Cheval de Troie quand j ouvre MSN

anges 70000 -  
fix200 Messages postés 3365 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,


Pouvez vous m'aider s'il vous plaît.

Lorsque je me connecte à MSN, Avast me signale un cheval de Troie, et MSN est contraint de fermer suite un problème technique.

Comment je peux me débarasser de celà

merci d'avance pour vos réponses
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92 réponses

anges 70000
 
Salut fix
contente pour toi que ton soucis soit résolu

je fais les procédures et je t'envoie les comptes rendu,
merci

Angie

;)
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anges 70000
 
re salut fix

tu m'as dit de télécharger internet explorer 8, mais la version est dédié au systeme d'exploitation est XP, et sur mon pc j'ai la version de Vista

as tu un autre lien à me suggérer

merci d'avance
0
fix200 Messages postés 3365 Statut Contributeur sécurité 158
 
0
anges 70000
 
re fix

oui je viens de trouver le lien tu me l'avais déjà indiqué, désolée
;)
0

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anges 70000
 
salut fix

j'ai pu installé les mise à jour pour vista, par contre pour internet explorer mon pc m'informe que la mise à jour IE est inférieur à celle que j'ai déjà installée sur mon pc, donc je n'ai pas pût l installer

Ensuite, j'ai installé java, mais j'ai l'impression que le logiciel n'est pas correctement installer...car j'essaye de me connecter à un site de chat et firefox m informe qu il me manque le logiciel java sur mon pc

Voici les rapports

TC CLEANER (rapport)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijmaQBMcy.txt

HIJACKTHIS (rapport)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijXbC8UnV.txt

Angie ;)
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fix200 Messages postés 3365 Statut Contributeur sécurité 158
 
Re,

Pour TCleaner, tu as cliqué sur "suppression" ?

Pour Java fais ceci :

▶ Revient à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions.

▶ Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

▶ Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.
* Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

▶ Redémarre ton PC.
▶ Refais un coup CCleaner
▶ Télécharge la nouvelle version de Java : https://www.java.com/fr/download/

=========

▶ Refais moi un nouveau HJT stp

@+
;)
0
anges 70000
 
salut fix

j'ai suivis ta procédure de A à Z, mais je n'ai pas trouvé trace du rapport de Java, pourtant le logiciel m'a indiqué qu'il allait l'ouvrir, et qu'il était enregistré sous le disque dur, mais impossible d'y mettre la main, j'ai peut être un peu de mal à retrouver mes fichiers via Vista bref

quoi qu'il en soit, Java semble correctement installé car j'ai pu me connecté sur le chat sans soucis (merci beaucoup pour ton aide)

je te fais parvenir le compte rendu Hijack this

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cij72ipPR6.txt

;)

Angie
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fix200 Messages postés 3365 Statut Contributeur sécurité 158
 
Bonjour Angie -;)

▶ Lance Hijackthis

▶ Choisis " Do a system scan only "

▶ Coche ces lignes sur leurs gauche : (et uniquement celles ci !!)

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.4.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\quickstart.exe
O13 - Gopher Prefix:



▶ Clique sur " FIX CHECKED " et valide au message d'avertissement.

Redémarre ton PC .

Tutoriel , Fixer les lignes avec Hijackthis

=================
Désinstalle Windows Defander.

Des soucis ? si non, tu peux faire la dernière étape.
> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14505062-cheval-de-troie-quand-j-ouvre-msn?page=3#55

Bon surf et bonne journée :)

Cordialement, fix.
;)
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anges 70000
 
salut fix

je viens de finir tout le mode opératoire

tu m'as tiré une épine du pieds ....depuis le début , tu as fait preuve de beaucoup de patience, d'entraide, et ce n'est pas rien

dis moi qu 'est ce que je peux faire pour te remercier (en tout bien tout honneur)
un cadeau peut être ?

bon week end

Angie
;)
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fix200 Messages postés 3365 Statut Contributeur sécurité 158
 
Bonjour,

dis moi qu 'est ce que je peux faire pour te remercier (en tout bien tout honneur)
un cadeau peut être ?


--> Le fait de dire merci suffit. :)

Bon week', bon surf ;)

Fix
:)
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anges 70000
 
dans ce cas làs je te REMERCIE INFINIMENT
merci pour tout c est trop sympa de ta part

Bien cordialement

Angie

;)
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fix200 Messages postés 3365 Statut Contributeur sécurité 158
 
;)
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