Probleme mise a jour 3.1 iphone 3G
Résolubastien09 Messages postés 3 Statut Membre -
Voila j'ai voulu effectuer la mise a jour 3.1 de mon i-phone 3G hier soir et cela m'a mis un message d'erreur.
Depuis, cela me dit qu'il faut que je restaure mon i-phone et cela m'est impossible et m'affiche tout le temps un message d'erreur (1611 je crois)
Et quand l'i-phone n'est pas branché a l'ordi cela me met le logo iThunes avec le cable USB a l'ecran...
Que dois-je faire?
Merci de m'aider
PS: j'ai essayer de retaurer l'i-phone depuis un autre ordinateur et cela n'a pas marché.
Configuration: Windows Vista Firefox 3.0.14
- Probleme mise a jour 3.1 iphone 3G
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Trousseau iphone - Guide
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
- Mise a jour windows 10 vers 11 - Guide
28 réponses
- 1
- 2
La mise à jour vers iOS 3.1 sur un iPhone 3G entraîne des messages d’erreur et une impossibilité de restauration, avec des codes tels que 1611 et l’apparition du mode récupération. La démarche recommandée est de restaurer via iTunes; si survient l’erreur 1604, laisser l’appareil connecté, cliquer sur OK, fermer puis relancer iTunes pour que la restauration reprenne et permettre réinstallation via sauvegarde. D'autres suggèrent d'utiliser le firmware 3.0 pour lancer la mise à jour, puis revenir sur 3.1, ou de vérifier les pilotes USB pour que l'ordinateur reconnaisse l'iPhone. Des cas évoquent que le souci peut venir du pilote USB Apple Mobile Device ou d’un câble défectueux, ce qui nécessite une réinstallation des pilotes et l’utilisation d’un câble fiable.
J'ai passé ce matin 40 minutes avec un technicien APPLE sur leur numéro vert. Très appréciable :
J'avais l'erreur 1604. Donc tu choisis la restauration. Normalement au bout de quelques minutes ca va planter et t''afficher que la restauration n'a pu être effectuée à cause de l'erreur 1604 etc...
A ce moment là tu laisses ton Iphone branché sur ton PC, tu cliques sur OK de la fenêtre d'erreur.
Tu fermes Itunes (version 9), et tu relances Itunes.
Normalement Itunes va te reproposer la restauration : tu l'acceptes et tu verras que cette fois-çi celà fonctionnera à merveille.
Il te suffira une fois la restauration terminée, de tout réinstaller sur ton Iphone grâce à la sauvegarde que Itunes va te proposer. Ouf !
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionLe lien est ici: https://www.felixbruns.de/iPod/firmware/
après avoir lancer Itunes et branché l'iphone, il demande une restauration et mise à jour. maintenir shift appuyé et cliquer sur le bouton restaurer. Sélectionner ensuite le fichier 3.0 que vous avez téléchargé. Et hop ça fonctionne. On peut ensuite le synchroniser pour récupérer toutes les données.
Merci à celui qui a trouvé cette démarche, je ne suis que le colporteur.
Quand je met "restaurer et faire la mise à jour" en restant appuyé sur la touche shift et que je clique sur le "logiciel" télécharger ça se met à jour sans prendre en compte ce "logiciel" et donc me répète "erreur 1002".
C'est peut être parce que j'ai un mac.. Peux tu stp me dire exactement ce que tu as télécharger depuis le lien et les manipes exactes que tu as fait pour que ça marche?
AIDES MOI STPPP !!! Je ne veux pas jetter mon téléphone si il y a une solution!
voila j'éspére que sa pourait aider quelq'un,car mon iphone c'étais également bloqué il y'a quelque mois et aucune techniciens d'aplle n'avait trouvé la solution apart le renvoyé au sav alors qu'il marchait trés bien...
voila bonne journée a vous.
