Kaspersky supprimer des menaces

Résolu/Fermé
laula92 - 21 sept. 2009 à 19:32
 laula92 - 23 sept. 2009 à 12:50
Bonjour,
Kaspersky me dit que j'ai deux menaces "très dangereuses" sur mon ordinateur mais les mettres en quarantaine ne fait rien du tout. Que faire pour les supprimer ?

J'ai besoin d'un réponse rapide s'il vous plaît!
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11 réponses

jfkpresident Messages postés 13408 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 janvier 2015 1 175
21 sept. 2009 à 20:21
Hello ;

Peux tu me donner les deux chemins d'acces complets des fichiers incriminés ?
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1er: Program Files/Adobe/Reader8.0/Reader/plug_ins/Annots.api

2ème: Window/System32/Macromed/Flash/NPSWF32.dll
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jfkpresident Messages postés 13408 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 janvier 2015 1 175
22 sept. 2009 à 20:33
Tu peux passer ces deux fichiers sur VirusTotal parcequ'il me semble que ce soit des faux positifs et si ce n'est pas le cas alors on lmes supprimera définitivement .
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Merci pour le site. J'ai fait analyser mes fichiers et ils sont clean.
Maintenant je peux les supprimer ?
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jfkpresident Messages postés 13408 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 janvier 2015 1 175
22 sept. 2009 à 20:58
Merci pour le site. J'ai fait analyser mes fichiers et ils sont clean.
Maintenant je peux les supprimer ?


Surtout pas !! Si les fichiers sont cleans ,dans ce cas la tu les restaure de la quarantaine .
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Je les ai restaurés mais ils y sont toujours...
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jfkpresident Messages postés 13408 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 janvier 2015 1 175
22 sept. 2009 à 21:06
Je les ai restaurés mais ils y sont toujours...


Dans la quarantaine ?

Le probleme si tu supprimes ces fichiers légitimes ,c'est que l'une de tes applications risque de ne plus fonctionner .
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Je fais quoi alors ?
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Par contre ils n'y sont plus dans "menaces ou vulnérabilités actives" j'avais pas vu ^^'
Donc c'est bon ?
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jfkpresident Messages postés 13408 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 janvier 2015 1 175
22 sept. 2009 à 21:31
Par contre ils n'y sont plus dans "menaces ou vulnérabilités actives" j'avais pas vu ^^'
Donc c'est bon ?


Yes ,ce sont des faux positifs détectés par Kaspersky .....Cela arrives des fois ,donc il faut éviter de supprimer a tout va et les mettre en quarantaine est une bonne alternative .

@+

JFK
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Merci beaucoup! ca m'a bien aidée.
A++
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