Double facturation d'orange ?

Bonjour, cela faisait longtemps que je ne m'étais pas connecté à mon compte Orange, je l'ai fait aujourd'hui afin de me rappeler l'offre à laquelle j'avais souscrit (il y a 2 ans), trouvant que mon débit était lent. Je regarde dans la partie "Ma formule et je vois ça:

mon offre d'accès
Changer d'offre
formule internet + téléphone - 18 mégamax (1 M)
tarif : 29.89 EUR mois TTC

Et par la suite je vais consulter mes factures en ligne, et je constate que je paye (enfin mes parents) 37.89 €/mois depuis plus d'un an ! Pourtant je n'utilise pas du tout la téléphonie illimitée et donc je ne vois pas pourquoi ma facture n'est elle pas de 29.89 €/mois comme indiqué ?? Voici un détail de ma facture que je paye tous les mois:

Votre accès Internet
Vos Abonnements, forfaits et options
Abonnement "formule internet + TV + téléphone" - TVA réduite
du 01/09/2009 au 30/09/2009 1 mois 13.28€/mois 13,28 5,50% 14,01
Abonnement "formule internet + TV + téléphone" - TVA normale
du 01/09/2009 au 30/09/2009 1 mois 13,28€/mois 13,28 19,60% 15,88
Votre période d'engagement est terminée
Abonnement "Option Location Livebox"
du 01/09/2009 au 30/09/2009 1 mois 2,51€/mois 2,51 19,60% 3,00
Abonnement "Option Anti-virus firewall PC"
du 01/09/2009 au 30/09/2009 1 mois 4,18€/mois 4,18 19,60% 5,00
Abonnement "Option Anti-spam Plus"
du 01/09/2009 au 30/09/2009 1 mois 0,00€/mois 0,00 0,00% 0,00
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Total de votre facture 33,25 37,89

On voit bien qu'il y a deux abonnements identiques avec TVA différente mais est ce normal ?? De plus j'ai vu qu'il existe une offre: formule internet + téléphone - 18 mégamax (8 M) pour 29.89/mois, or moi je paye la meme somme mais pour du 1M, est ce normal?

Merci d'avance