Panneau de configuration inaccessible

Fermé
Cécilia - 18 avril 2005 à 16:02
Nerzas Messages postés 63 Date d'inscription mercredi 9 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2006 - 18 avril 2005 à 21:58
Bonjour,

je suis sous Windows 2000 et depuis quelques temps, mon panneau de configuration est inaccessible !

En effet, quand je clique sur panneau de configuration dans le poste de travail, la fenêtre commence à s'ouvrir, puis un message d'erreur s'affiche. Il dit :

L'instruction à "0x77e7992a" emploie l'adresse mémoire "0x00720050". La mémoire ne peut pas être "read".

J'ai cherché des solutions mais je ne trouve rien !
Pouvez-vous m'aider ?

Merci beaucoup !!

Cécilia.
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3 réponses

Nerzas Messages postés 63 Date d'inscription mercredi 9 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2006 11
18 avril 2005 à 16:12
Bonjour

A la lecture de ce message "l'instruction à " 0x xxxxxxxx" emploie l'adresse mémoire " 0x xxxxxxxx", la mémoire ne peut pas etre read (ou written)", l'on pourrait croire qu'il sagit d'une défaillance physique de la mémoire, mais il n'en est rien, ce problème est lié directement à la gestion de la mémoire et notamment à celle des pointeurs qui sont des variables contenant des adresses mémoire. Il peut intervenir dans de nombreux cas :
1) Une mauvaise installation d'une ressource logicielle.
2) L'utilisation simultanée de plusieurs tâches ou services.
3) L'utilisation simultanée de plusieurs programmes lors de la gestion du multi-fenêtrage.

QUELQUES PISTES
1) Le problème survient toujours à l'ouverture ou la fermeture d'une même applicaton
- Desinstaller et réinstaller le logiciel.
- Rechercher d'où vient le conflit en désactivant une à une les tâches qui travaillent en "arrière-plan".
- Aller sur le site du fabriquant du logiciel pour vérifier sil n'y a pas une mise à jour du produit.
- Chercher sur internet si le problème n'a pas déjà été rencontré par un autre utilisateur de ce logiciel.

2) Le problème survient aléatoirement à l'ouverture ou la fermeture d'applications différentes
C'est le cas le plus difficile et le plus long à résoudre.
- Verifier que cela n'est pas l'oeuvre d'un malware.
- Cocher le paramètre de performance (sous XP) "ajuster afin d'obtenir les meilleurs perfomances" (Poste de travail/propriété/avancé/paramètres performances).
- Faire une restauration du système à une date antérieure (sous Windows XP)
- Rechercher quel est le programme défaillant qui cause l'instabilité de la gestion de la mémoire. Cette tâche peut être réalisée avec "Spybot" ou "Msconfig" et constiste à démarrer sélectivement des applications (désactivation des lignes de commandes "RUN" du WinLogon).
- Désinstaller/Réinstaller/tester tous vos logiciels mais en respectant une certaine chronologie, car certaines ressources peuvent être ecrasées et donc provoquer le dysfonctionnement d'un autre logiciel.


Voilà bonne chance
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Merci pour ton aide Nerzas mais c'était trop compliqué pour moi lol ! Et puis n'oublie pas que j'ai windows 2000 et non pas XP !

Après quelques heures de recherche j'ai enfin fini par trouver, il ne s'agissait pas du fichier d'échange dont j'ai entendu parler sur de nombreux forums !

En fait, c'était un rapport avec NVIDIA, qui gère l'affichage (j'ai pas tout tout compris) mais j'ai mis à jour des pilotes et voilà mon panneau de configuration est enfin accessible ! Allez comprendre... ce sont 2 choses qui n'ont aucun rapport !!

Il paraît que c'est un bug de Windows, ce qui n'est pas étonnant me direz-vous ;o)

Cécilia.
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Nerzas Messages postés 63 Date d'inscription mercredi 9 mars 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2006 11
18 avril 2005 à 21:58
"Et puis n'oublie pas que j'ai windows 2000 et non pas XP !"

Ah autant pour moi désolé...
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