Connection wifi avec une clé wifi

Bonjour,
je viens d'acheter une clé usb wifi car mon ordin'est pas sencé resté a coté de la livrebox de chez orange. ma clé s'esty installé ainsi que le logiciel vendu avec c'est a dire" hercules".
DANS LE PANNEAUX DE CONFIG des connections réseaux sans fils, il me trouve le nom de la live box et quand je clic sur connecté, il cherche et ensuite un message d'erreur qui me dit qu'il ne toruve plus le réseau.
pourtant la live box et a coté de la clé wifi pour le moment.
manque t-il un élément pour que ca se connecte ou quelques chose du genre.
aider moi ca m'enerve trop la et les gens d'orange n'ont pas été capable de sollutionnermon problème.
merci
bonne soirée