Isass.exe - erreur d'application

pilou.22 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pcturbo Messages postés 581 Statut Contributeur -
Bonjour,
j'ai un probleme au démarrage, un méssage Isass.exe - erreur d'application apparait et ( 0x0000005) puis plus rien meme au mode sans échec,
Que puis-je faire???
mer

3 réponses

pcturbo Messages postés 581 Statut Contributeur 200
 
Bonjour Pilou,
Juste pour être sûr : la machine tourne sous Vista (indiqué dans votre post) ? Ce problème est connu habituellement sous XP. Merci donc de confirmer le système d'exploitation concerné.

Une précision : le nom de ce programme commence par la lettre "L" et non la lettre "I" (beaucoup de polices distinguent mal une "L" minuscule d'une "I" majuscule...) Vous trouverez beaucoup de posts CCM en recherchant LSASS.EXE.
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pilou22
 
bonjour,
avec mes excuses pour ma reaction tardive, mais je n'ai plus moyen de me connecter regulierement,
pour vous repondre, je suis bien sous windows XP
avec mes remerciements
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pcturbo Messages postés 581 Statut Contributeur 200
 
OK Pilou, pas de problème.

Je te conseille la lecture des topics CCM sur le sujet :
https://www.commentcamarche.net/s/lsass-exe à commencer par ceux qui semble se reprocher de ton cas :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2973322-probleme-demarrage-lsass-exe

je vais regarder la documentation MS.

Est-ce que ta protection anti-virus était à jour ?
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PILOU22
 
bonjour,
je pense que mon anti virus etait en disfonctionnement, il m'indiquait un problème de mise à jour.
Merci de votre aide.
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pcturbo Messages postés 581 Statut Contributeur 200
 
J'espère que ce n'est pas SASSER (un ver ancien mais qui circule sans doute encore) : voir cet article :
https://www.commentcamarche.net/contents/1231-le-ver-sasser

Avais-tu installé les service packs et maintenu Windows à jour ? Il y avait une faille de sécurité dans LSASS que le ver exploitait, faille réparée dans les service packs. Voir le paragraphe "Éradiquer le virus".

Mais pour commencer il va falloir rendre la machine opérationnelle. Je vais regarder si on peut réparer.
A+
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