Enorme problème système /!\ Fermé

Question

Bonjour,
Je ne sais pas quel problème j'ai exactement et comme des images valent mieux que des mots :

*Voici ce que j'ai lorsque j'allume mon PC portable :
http://www.noelshack.com/up/aab/090926_133400-54da767279.jpg

*Lorsque je clique sur "next" (seule possibilité) :
http://www.noelshack.com/up/aab/090926_133410-cba4379e47.jpg

*Et enfin quand j'envoi le problème :
http://www.noelshack.com/up/aab/090926_133534-c3d9ce0d71.jpg


Le problème trouvé par le PC portable est le suivant :
If you have recently attached a device to this computer, such as a camera or portable music player,  remove it and restart your computer. If you continue to see this message, contact your system administraotor or computer manufacter for assistance.

Le PC est sous Vista.

Merci de m'aider.

tnva · Answer

il fut que tu repare

Raggatouf · Answer

Est ce que je peux réinstaller le système et ainsi économiser des honoraires d'informaticien ? Je n'ai pas de fichier ou programmes important dans ce PC.

tnva · Answer

avant de reinstaler tape plusieurs fois sur f8 avant que le pc demare quant tu l allume et si tu as un message en anglais avec marque repair tu le fait

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour Raggatouf,
Essayes de tapoter sur F8 (ou F5) au demarrage, et dis moi si ca ouvre quelque chose.( Essaayes plusieurs fois )
Quelle est la marque et les references du PC?
A+

Raggatouf · Answer

F2 fonctionne. J'accède au panneau des options.
Avec les onglets : Information-Main-Security-Boot-Exit

C'est un ACER aspire5315

S'il faut une photo je l'envoie en quelques secondes, no problem

tnva · Answer

oui mais a quoi ca va te servir tla touche f8 qu est ce que ca donne

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Non, ca c'est le BIOS, pas utile dans ton cas. Donc F8 ou F5, ca ne fait rien?
Pour reinstaller au parametre d'usine, toujours au demarrage, tu appuyes sur ALT et tu tapotes sur F10, eRecovery devrait s'ouvrir et tu auras ce choix.
A+

Raggatouf · Answer

Ceci : http://www.noelshack.com/up/aab/090926_140615-8e62d63f39.jpg

Raggatouf · Answer

lacharpente -> Je vais essayer. Je te tiens au courant.

Raggatouf · Answer

Non aucune de tes indications fonctionnent mais je peux accéder a une fenetre ou il me propose :
Startup repair
System Restore
Windows Complete PC Restore
Windows Memory Diagnostic Tool
Command Prompt.

Le screen : http://www.noelshack.com/up/aab/090926_142024-e6d73f1333.jpg

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Essayes Startup Repair.
A+

Raggatouf · Answer

Il me dit que c'est causé par un donnée endommagée transferée a partir d'un appareil mobile .. Et de contacter l'administrateur du système .. C'est mort je crois.

Raggatouf · Answer

Sinon je peux ouvrir un invité de commande.

Petis · Answer

Faut formater le pc en sortie d'usine^^

Raggatouf · Answer

Et comment faire ? Svp.

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Pourquoi mort? Il y a encore d'autre chose a essayer.
Fais F2 au demarrage, tu vas dans MAIN, tu dois avoir "D2D Recovery ", il faut qu'il soit marque " ENABLED ", si c'est marque " DISABLED ", selectionnes la ligne, appuyes sur entree pour changer, Echapp pour refermer, F10 pour sauvegarder et exit pour sortir, tu ressayes ALT F10 ( ou peut etre aussi ALT GR F10 )
A+

Raggatouf · Answer

C'est marqué "ENABLED".

J'essaye tout de même ALT+F10 au cas ou.

Raggatouf · Answer

Ca fonctionne !
Je restaure le système aux paramètres d'usine mais il demande "le mot de passe Empowering Technology" .

