impossible de supprimer kaspersky 2009 Fermé

Question

Bonjour,
J'ai installer la version d'essaie de kaspersky internet security avec un licence d'un mois, la période s'est achevé et je voudrais désinstaller cette version .
J'ai utiliser les differentes façons (démarrer,kaspersky...,désinstaller....; panneau  de configuration, ajout suppre composants...)  la progression de la désinstallation s'effectue sauf qu'a un  moment j'ai un message d'erreur qui dit  erreur 1316. Erreur dans le réseau lorts de la lecture du fichier 
C:\windows\installer\kis8.0.0.454fr.msi
 quand je clique sur OK  la désinstallation s'annule

pimprenelle27 · Answer

Bonsoir,

essaye en mode sans échec : 

Méthode 1 :

    * Démarrer en mode sans échec manuellement
    * Tapez sur la touche F8 avant de voir apparaître la barre de progression, avant l'écran de logo Windows
    * Sélectionnez alors le mode sans échec avec prise ne charge réseau et appuyez sur la touche entrée de votre clavier.

Impossible de supprimer kaspersky 2009

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