Faut-il que je jette mon portable ? Résolu

Question

Bonjour,

Encore un souci et non des moindres.

J'ouvre mon portable ce matin, je l'allume, le sigle Windows XP et la barre d'avancement s'affiche mais la page Bienvenue n'arrive pas....

J'ai essayé de relancer avec la dernière bonne configuration connue, en mode sans échec mais rien à faire.

J'ai fait le test "HDD Self Test" et ça me marque "Test 1 (Quick) Error : Read Failure"

J'ai tenté la réinstallation, cela semble commencer correctement puis un écran bleu s'affiche sans rien dedans sinon le pointeur de la souris.

Ma fille m'a avoué l'avoir fait tomber par terre.........

Pourriez-vous m'aider ? D'avance merci !

Nabla's · Answer

peut être que ce n'est que le disque dur qui est mort. ces bêtes la sont garanti généralement 3 à 5 ans par le constructeur.. ca peut être bon de le changer! (et avant tout, vérifier qu'il ne s'est pas partielement déconnecté)

crosserjo · Answer

salut !! 

ne jette pas ton ordi! 

je pense que dans ton cas le changement de ton DD interne reglera le probleme! un DD int de 320 Go coute aujourd'hui une 50aine d'€...

après s'il est sous garantie tente le coup! on ne sait jamais! mais dit pas qu'il est tombé car là: réponse >>" Non pris en charge par notre SAV Monsieur Désolé" >>> ce fut le cas pour un pote...


voila!

Belokan1 · Answer

Merci pour ta réponse...

Comment vérifie-t-on s'il s'est partiellement déconnecté ?

Belokan1 · Answer

Ben écoutez merci à tous pour vos réponses et votre diagnostic... je ne jetterai pas mon portable mais la réparation attendra, plus sous garantie....... Comme je n'y connais rien, je suppose qu'il va falloir que je passe par un réparateur ?! En plus, ma notice est toute en anglais, grrrrrrrrrr !

J'ai vu des compartiments à dévisser, je suppose que c'est là-dessous qu'il faut que j'aille trifouiller ?... l'un est marqué HP 3D DriveGuard, c'est celui-ci ?

Nabla's · Answer

tu peux ouvrir les compartiments. tu trouvera bien celui du disque dur. PPour voir si il est mal connecté, tu regardes si il est bien enfoncé....

un disque dur est facile à changer, il faut juste faire attention à prendre le bon modèle (SATA ou IDE). C'est à la porté de n'importe qui qui prend le temps de réfléchir un peu ;)
le plus long étant la réinstallation de windows et des logiciels, pilotes, etc...

Belokan1 · Answer

OK, je vérifierai tout ça, je devrais bien y arriver. Pour la réinstallation de windows, pas de souci, je l'ai déjà fait plusieurs fois. Je vous tiens au courant !

MERCI

Belokan1 · Answer

Donc, après avoir enlevé la batterie (merci Spider_cochon78 ;) de m'éviter l'électrocution), j'ai bien trouvé le disque dur dans le compartiment identifié par la pile de disque (re-merci). Il était très bien câlé et même vissé et donc non il n'était pas mal enfoncé. Je l'ai tout de même enlevé puis remis mais toujours le même problème. Va falloir casquer !!! Tant pis, ça attendra un peu. Biz à tous et merci :)

Belokan1 · Answer

En ce qui concerne les connecteurs, comment voit-on la différence ? J'ai scruté attentivement les références sur les étiquettes qui sont dessus, mais je ne vois nulle part IDE ou SATA. Autre question : y'a vraiment rien à y faire ? un petit truc à bidouiller ? Jeter pour jeter, on peut ptet y faire quelque chose non ? En tout cas, il y a bien le symbole  FRAGILE et on comprend qu'il faut pas faire tomber ça par terre !!! Oh la vilaine gamine !!! Elle m'en fait voir de toutes les couleurs (y'a un micro-ondes aussi à réparer pour la seconde fois, elle ne sait pas fermer les portes doucement et j'ai changé le sommier de son lit récemment, elle sautait dessus à pieds joints !... mais là ne s'arrêtent pas le total de ses méfaits ! :/)

Nabla's · Answer

pour les prix: https://www.ldlc.com

pour la diférence IDE SATA, regardes cette image:
http://archive.64bits.se/guider/pcbyggarskola/sata.jpg

l'ide (en bas) se reconnais par sa longue rangéee de broches (40 espacées de 2,54 mm pour les ordis fixe, 44 espacés de 2 mm pour les portables)

le SATA est le meme sur ordinateur fixe et portables. il n'y a pas de broches, mais des contacts plats, ainsi que 2 connecteurs: alimentation et données

http://www.gizmodo.fr/wp-content/uploads/2008/08/sata33.jpg

tiens, là t'as un petit récaitulatif du tout !
http://www.pclandconception.fr/Disques%20Durs.html

fredlepp · Answer

coucou.

si tu peu faire un truc avec ton disque dur:

récuperer les aimants pour faire tenir le calendrier des pompiers sur le frigo, et récuperer les plateaux pour en faire des mirroirs design ou pour éloigner les oiseaux dans ton cerisier ! ! ! hi  hi hi 

nan sans deconné, j'ai eut le meme souci avec l'ordi de ma soeur, et ya pas gran chose a faire a part le changer

Belokan1 · Answer

Merci pour tous vos liens....

Je viens de perdre tout mon message, je recommence, regrrrrrrrrrr....

Bon, c'est un sata, la photo 2 sur le lien de Nabla's, le récapitulatif, correspond au mien.

Quant au surconnecteur, je ne sais pas s'il y en a un ??? 

