D'instalation d'OS sur laptop

Bonjour,
1)je viens d'acquérir un nouveau laptop, je veux changer le systeme en formatant le disque dur.
je le fais démarer sur le cd d'intalation. mais au point de formatage. un message me dit qu;il
n'y a pas de disque dur,alors qu'il y a disque dur de 320 G et un système d'opération
2) Si ce pas possible comment changer le mot de passe qui exite déjà pour pouvoir entrer dans windows

merci de votre aide