:\WINDOWS\isrvs\edmond.exe
Location: C:\WINDOWS\isrvs
Computer: N5N0J7
User: doric
Action taken: Clean failed : Quarantine failed : Access denied
Date found: Wed Apr 20 15:32:02 2005

Est-ce que quelqu'un sais comment le supprimer.

11 réponses

  1. Contributeur sécurité
    salut demarre en mode sans echec et relance ton scan anti virus il devrait le virer
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    1. Je sais comment ouvrir sans échec mais elle ne veut pas ouvrir sans échec.Alors d'autre solution
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  2. Est-ce que quelqu'un saurai comment le supprimer ?
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    1. salut,
      lance un scan chez RAV :
      http://www.ravantivirus.com/scan/

      Clique sur "To continue without subscribing click here" et attends quelques minutes.
      Lorsque "Ready" est affiché dans "status", coche la case "Autoclean" puis clique sur "Scan my PC"
      A la fin de l'analyse, copie/colle le rapport ici
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      1. Sa pas marcher yé encore la.
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    2. A la fin de l'analyse, copie/colle le rapport ici

      ce que tu n as pas fait !!
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      1. Laisser faire j'ai décidé de formater.

        Merci pareille
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        1. Salut,
          on ne formate pas pour 3 trojans qui sont supprimables en 2 min !!
          mais bon si tu as decider
          bye
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          1. salut,
            tu as plusieurs solutions:
            soit tu passes en mode sans echec ett u scan ton ordi avec ton anti virus, qu il te supprimera propablement soit tu fais le scan annoncé au poste 5 en collant le rapport ici bien sur !

            Bon courage
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            1. pimer avec un peu de politesse, presice nous:
              ton systeme d exploitation
              qui te le detecte
              si tu connais l emplacement
              ton anti virus

              a+
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              1. j'arrive pas à supprimer les 61 virus trojan! certes ils sont neutralisés mais tjs dans mon ordi merci tt l monde
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