Probléme scanner HP C4580

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honeycupcakes Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 6 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2009 - 6 sept. 2009 à 15:51
goloval - 21 mars 2010 à 20:58

Bonjour,

J'ai une imprimante tout en un HP Photosmart C4580. L'imprimante marche mais par contre lorsque je veux photocopier ou scanner , l'image scannée ressort tout en noir comme s'il n'y avait rien dans le scanner alors que je mets l'image correctement .

Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce probléme ?

A voir également:

Probléme scanner HP C4580
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2 réponses

Réponse 1 / 2

Frederic76
7 sept. 2009 à 08:18

s'il n'y avait rien, l'image serait blanche vu que sous le capot, c'est blanc.
quand tu fais ces manip là, passe tu QUE par la c4580 ou passes tu par l'ordi pour ordonner de faire cela ?

Réponse 2 / 2

goloval
21 mars 2010 à 20:58

Bonjour,

J'ai exactement le même problème, je suppose un problème hardware car j'ai essayé sous linux et windows avec le même résultat. J'aimerai savoir si tu as résolu ton problème ?

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