Ma machie refuse de s'éteindre
Digit2009
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Bonjour,
Depuis le début de la semaine mon laptop refuse de s'éteindre ou se mettre en veille. A chaque fois que je tente l'une de ces deux opérations, elle redémarre elle même avec un écran bleu. Une fois la machine mise en service il y a un message qui s'affiche à l'écran, voici le message:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.256.6
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 842DDFA3
BCP3: 8CB67A04
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 256_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini091809-01.dmp
C:\Users\Ousseynou\AppData\Local\Temp\WER-155080-0.sysdata.xml
C:\Users\Ousseynou\AppData\Local\Temp\WER10A2.tmp.version.txt
Lire notre déclaration de confidentialité :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement
Merci de m'aider à résoudre ce probléme.
Depuis le début de la semaine mon laptop refuse de s'éteindre ou se mettre en veille. A chaque fois que je tente l'une de ces deux opérations, elle redémarre elle même avec un écran bleu. Une fois la machine mise en service il y a un message qui s'affiche à l'écran, voici le message:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.256.6
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 842DDFA3
BCP3: 8CB67A04
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 256_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini091809-01.dmp
C:\Users\Ousseynou\AppData\Local\Temp\WER-155080-0.sysdata.xml
C:\Users\Ousseynou\AppData\Local\Temp\WER10A2.tmp.version.txt
Lire notre déclaration de confidentialité :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement
Merci de m'aider à résoudre ce probléme.
A voir également:
- Ma machie refuse de s'éteindre
- Accès refusé - Guide
- Raccourci eteindre pc - Guide
- Éteindre pc à distance - Guide
- Comment supprimer un fichier qui refuse d'être supprimé - Guide
- Eteindre manette xbox pc - Forum Xbox 360
2 réponses
Bonjour .
Redémarrer en mode sans échec .
Cliquer sur Démarrer\Exécuter
Taper control sysdm.cpl,,1
Paramètres systèmes\Démarrage et récupération\Paramètres\
Décocher la case Redémarrer automatiquement .
Ensuite ,
regarder dans le journal d'évènements système.
Démarrer\Exécuter\
Taper compmgmt.msc et OK
Déployer Observateur d'évènements\Journaux Windows\Système\
Regarder les derniers messages d'erreurs en date avec un point rouge.
Faire un clic droit dessus .
Puis Propriétés de l'évènement.
Ainsi on peut connaitre l'origine de la panne.
Redémarrer en mode sans échec .
Cliquer sur Démarrer\Exécuter
Taper control sysdm.cpl,,1
Paramètres systèmes\Démarrage et récupération\Paramètres\
Décocher la case Redémarrer automatiquement .
Ensuite ,
regarder dans le journal d'évènements système.
Démarrer\Exécuter\
Taper compmgmt.msc et OK
Déployer Observateur d'évènements\Journaux Windows\Système\
Regarder les derniers messages d'erreurs en date avec un point rouge.
Faire un clic droit dessus .
Puis Propriétés de l'évènement.
Ainsi on peut connaitre l'origine de la panne.
