Reformater Pc DELL / problème écran noir Résolu/Fermé

Question

Bonjour,


J'ai actuellement un PC DELL inspiron 1521, j'ai voulu reformater mon pc vu que je suis tombée sur mes CD de réinstallation.

J'ai alors mis le CD d'application "Already installed on your computer" c'est la que j'ai appuyer sur F12.

J'ai alors les menus:

-Internal HDD
-CD/DVD/CD-RW Drine
-Onboard NIC

-BIOS Setup
-Diagnostics

J'ai tout essayé et à chaque fois je me retrouve avec un écran noir, j'ai vraiment besoin de votre aide car mon PC est très important par rapport à mon boulot que je reprends dans 1 semaine.

Merci beaucoup d'avance.

steven22 · Answer

Normalement il faut choisir CD/DVD/CD-RW Drive .
Mais Ce n'est peut être pas le bon CD. Il y a souvent deux CD, un pour Windows et l'autre contient les drivers.

Justine08 · Answer

J'ai déjà essayée tout les CD c'est sa le problème, mon PC allez bien et j'ai juste mis le CD appuyer sur F12 et même si j'enlève le CD pour le redémarrer normalement rien ne marche

steven22 · Answer

Le lecteur cd fonctionne bien?

Justine08 · Answer

Oui il fonctionne très bien je n'ai jamais eu de problème à ce niveau la

Justine08 · Answer

Oui oui il est bien branché sur le secteur, mais j'ai beau aller sur 

-Internal HDD 
-CD/DVD/CD-RW Drine 
-Onboard NIC 

-BIOS Setup 
-Diagnostics 

il y a rien qui se passe je ne sais vraiment plus quoi faire

KAMINFO_19 · Answer

ENTREE DANS BIOS SETUP .PLEASE. RENDRE VOTRE PC BOOTE A PRTIRE DU CD ROM ..EST REDEMARER LE..TU VAS VOIR QUE LE CD INSTALATION DU SYSTEME VA DEMARER TOUTE SEUL.SI EN BOOTE A PRTIRE DU CD ROM EN PEUX FORMATER LE PC SINON JE TE JURE QUE TU NA JAMER TOUVEZ UNE AUTRE SOLUTION....MERCI

steven22 · Answer

Oui tu peux forcer le démarrage dans le bios mais j'ai quelques doute sur le résultat...Il faut quand même essayer. Tu peux aussi restaurer les params par défaut du Bios...

Justine08 · Answer

Merci Steven et commencer restaurer par defaut les paramètre du Bios?

steven22 · Answer

Dans ton menu tu sélectionne "BIOS Setup " . Tu vas arriver dans les paramétres du Bios, et là quelque part tu devrais trouver "Load default param" ou quelque chose de ce genre...

Justine08 · Answer

Voila j'ai parcouru tout les menus décidement je n'aurais rien trouvé

steven22 · Answer

Désolé sans le pc sous les yeux je ne peux plus t'aider...
Il ne reste plus que le réparateur du coin qui va certainement t'arnaquer un peu...

steven22 · Answer

Je viens de trouver à coté de moi un pc équivalent 1510...dans le BIOS le menu EXIT il y a Load Setup Defaults ...si tu n'as pas ce menu au lieu de faire F12 tu peux faire F2 au démarrage

Justine08 · Answer

Quand j'appuie sur F2 je n'obtiens que sa 

System 
Omboard Devices 
Video 
Security 
Performance 
Power Management 
Maintenant 
Post Behabior 
Wireless  

sur un ecran bleu

steven22 · Answer

Et sur F12 - Bios Setup ... As tu trouvé le menu Exit  ? puis Load Setup Defaults ?

Justine08 · Answer

Si j'appuie sur F12 j'ai exactement le même menu que lorsque j'appuie sur F2

steven22 · Answer

Ok ...c'est ce que tu vois dans le Bios?

alors je pense que c'est dans "Maintenant "...

Justine08 · Answer

Oui dans maintenance la je vois "Load Defaults" par contre quand j'appuie sur Cancel rien se passe je ne sais pas si j'utilise les bon boutons

steven22 · Answer

Pourquoi appuis tu sur Cancel? 
il faut valider le "Load Defaults" par la touche du clavier "Entrée", non?

Justine08 · Answer

quand je vais dans maintenance j'ai deux option:

Cancel ou continue, mais j'ai beau choisir l'un ou l'autre sa ne réagie pas

steven22 · Answer

Tu choisis "Continue" puis tu appuis sur la touche "Entrée"...parfois il y a une petite aide quelque part dans l'écran

Justine08 · Answer

Oui il est ecrit en Anglais de presser continue et ensuite entrée mais rien ne se passe.

Doit-il y avoir un CD d'installation dans le PC pour faire cela?

steven22 · Answer

Normalement non...mais à la rigueur on s'éloigne de ton problème de base qui était de réinstaller Windows .
Je suis désolé je dois partir je ne pourrais pas plus t'aider... Tu ne vas pas avoir le choix d'aller dans un magasin d'informatique pour qu'ils te dépannent.

Bon courage

Justine08 · Answer

C'est pas grave merci de m'avoir accordé de ton temps c'est sympa!

Justine08 · Answer

Voilà voilà j'ai reussis Ouf! J'ai utiliser plusieurs CD et fait plusieurs manipunlation, merci à tous tt de même

steven22 · Answer

Bravo !!