Messagerie windows mail

syned -  
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis sous windows mail vista.
Je reçois bien les mails, mais je ne peux pas en envoyer. J'ai vérifié toute la configuration de mon compte mais j'ai toujours un message d'erreur qui s'affiche.
Par contre ma messagerie orange fonctionne correctement.

Si quelqu'un a résolu ce problème, merci de m'aider.
Configuration: Windows Vista

6 réponses

  1.
    scaravenger Messages postés 2691 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   625
     
    Vérifie bien ton serveur smtp.
    Dans mons cas : pop free, smtp orange si je souhaite envoyer des messages depuis mon PC
    1
    1. syned
       
      j'ai vérifiè mon serveur smtp c'est orange; tjs bloqué
      merci
      0
  2. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Quel est ton FAI..?
    Quel est ton message d'erreur..?

    @+
    pasthou
    0
    1. syned
       
      Mon FAI est orange

      le message qui s'affiche est le suivant
      Impossible d'envoyer le message. Le paramètre d'authentification n'est peut-être pas correct pour votre serveur de messagerie pour courrier sortant. Pour résoudre ce problème, recherchez la rubrique d'aide « Dépannage de Windows Mail » et lisez la section « J'ai des problèmes pour envoyer des messages électroniques ». Si vous avez besoin d'assistance pour déterminer les paramètres corrects du serveur, contactez votre fournisseur de services de messagerie.

      L'adresse de messagerie refusée était ......... Objet 'test', Compte : 'pop.orange.fr', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.7.1 Sender address rejected.........: unknown user address or user has rights disabled. Verifiez votre adresse et renvoyez le message.', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC78

      merci de ton aide
      0
    2. syned
       
      Mon FAI est orange

      le message qui s'affiche est le suivant
      Impossible d'envoyer le message. Le paramètre d'authentification n'est peut-être pas correct pour votre serveur de messagerie pour courrier sortant. Pour résoudre ce problème, recherchez la rubrique d'aide « Dépannage de Windows Mail » et lisez la section « J'ai des problèmes pour envoyer des messages électroniques ». Si vous avez besoin d'assistance pour déterminer les paramètres corrects du serveur, contactez votre fournisseur de services de messagerie.

      L'adresse de messagerie refusée était ......... Objet 'test', Compte : 'pop.orange.fr', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.7.1 Sender address rejected.........: unknown user address or user has rights disabled. Verifiez votre adresse et renvoyez le message.', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC78

      merci de ton aide
      0
    3. syned
       
      Mon FAI est orange

      le message qui s'affiche est le suivant
      Impossible d'envoyer le message. Le paramètre d'authentification n'est peut-être pas correct pour votre serveur de messagerie pour courrier sortant. Pour résoudre ce problème, recherchez la rubrique d'aide « Dépannage de Windows Mail » et lisez la section « J'ai des problèmes pour envoyer des messages électroniques ». Si vous avez besoin d'assistance pour déterminer les paramètres corrects du serveur, contactez votre fournisseur de services de messagerie.

      L'adresse de messagerie refusée était ......... Objet 'test', Compte : 'pop.orange.fr', Serveur : 'smtp.orange.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '550 5.7.1 Sender address rejected.........: unknown user address or user has rights disabled. Verifiez votre adresse et renvoyez le message.', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 550, Numéro d'erreur : 0x800CCC78

      merci de ton aide
      0
      1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523 > syned
         
        Vérifie bien les paramètres de ton compte, surtout ton @mail...

        @+
        pasthou
        0
      2. syned > pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        J'ai tout vérifié plusieurs fois. j'ai aussi tèl à l'assistance orange qui m'a conseillé de supprimer mon compte et d'ouvrir un nouveau compte , ce que j'ai fait - mais même problème
        0
  3. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Dans l'onglet avancé, vérifie tes ports..

    Courrier sortant [SMTP]....port 25.
    Courrier entrant [POP3].....port 110.

    Est-ce que la case "Ce serveur nécessite une connexion..." est cochée..?

    @+
    pasthou
    0
    1. syned
       
      les cases "ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL) " ne sont pas cochèes

      @+syned
      0
  4. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    ..tes paramètres sont corrects....il faudrait que tu essayes d'installer un
    compte différend du tien.....Avec Orange on peut créer(je crois) jusqu'à
    5 comptes de messagerie...

    @+
    pasthou
    0

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  6. syned
     
    est ce que je dois changer d'adresse @mail ou bien simplement de compte dans windows mail ?

    merci @+
    0
  7. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    Tu ne changes rien, tu te crées un nouveau compte de messagerie sur le portail Orange,
    par exemple celui de ton frère, de ta sœur..etc.
    Tu gardes ton compte bien sur.

    @+
    pasthou
    0