Adware, spywar

Sonia -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous
Pourriez-vous m'aider, voici mon problème, j'ai XP familial
En scannant mon pc avec Norton voici le nom des menaces :
Adware.topsearch : asm.exe
asmfiles.cab
asmps.dll
temp.fr6CFA
Adware.cydoor : temp.fr5EF8
Vu qu'il est en anglais et que je ne comprends pas toujours tout, afin d'éviter des bêtises, je vous demande de bien vouloi m'aider à faire disparaître ces menaces.
Un autre problème est apparu aussi, parfois je dois relancer mon pc au moins 5 fois avant qu'il réponde et que je puisse y travailler, il se bloque et pourtant je l'entends tourner.
J'ai fait analyser le disque dur par AVG et là j'ai effacé les Cheval de Troie.
xoftspy l'a aussi analyse et lui me trouve 115 fichiers infectés avec des Trojan, pourquoi Norton ne les détecte-t-il pas?
Merci de m'aider et d'éclairer ma lanterne
Bonne journée à tous
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23 réponses

Neo-Nil@u Messages postés 1595 Statut Contributeur 96
 
Pour le message résolu, il faut cocher un peu plus haut de ton premier message

Sinon, reposte un nouveau message expliquant ton problème dans le forum !

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sonia
 
ok merci pour tout et bonne journée
@+
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nono.84
 
vous vous êtes trop compliké la vie. c trop simple. vous allez dans options des dossiers. afficher les fichier cachés. sur disk dur allez dans document setting. cliké sur votre compte avec votre pseudo ou prénom. cliké sur local setting. allez dans temp et supprimer tout ce k il y a dedans. voilà le tour est joué. fai un coup de norton et tu verra ke ça a bien disparu. ne téléchargez plus kazaa c de la daube.
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lili qui a besoin d'aide urgente!!
 
salu nono j ai bien vu tes manipulations mais peux tu reprendre du début s'il te plaît? dans quoi trouve tu "options des dossiers"? sa serait trop sympa de ta part si tu me répondait rapidement, merci j'attends ta réponse avec impatience.
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Jen > lili qui a besoin d'aide urgente!!
 
Va ds Outils et en bas " options d dossiers"
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,
juste pour precision, ce que nono dit n est valable que si le chval de troie se situe dans un fichier temporaire OR il y a 50% pour qu il soit,50% pour qu il n y soit pas !
Le mieux, poser votre probleme individuellement car aucunes manips ne peut etre valable pour tous, encore moins celle ci car l emplacement n est pas que les fichiers TEMP

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