Besoin d'aide..pb avec mon antivirus

Fermé
aurelie - 13 sept. 2009 à 12:58
 aurelie - 13 sept. 2009 à 16:07
Bonjour,

En allumant mon pc hier, une fenetre est aparue où il était écrit :

"Norton internet security 2OO9
Votre ordinateur n'est peut etre pas protégé
Norton ne fonctionne pas correctement en raison d'un pb qui s'est posé pendant LiveUpdate
Votre pc est maintenant vulnérable ...etc etc
Désinstallez et réinstallez votre produit Norton maintenant
Accéder au site Web du support technique"

voilà
impossible d'accéder au site Web car quand je clic dessu une petite fenetre souvre en disant "NULL"
et enfait je ne m'y connai vraiment pas dans tout ca et je ne sais pas comment je dois faire pour désinstaller et réinstaller Norton..........

merci pour votre aide
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2 réponses

Wardog Messages postés 389 Date d'inscription mercredi 5 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2009 159
13 sept. 2009 à 13:04
Salut,

C'est ici pour supprimer totalement Norton -> http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

Ensuite tu peux installer un antivirus gratuit qui fera très bien l'affaire. La liste est ici -> https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/antivirus-antimalwares/
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Ok je vais essayer
MERCI !
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