Comment resilier mon abonnent orange

kasperky Messages postés 3 Statut Membre -  
Zpoupette Messages postés 4847 Statut Membre -
Bonjour,
j ai un abonnement orange origami zen jusqu au 10 avril 2010 je voudrai le resilier pour changer d operateur mais mes moyens ne me permettent pas de payer la somme que me demande orange justement c est pour sa que je change comment je pourrais faire merci
merci de vos reponses
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4 réponses

Zpoupette Messages postés 4847 Statut Membre 624
 
Bonjour,

Tu avais pris un engagement de combien de temps ?
Et pourquoi ne demandes-tu pas de changer pour un forfait moins cher ?
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kasperky Messages postés 3 Statut Membre
 
un abo de 24 mois car mon revenu change et que je peux plus faire avec mon contrat de chez orange
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Zpoupette Messages postés 4847 Statut Membre 624
 
tu as dépassé les 13 mois d'abonnement donc tu peux partir sans avoir à payer le reste de ton engagement ou alors seulement une partie (Loi Châtel).
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kasperky Messages postés 3 Statut Membre
 
es tu sur que je payerai rien
il faut faire quoi envoyer une lettre?
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Zpoupette Messages postés 4847 Statut Membre 624
 
J'ai dit : rien ou une partie. Il faut te renseigner pour en savoir plus.
De toute manière, dés lors que tu veux te désabonner à quelque chose, il faut envoyer une lettre avec AR à une adresse bien précise.
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