Clic impossible sur un lien dans une newslett

Fermé
charline54 - 14 sept. 2009 à 22:35
 frd - 15 sept. 2009 à 20:12
Bonjour,
Quand je clic que sur un lien hypertexte, il n'y a pas de connexion.
exemple : newsletter de nouvelles frontières, je ne suis plus redirigée sur le site comme auparavant
Merci de m'orienter pour résoudre ce pb

10 réponses

bonjour,

je ne sais pas si le problème vient de là, mais il faudrait mettre à jour firefox.
Dans la barre d'outil tout en haut, clique sur "?" puis "Rechercher des mises à jour".
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j'ai déjà fait windows update mais ca n'a pas corrigé pas le pb
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windows update ne fait pas la mise à jour de FF.
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Seulement je n'ai pas "rechercher des mises à jours" dans la rubrique "?"
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Autre précision : mon parefeu c'est avast
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alors tiens : https://www.mozilla.org/fr/

ps: avast c'est ton antivirus, pas ton parefeu.
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Quand j'ouvre mon ordi, j'ai depuis quelques jours une fenetre d'avast qui me prévient que j'arrive bientôt à expiration et me propose 2 solutions payantes ou utiliser la solution gratuite, mais comme mon clic ne fonctionne pas je ne peux donc pas faire la mise à jour
dois-je donc télécharger une mise à jour ou le pb vient-il d'autre part
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Question toute bête mais est-ce que le problème existe aussi avec Internet Explorer ?

De plus, il faudrait que tu précises si ton soucis est valable pour tous les liens ?
Parce que d'après ton premier message: "newsletter de nouvelles frontières, je ne suis plus redirigée sur le site comme auparavant" c'est donc quand tu es dans ta boite email, quelle est-elle ?
Par contre dans ton dernier message, ça laisse supposer que ton clique ne fonctionne pas même en dehors de ta messagerie...
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Bonjour frd,

Je viens de faire un essai sur un site, le clic fonctionne bien donc le pb ne concerne que cette fenetre d'avast et la redirection sur site quand je suis dans ma boite mail
En principe j'utilise mozilla mais j'ai quand même fait un essai sur "démarrer internet explorer", je tombe sur une drôle de page "ask", j'ai cherché nouvelles frontières et ça fonctionne
Perso je pense que j'ai du faire une fausse manip sans m'en rendre compte et ne sachant pas ou chercher, je suis dans le brouillard pour rétablir cette connexion
A part tapoter sur le clavier et les fonctions ordinaires, je ne comprends rien au langage informatique, d'où mon appel à l'aide
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bonjour Charline,

Pour résumer tu en es où ?

.Firefox est à jour ?
.Quelle est ta messagerie ?
.Le clique sur les liens fonctionnent bien quand tu surf sur le Web ?
.Et dans Windows ils fonctionnent bien ?


ps: la fenêtre d'avertissement Avast, c'est une fenêtre internet ou une info bulle (ou petite fenêtre/panneau) qui apparait même si internet n'es pas connecté ? ou dans ta messagerie ?
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