alor moi ossi sa ma fai pareil après avoir perdu mn code j'ai appuyer sur le bouton en haut et le gros bouton en bas (bouton home et power) sa a redémarre et après tu lache le bouton power mais tu reste appuyer sur home reesaye plusieurs fois si sa marche pas au bout Dun moment y te dis brancher a iTune tu le branche et tu le restore ok bonne chance bye
merci a vous
seb
je crois que j ai le mm prb que vous avec mon iphone
J ai fais la mise a jour demande j ai eu un message d erreur et maintenant avce le nouveau programme j e n ai plus la possibilte de faire la synchronisation et mon iphone me demande de cbrancher sur i tunes ce que je fais rien n y fait impossible dc d allumer mon iphone
merci de m aider
Hier au soir j'ai eu le même problème que vous. Mise à jour itunes v.9 ensuite mise à jour iphone v.3.1 et là la mise à jour téléphone s'arrête et me dit qu'il y a eu un problème nécessitant la restauration de l'iphone. Je fais plusieurs essais et toujours pas de restauration (5 tentatives), la barre sur l'iphone ne progresse pas et itunes se bloque dés qu'il attaque la restauration de l'iphone. Au bout de trois quart d'heure toujours la barre de défilement sur itunes. Chaqu'une des fois j'ai du redémarrer l'ordinateur. Bref je ne sais plus quoi faire il ne me reste plus qu'à aller chez Orange ce matin. Pour vous comment avez vous fait? Cordialement jcpene64
mé à la fin de la restauration il maffiche "erreur 1002"
jai refai le méme processus de restauration à 5reprises mé toujour la meme erreur.
svp aidez moi
mon email doklay@hotmail.com
Lorsque tu télécharges la mise à jour depuis Itunes sur ton Iphone ...et que tu arrives sur un arrêt du téléchargement avec un message d'erreur . Surtout ne débranches jamais ton Iphone de ton ordi.
Il faut juste quitter Itunes et accepter une nouvelle fois la mise à jour, et là comme par enchantement, elle ira à son terme :-)
j'ai acheté il y a un mois un iphone 3gs 16go , Il y a 3 jours itunes m'a demander si je voulais installer la nouvelle mise à jour, l'instalation a bugger et itunes me propose la restauration mais imposible erreur 1604 !!
J'ai essayer beaucoup de "solutions" des forums, aucune ne marche, j'ai essayé la tienne en ne debranchant pas mon iphone, mais lorsque je relance itunes, celui ci ne detecte pas mon iphone!! J'ai besoin d'aide!!!!
Quand je met "restaurer et faire la mise à jour" en restant appuyé sur la touche shift et que je clique sur le "logiciel" télécharger ça se met à jour sans prendre en compte ce "logiciel" et donc me répète "erreur 1002".
C'est peut être parce que j'ai un mac.. Peux tu stp me dire exactement ce que tu as télécharger depuis le lien et les manipes exactes que tu as fait pour que ça marche?
AIDES MOI STPPP :)
contexte :
======
--> OS windows XP pour le PC
--> Mise à jour vers 3.1.3 OS IPHONE 3GS 16 Go
--> en échec erreur 1604
--> solution redémarrage itunes 9 après 1er échec ne fonctionne pas
SOLUTION :
========
--> désinstallation driver apple mobile device USB driver dans gestionnaire des périphériques (menu : panneau de configuration/système/gestionnaire des périphériques/contrôleur de bus usb
--> rédémarrage de l'ordinateur
Windows charge le nouveau pilote et la mise à jour se passe normalement.
Bonne continuation.
- 1
- 2
En fait mois aussi j'ai passé 1 heure avec le technicien de chez apple et rien à faire. J'ai désinstallé puis remis Itunes et tous ses composants mais la restauration plantait.
Du coup UPS est venu me chercher le téléphone te ils m'en renvoie un neuf pour mardi prochain. Ils sont parfaiteemtn au courant que plusieurs personnes ont eu des problèmes avec cette mise à jour. POar contre faut savoir que dans mon cas ça passe en garantie mais si celle-ci n'avait plus était valable j'aurai du payer 200 euros pour réparer ce qui est abérant. En effet Apple part du prinicpe que ce n'est pas sur tous les Iphone 3G donc ils ne remettent pas en doute leur mise à jour par contre ils partent sur la base d'une défaillance de l'Iphone en lui même. Voilà à mon sens c'est pas trés correct. Cela fait maintenant 10 mois que j'ai cet appareil et je commence à être un peu déçu. En gros je ne le conseille pas HTC fait des mobile aussi performant et qui ne nécessitent pas des mises à jour fréquentes. A bientôt sur le forum. Cordialement jcpene64