Pc plante au 1er démarrage

bonjour !
j'ai un petit souci au niveau de mon pc : lorsque j'allume celui-ci il plante au premier démarrage, suis alors obligée de le redémarrer et là ça fonctionne !
quel pourrait être la cause ? un virus que mon anti-virus n'aurait pas détecté ?
ou un conflit de matériel ?
comment le savoir ?
y'a-t'il un système pour effectuer le diagnostic de mon pc...et qui détecterait la nature de la faille ? merci pour votre sympathique réponse.