Mais bon voici la photo de mon Disque dur : 

http://www.rueducommerce.fr/Composants/Disques-Durs-internes/Disques-Durs-2-5-SATA/TOSHIBA/405775-Disque-Dur-Interne-2-5-120-Go-8-Mo-5400-tr-min-SATA-Bulk-pour-portable.htm


Je n'en ai pas trouvé de disponibles.

Celui-ci pourrait-il faire l'affaire ?

http://www.rueducommerce.fr/Composants/Disques-Durs-internes/Disques-Durs-2-5-SATA/TOSHIBA/2857234-Disque-dur-interne-2-5-250-Go-8-Mo-5400-tr-min-SATA-II-TOSHIBA-MK2555GSX.htm

Tant qu'à faire, ce serait ptet bien d'en profiter pour améliorer les performances de mon portable.

Sinon quoi prendre ?

Quel casse-tête !!!

Bonne après-midi à vous

Nabla's · Answer

celui ci va très bien, tu auras plus de places sur le disque dur...
plus de place -> plus de documents -> plus de perte quand ta fille le cassera (ou qu'il tombera en panne)

ceci dit, essayes le SAV, et les disques durs sont garanti entre 3 et 5 ans apr le constructeur du disque dur, docn avant de faire des dépenses...

Spider_cochon78 · Answer

Si le disque est un Seagate et porte la mention OEM tu ne peux pas faire jouer la garantie Seagate, il faut voir avec le fabricant du PC.

En ce qui concerne le "sur-connecteur" c'est juste un petit adaptateur qu'on ne rencontre que sur certains disques IDE.

Moi a ta place je prendrai un 250 Go pas cher ou un 500 si tu as des sous à dépenser.

Belokan1 · Answer

Merci encore de vos réponses.

OK, je crois que je vais prendre celui-ci.

Il faut savoir qu'heureusement, je ne conserve aucune donnée sur mon portable. Tout est sur un disque dur externe connecté à mon pc de bureau, et mes courriers sont sauvegardés uniquement sur le pc de bureau. Donc pas de sauvegarde à faire mais tout à réinstaller ! Quant à ma fille, je vais renforcer la surveillance. Le problème, c'est qu'elle joue aux sim's dessus et que je peux pas les installer sur le pc de bureau, la configuration est limite pour ça. 

Pour la garantie, j'ai un problème, déjà ça fait un an et demi que j'ai ce pc, et en plus, c'est un cadeau d'un ami qui est très loin, j'ai pas de facture et lui non plus je crois puisqu'il a fait un deal avec un de ses cop qui en vendait et pour lequel il faisait des travaux. Une journée a correspondu à mon pc. Drôlement sympa, j'aurais jamais pu m'en acheter un !

J'ai vu de petites différences de configuration quand même entre le toshiba d'origine et celui que j'envisage de prendre : 

le mien : SATA 300 Câble de données S-ATA de petite taille pour une circulation d'air améliorée et un acheminement facilité 
l'autre : SATA II

ça posera pas de problèmes ? En tout cas, je crois que je vais prendre ailleurs, 13 € la garantie pour un an, et puis quoi encore ?

A+

Nabla's · Answer

13 € de garanti? c'est abusé, c'est gratuit normalement ;)

SATA ou SATA2: si ton disque est en 5400 tours/min, ca fera pas une grosse différence je pense
petite taille: ils ont tout les deux la même taille....

Belokan1 · Answer

Me suis trompée, la garantie constructeur est gratuite effectivement, c'est une autre garantie qu'ils vendent sans dire qu'il existe déjà la garantie constructeur....... faut toujours se renseigner !

ok bon adjugé vendu... ou presque! ;)

Merci, je dirai si tout marche bien à réception de ce disque dur.

Bonne journée à vous :)

Belokan1 · Answer

Bonjour à vous,

J'ai bien reçu mon nouveau disque dur, il semble correspondre mais je ne peux pas désencastrer l'autre de son boitier métallique. J'ai vu 4 vis qui le maintenaient mais mes microtournevis n'en viennent pas à bout ! Je sais pas où je vais trouver ça encore !!!....

:(

JANY03120 · Answer

NON ON PEUT VOUS LE RACHETER POUR 20 € si il est vraiment "foutu"

Belokan1 · Answer

Déjà, il n'est pas foutu, et en plus je paierais pas 50 € de frais de port pour l'envoyer :) !!!

Belokan1 · Answer

Bon voilà, je me suis débrouillée avec la pointe d'un couteau !

J'ai mis en place le nouveau disque après avoir pris le soin d'enlever la batterie.

Je viens de relancer l'ordi et ça me marque :

Non-system disk or disk error
replace and stricke any key when ready

J'ai essayé de lancer mon cd 1 de sauvegarde mais rien ne se passe....

Pourriez-vous m'aider svp ???

Merci !

Belokan1 · Answer

Mon chargement semble s'être bloqué à 23 %, j'en suis au 2e cd, mais à 20% j'ai ouvert le lecteur cd par inadvertance en voulant déplacer le portable hors de portée de mes chats. C'était reparti, mais là, il semble bloquer. Si vous avez un avis....

Belokan1 · Answer

Toujours à 23 %.....

Belokan1 · Answer

Bonsoir,

Et bien, j'ai relancé l'installation et maintenant tout fonctionne. Je suis connectée sur mon portable.

Merci à tous ceux qui ont fait le diagnostic et qui m'ont aidée... Je leur suis vraiment reconnaissante !!!

Bonne soirée, je clôture le post en marquant résolu.

Faut-il que je jette mon portable ? - Page 2

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