Problem avec mon pc portable

Résolu
pirax -  
 francis -
Bonjour,
j'ai un pc portable ACER Aspire 1642ZWLMi sous xp, j'avais un problème de son, alors j'ai réinstallé le driver son que j'ai téléchargé sur le site ACER, et maintenant le pc est bloqué je peux rien faire, il me demande de choisir le mode de démarrage "normale, sans échec..."alors qu'il n'a jamais fait sa, et je ne peux accéder a aucun mode de démarrage et je n'ai pas le dvd de réinstallation.
j'aimerais bien que vous m'aidiez a trouver le moyen de le formater svp, car je suis novice dans le domaine de l'informatique.
merci.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.2

18 réponses

  1. bmirak Messages postés 468 Statut Membre 26
     
    Bonjour, en général les acer disposent d'une restauration sortie d'usine qu'on active par alt+f10 au démarrage, cependant cette restauration efface tout ce qui se trouve sur la partition contenant ton windows; donc si tu as des données importante mieux vaut faire une sauvegarde avant.
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    1. pirax
       
      je te remercie, les fichiers que j'avais ce n'est un problème même si je les perd.
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    2. FRANCIS.1 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      bon j ai essayer avec alt et f 10 mais rien cela ne change pas
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      1. bmirak Messages postés 468 Statut Membre 26 > FRANCIS.1 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Peux-tu t'exprimer plus clairement?
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      2. FRANCIS.1 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bmirak Messages postés 468 Statut Membre
         
        j ai fais alt+f10 et jai toujours le meme probleme plusieur fenetre a l écran
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      3. FRANCIS.1 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bmirak Messages postés 468 Statut Membre
         
        j ai meme recharger un bios et toujours la meme panne
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  2. FRANCIS.1 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bonjour
    et quand tu clic sur sans echec que ce passe t il
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    1. pirax
       
      en mode sans échec l'écran reste noire.
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  3. wiwi777
     
    salut,
    il faut que tu redemare ton PC et appue sur le mode sans echec touche F8.puis annule tt les modification que tu a fait precedement si sa marche po il faut que tu le formate avec un CD.
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    1. pirax
       
      le cd je ne l'ai pas, y a t'il pas un autre moyen pour le formater?
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  4. bmirak Messages postés 468 Statut Membre 26
     
    Dans le bios le mode D2D est sur enabled?
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  6. FRANCIS.1 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    le bios ou setup
    la je ne comprend pas trop
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  7. bmirak Messages postés 468 Statut Membre 26
     
    C'est du pareil au même c'est un abus de langage, c'est quand tu tapote F2 au démarrage du pc.
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  8. FRANCIS.1 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    je ne vois pas de quoi tu parle
    et je ne vois pas dans le setup mode D2D
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  9. bmirak Messages postés 468 Statut Membre 26
     
    Normalement tu la trouve à proximité du choix de démarrage etc... 1er ou 2è onglet.
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    1. FRANCIS.1 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      j ai trouver dans le setup
      dans advanced
      silend boot enabled et legacy usb support:disabled et ahci configuration: enabled
      pour l instant c bon
      pourvu que cela dur
      merci et a +
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  10. FRANCIS.1 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    ok merci je regarde cela demain
    et je te redis
    bonne soirée
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  11. FRANCIS.1 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bonjour
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  12. bmirak Messages postés 468 Statut Membre 26
     
    Bonjour, on attend la suite des évènements.
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    1. FRANCIS.1 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      oui bien sur
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    2. FRANCIS.1 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      bon ben c etait trop beau
      cela recommence
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  13. bmirak Messages postés 468 Statut Membre 26
     
    Plus de détails stp.
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    1. FRANCIS.1 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      et bien des le demarrage je me retrouve avec plusieusr fenetres a l ecran
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  14. bmirak Messages postés 468 Statut Membre 26
     
    Est ce que le windows démarre?
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  15. FRANCIS.1 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    oui, mais c dés les premieres fenetre ( des que je l allume ,si je fais F2 pour le setup ,je l ai en plusieur petite fenetre)
    dur dur et je ne comprend pas pourquoi tout a l heure il c est bien mit
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  16. bmirak Messages postés 468 Statut Membre 26
     
    Salut, il se peut qu'il y'ait un petit problème de bios, tente sur setup de recharger les paramètres par défaut et d'enregistrer - quitter et redémarrer si non si ça donne rien vérifie sur le site du constructeur s'il n'ya pas de bug signalé sur ta version du bios auquel cas échéant flasher le bios avec la nouvelle version (a manipuler avec précaution)
    https://www.commentcamarche.net/faq/2641-bios-mettre-a-jour-flasher-le-bios
    https://www.commentcamarche.net/contents/1018-flasher-le-bios
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  17. bmirak Messages postés 468 Statut Membre 26
     
    Autre possibilité d'élucider le problème Hard ou Soft est de télécharger un live cd Ubuntu.fr de le graver et de lancer le pc avec, si tout fonctionne normalement c'est qu'il s'agit d'un dysfonctionnement Soft de la restauration. Ce test ne représente aucun danger pour ta machine car ne nécessite aucune installation sur disque dur.
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    1. FRANCIS.1 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      bien recus ton message
      j ai essayer de telecharger et de graver ubuntu.fr mais quelques problemes pour graver ( pas exper ) mais je vais regarder demain, la pas en forme
      je te remercis et te tient au courant
      bonne soirée
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  18. bmirak Messages postés 468 Statut Membre 26
     
    Bonjour effectivement cela semble un problème indépendant de l'OS donc soit voire le bios soit envisager l'envoi en réparation.
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    1. francis
       
      bonsoir
      je te remercie de ton aide, et peut etre a une autre fois
      francis
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