Internet explorer a cesser de fonctionner

Bonjour,
les djeunes je viens vers vous pour que vous puissiez m'eclaircir sur un sujet
je viens d'acheter un pc portable toshiba
antivirus mac afee
je nai aucun probleme a ouvrir internet explorer
mais par contre pour le refermer ce n'ai pas du tout le meme cas
car il me dis constament internet explorer a cesser de fonctionner alors que je veux juse le fermer
alors quand je veux le fermer il me faut faire ctrl.alt.sup pour pouvoir l'enlever
si quelqu'un peux me conseiller sur la manip a faire sa serai cool
aller tchao a tous