Comment supprimer messages dans hotmail

Bonjour,
Je ne parviens à voir les messages et les P.J. que l'on m'adresse dans ma messagerie hotmail. Je connais l'expéditeur qui me les transmet. J'ai ce problème depuis le 10 Septembre. Je peux cependant consulter et supprimer les précédents messages avec P.J. adressés avant cette date expédiés par lemême internaute. Je sohaiterai surtout supprimer tous ces messages et P.J. que je ne peux voir. Vous seriez gentils de me dépanner SVP. Merci. cricrielisa