Adresse hotmail: question reponse oubliée?

Bonjour,

Il y a environ 1 mois, j'ai voulu accéder à mes e-mails mais sans résultat. En fait, après trois essais de mon mot de passe, mon compte a été bloqué. Suite à cela, on m'a posé une question qui m'était inconnue. J'ai voulu choisir une autre question mais cette option n'était pas disponible. Y-a-t-il une autre façon de faire dans le but de retourner dans mon ancienne adresse hotmail??

Merci pour votre aide!
C.L.