Plusieurs périférique ne marche plus aprés un

Résolu/Fermé
nono-45 - 28 sept. 2009 à 23:40
pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 - 29 sept. 2009 à 20:27
Bonjour,
cet aprés midi mon épouse à installé des mise à jour windows. Depuis plus de son ( croix rouge sur l'icone) plus de webcam...
j'ai éssayé une restauration systéme, mais j'ai un message d'erreur qui me dit que la restauration est impossible, j'ai télécharger un pilote pour mon périférique de son et je l'ai installé mais rien y fait , je viens de passer plusieurs heures à chercher dans les forums la réponse à mon probléme, j'ai éssayé toute les solution proposé mais je n'arrive pas à solutionner mon probléme.
Aider moi SVP car je pette les plomb !!!!!
Merci d'avance Arno

17 réponses

pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
28 sept. 2009 à 23:45
Bonjour,

Marque et modèle du PC ?

A+
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nono-45 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 28 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009
28 sept. 2009 à 23:49
c'est un ACER Aspire 7220
Merci
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
28 sept. 2009 à 23:51
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treviso Messages postés 864 Date d'inscription dimanche 17 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2011 124
28 sept. 2009 à 23:52
ciao.tu ne peux pas desinstaller les m.à.j?
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nono-45 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 28 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009
28 sept. 2009 à 23:58
la j'essai d'installer le pilote que ma conseillé pico , en ce qui concerne la désinstalation des mise à jour je ne connais pas la procédure
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nono-45 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 28 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009
29 sept. 2009 à 00:06
j'ai réinstallé le pilote, redemarrer le pc mais rien n'a changé !!!!
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zaboukou Messages postés 7809 Date d'inscription mercredi 17 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2009 1 000
29 sept. 2009 à 00:08
Bonjour.
Concernant Vista , faire ceci :
Panneau de configuration\Affichage classique\Programmes et fonctionnalités\
Sur le volet de gauche , cliquer sur Afficher les mises à jour installées.
Clic droit sur la (ou les) dernière(s) mise(s) à jour en date et
Désinstaller.
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nono-45 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 28 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009
29 sept. 2009 à 00:14
j'essai ça Zaboukou dois je redemarrer le pc aprés ça ?
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
29 sept. 2009 à 00:16
Et pourquoi désinstaller les mises à jour ? au lieu de réinstaller le pilote ?
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nono-45 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 28 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009
29 sept. 2009 à 00:19
c'est ce que ma conseillé Zaboukou j'essai ça je vous tiens au courant merci de vos conseil en tout cas j'espére que ça va marché !!!
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nono-45 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 28 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009
29 sept. 2009 à 00:51
j'ai réinstallé le pilote audio résultat néant !!!
j'ai désinstallé les mises à jours résultat néant !!!!
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
29 sept. 2009 à 00:54
As-tu redémarré le PC après l'installation du pilote ?

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune
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treviso Messages postés 864 Date d'inscription dimanche 17 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2011 124
29 sept. 2009 à 01:09
tu es sur ke la cam n'a pas pris 1 coup avec le circuit de son?
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nono-45 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 28 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009
29 sept. 2009 à 06:35
oui j'ai redemarrer le PC aprés instalation , sur mon périphérique c'est bien un ! jaune
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
29 sept. 2009 à 13:10
dans le gestionnaire de périphériques , un clic droit sur le périphérique puis " mettre à jour le pilote "
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nono-45 Messages postés 8 Date d'inscription lundi 28 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2009
29 sept. 2009 à 20:23
Aprés avoir éssayé tout ce que vous m'avez conseillé hier soir, j'ai abandonné et suis allé me coucher.
Ce matin à tout hasard j'ai lancé une analyse de mon systéme avec Bitdefender (pensant que le probléme venait petr d' 1 virus) le scan m'a supprimer un fichier infecté ?? Et bizarrement aprés ça , j'ai ré éssayé de mettre à jour le pilote j'ai réactiver le périphérique et MIRACLE !!!! ça MARCHE sans s'avoir si le probléme était du à un virus mais en tout cas ça marche !!!!!!!! et la Cam aussi !!!!!!
Merci encore à tous pour votre aide !!!!!
Arno
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pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 495
29 sept. 2009 à 20:27
De rien ;)

PS: si tu as des doutes que tu es infecté , il existe un Forum Virus/Sécurité pour la désinfection ;-)

Bonne soirée
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