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Essayes 000000 (six zeros)
A+

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Tu es bien branche sur le secteur, car ca consomme pas mal d'energie, et la batterie risque de ne pas etre suffisante.
A+

Raggatouf · Answer

Oui mais j'ai lu que Acer eRecorvery Management reconnait ton clavier comme un Qwerty et j'ai un azerty .. 
De plus, si le code est 000000, il faut le saisir avec le pavé numerique (car ca marche pas avec les autres) et comme c'est un pc portable .. 
Et le clavier de mon autre PC n'est pas USB.

Petis · Answer

Personnelement mon code été validé en ayant la MAJ d'activé (mais pas avec la touche "flèche" du dessous) si le code par défaut ne marche pas, il te faut passer par Toutou Linux (le qwerty n'ayant rien a voir pour les chiffres)

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Pas compris ce que tu veux dire?
En qwerty ou azerti , le 0 est pareil, que ce soit avec le clavier numerique ou pas.
A+

Raggatouf · Answer

Je ne peux pas passer par un programme parce que si tu lis les post précédant, je n'ai pas accès au bureau .. Mais je peux aller dans un invité de commande à la limite.

Petis · Answer

Tu as un second pc a disposition? (avec graveur)

Raggatouf · Answer

Oui, celui là ^^

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Apres avoir ouvert eRecovery avec ALT F10, ca te demande un mot de passe, c'est la que tu essayes les six zeros. Si ce n'est pas ca, repostes, je te dirais comment faire pour le trouver.
A+

Raggatouf · Answer

Non ben quand je tape 000000 Avec mon clavier, ca ne fonctionne pas.

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Qu'est ce qui ne fonctionne pas? Ca ne s'inscrit pas ou autre?
A+

Petis · Answer

Suis-je bête :p

Bien je n'ai plus trop le temps devant moi, donc je vais etre rapide et clair

Si le ode par défaut ne marche pas, c'est que tu y as modifié le code peut-etre sans y preter attention (ce qui était mon cas), essaye tes mot de passe habituel, dès fois que. Sinon, il va falloir que tu télécharge Toutou Linux (je te laisse trouver sur google, il fait environ 60Mo) que tu le grave sur cd (il y a des tutorials très clair sur google aussi) puis que tu lance le cd sur ta bécane (F12 après l'écran Acer, puis le choix numéro 2 je crois, "CD blablabla), répond au différentes question de Linux pour ce qui est de l'install (rien de méchant), tu finiras par arriver sur ton bureau Linux, ouvre tes programmes et chercher un fichier écris en gras "aimdrs.dat" (dans le dossier BOOT je crois, pas sur mais pas très dur a trouver en tout cas) clic dessus, dans la liste e choix "ouvrir en tant que fichier texte", cela t'ouvrira un bloc-notes avec écris un truc du style "PD=xxxx ....", xxxx c'est ton mot de passe, note le, redémarre ton pc en prenant soin d'enlever le cd linux puis retourne jusqu'a la restauration d'usine, et rentre y ce mot de passe, compte 20-30min de formatage et ca devrait etre bon :p

Raggatouf · Answer

Je n'ai pas linux, ca fonctionnera tout de meme ?

En tout cas merci infiniment pour ton aide. J'ai vu également que tu est particulièrement actif sur ce forum et je t'en remercie encore =)

Petis · Answer

@ lacharpente : désolé je ne voulais pa ste froisser, je m'adressais a Raggatouf, je compte sur toi pour 'aider dans la procédure s'il bloque quelque part et si tu as le temps ;)

@ Raggatouf : oui j'ai moi même dû en passer par là pour sauver mon acer sous vista il y a 3 jours de ca, dis merci a linux :p

Raggatouf · Answer

lacharpente, le 26 sep 2009 à 15:24:56
RE
Qu'est ce qui ne fonctionne pas? Ca ne s'inscrit pas ou autre?
A+


Ah le code s'inscrit mais n'est pas validé ;)

Raggatouf · Answer

Je suis sous windows Vista, ca ne fonctionnera pas ..

Petis · Answer

Suis ce que je t'ai décris fais moi confiance^^ Je file moi, je repasserai ce soir, Bonne chance !

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Regardes sur ce lien pour retrouver ce mot de passe: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14493954-pb-avec-mon-pc-acer-5715z?page=2#40 post 24 pour la preparation du CD et 32 pour le mot de passe.
C'est un ISO, il faut graver l'image, pas juste les donnees. Si tu n'as pas de graveur pour le faire, installes: CDBurnerXP 
A+

Raggatouf · Answer

J'me lance !
Merci !

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Si tu as un probleme pour quelque chose, repostes ci dessous, je suis dans le coin pour t'aider.
A+

Raggatouf · Answer

J'espere qu'il y a quelqu'un.

Voila j'ai telechargé et graver toutou linux et je l'ai inséré dans le slot du PC. Bon, et maintenant ? 

Petis me dit de faire F12 mais rien ne se passe. 
F2 -> c'est le BIOS et F10 -> Acer eRecording etc.

Petis · Answer

Je suis rentré^^

Donc normalment sur ton écran "Acer" il doit y avoir écris en bas a gauche "Press <F12> to multiboot" ou quelque chose comme ca, a la fin du chargement de cette page appuie donc sur F12 si c'est bien ca.

Raggatouf · Answer

C'est marqué F2 "to go setup". Je tape F2 .. Et maintenant ? Y'a un onglet Boot ^^

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Dans l'onglet boot, tu sectionnes CD/DVD, tu le fais remonter en haut, ensuite appuyes sur echapp, F 10 et Exit.
Le pc doit redemarrer, tu appuyes tout de suite sur une touche et ca defrait lancer le CD
A+

Raggatouf · Answer

Dans cet onglet j'ai USB CDROM. Je l'ai remonté au sommet. Et j'ai quitté en sauvegardant. Maintenant je redemarre et j'appuie sur quelle touche ?

Utilisateur anonyme · Answer

RE
N'importe laquelle, espace par exemple, tu dois avoir un petit message furtif pour te le dire.
A+

Raggatouf · Answer

Non ca ne fonctionne pas. Peut etre ai-je mal graver le fichier .iso

J'ai suivi ce tuto : http://infoprographiesimple.free.fr/toutou_linux_usb/i_i_installation_usb.php#I_1

Petis · Answer

Personnellement j'ai suivi le même avec succès

Raggatouf · Answer

Je pourrait le mettre sur une clé USb non ?

Petis · Answer

Essaye aussi oui mais par cd en choisissant dans le menu de boot le choix CD y'a aucun soucis normalment

Raggatouf · Answer

Je vais verifié si le CD est bien gravé et tester avec une clé. On va y arriver !

Raggatouf · Answer

La gravure n'avait pas fonctionnée ... Pff je suis c*n.
Bon je tente avec une clé USB.

Sinon j'installe Linux sur une clé et puis basta !

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Essayes ce CD sur ton autre PC.
Et si tu veux le mettre sur USB, il vaut mieux regarder sur le site du concepteur lui meme: http://toutoulinux.free.fr/download.php
A+

Raggatouf · Answer

Bon, je mange et j'me lance.

Merci encore !

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Bon appetit

Raggatouf · Answer

Merci ;)

Des le début :

"Comment rendre une clé USB bootable avec Windows. Vous allez utiliser syslinux.exe. Récupérez le fichier zip
ici"

Eh ben le lien = 404.

Utilisateur anonyme · Answer

RE
http://www.kernel.org/pub/linux/utils/boot/syslinux/syslinux-3.81.zip
Avant de faire ca, as tu essaye le cCD sur ton autre PC? Ca ne risque rien, il n'y a pas d'installation, il se met juste en memoire et disparait une fois fini et CD retire.
A+

Enorme problème système /!\

55 réponses

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